Η προβολή πληροφοριών σχετικά με την πιστοποίηση Green Key στην ιστοσελίδα της εγκατάστασης ενισχύει τη διαφάνεια, καλλιεργεί την εμπιστοσύνη των επισκεπτών και ενθαρρύνει τη συμμετοχή τους στις δεσμεύσεις βιωσιμότητας της εγκατάστασης. Επίσης ενισχύει την αξιοπιστία του πιστοποιητικού Green Key μέσω αναφοράς σε επίσημες πηγές.
Η ιστοσελίδα της εγκατάστασης περιλαμβάνει σύντομες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίησή της με το Green Key. Περιλαμβάνονται σύνδεσμοι προς τη διεθνή ιστοσελίδα του Green Key (www.greenkey.global) ή/και την εθνική ιστοσελίδα Green Key αν υπάρχει. Το λογότυπο Green Key προβάλλεται στην επίσημα εγκεκριμένη μορφή του.
Οι πληροφορίες μπορούν να παρουσιάζονται σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της εταιρικής ταυτότητας της εγκατάστασης και να είναι ευδιάκριτες, δηλαδή τοποθετούνται σε σημείο όπου οι επισκέπτες είναι πιθανό να τις δουν και να αλληλεπιδράσουν με αυτές (π.χ. σελίδα κρατήσεων, αρχική σελίδα).
Συνιστάται, πέρα από την ιστοσελίδα, η εγκατάσταση να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το Green Key και μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι κάθε επικοινωνία σχετικά με το Green Key αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις τρέχουσες πρακτικές της, δεν υπερβάλλει σε ισχυρισμούς, και χρησιμοποιεί την επίσημη ιστοσελίδα του Green Key ως κύρια πηγή ώστε οι πληροφορίες να παραμένουν ακριβείς και επικαιροποιημένες.
Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει τις πληροφορίες σχετικά με το Green Key στην ιστοσελίδα της. Ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι η επικοινωνία είναι ακριβής, σχετική, σωστά τοποθετημένη και, όπου απαιτείται, πολύγλωσση.
Ειδικά για αιτούντες για πρώτη φορά, η εγκατάσταση παρουσιάζει γραπτό προσχέδιο των πληροφοριών της ιστοσελίδας της και δημοσιεύει τις πληροφορίες εντός 6 μηνών από την απόκτηση της πιστοποίησης.
Displaying information about the Green Key certification on the establishment’s website enhances transparency, builds guest trust and encourages engagement with the establishment’s sustainability commitments. It also reinforces the credibility of the Green Key certificate by referencing official sources.
The establishment’s website contains brief information about its Green Key certification. Links to the international Green Key website (www.greenkey.global) and/or national Green Key website are included. The Green Key logo is displayed in the shared and officially approved format.
The information may be presented in accordance with the establishment’s branding guidelines and is clearly visible, meaning that it is placed where guests are likely to see it and engage with it (e.g. booking page, homepage).
It is recommended that, in addition to the information on its website, the establishment also provides information about Green Key through its social media channels.
The establishment ensures that all communication about Green Key accurately reflects the establishment’s current practices, does not exaggerate claims, and uses the official Green Key website as the primary source to ensure information remains accurate and up to date.
During the audit, the establishment presents the information about Green Key on its website. The auditor confirms that the communication is accurate, relevant, well-placed, and, where appropriate, multilingual.
In specific circumstances, for first-time applicants, the establishment presents a written draft of the website information and publishes the information within 6 months after receiving certification.