Τα κλινοσκεπάσματα και τα λευκά είδη μπάνιου δεν είναι μίας χρήσης και δεν παραδίδονται σε πλαστική συσκευασία.
Τα πλαστικά προϊόντα και τα υλικά μίας χρήσης συμβάλλουν σημαντικά στην παγκόσμια παραγωγή αποβλήτων, στην εξάντληση πόρων, και στη ρύπανση του περιβάλλοντος. Με την κατάργηση των πλαστικών συσκευασιών μίας χρήσης και των λευκών ειδών μίας χρήσης, οι εγκαταστάσεις υποστηρίζουν ενεργά τη μετάβαση προς μια κυκλική και βιώσιμη οικονομία.
Εκτός εάν συγκεκριμένοι τοπικοί υγειονομικοί κανονισμοί καθιστούν αυτό το κριτήριο μη εφαρμόσιμο, η εγκατάσταση δεν χρησιμοποιεί ούτε προσφέρει κλινοσκεπάσματα ή λευκά είδη μπάνιου μίας χρήσης. Αυτό περιλαμβάνει σεντόνια, μαξιλαροθήκες και υποστρώματα, προστατευτικά καλύμματα στρωμάτων, παπλωματοθήκες, πετσέτες (εκτός από πετσέτες χεριών) και πατάκια μπάνιου.
Επιπλέον, όταν τα λευκά είδη παρέχονται από εξωτερικό συνεργάτη (π.χ. ενοικιαζόμενα λευκά είδη), δεν παραδίδονται τυλιγμένα σε πλαστικό μίας χρήσης. Αντί αυτού χρησιμοποιούνται επαναχρησιμοποιούμενες λύσεις, όπως καλυμμένα καρότσια μεταφοράς ή επαναχρησιμοποιούμενες υφασμάτινες σακούλες.
Κατά την επιθεώρηση των αποθηκευτικών χώρων, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι δεν χρησιμοποιούνται λευκά είδη μίας χρήσης. Ο επιθεωρητής επίσης ελέγχει τη διαδικασία παράδοσης ώστε να διασφαλίσει ότι τα λευκά είδη δεν είναι συσκευασμένα σε πλαστικό μίας χρήσης.
Επιπλέον, εάν ο επιθεωρητής διαπιστώσει ασυνέπειες ή υποψίες μη συμμόρφωσης, πραγματοποιεί δειγματοληψίες σε δωμάτια επισκεπτών σύμφωνα με τη μεθοδολογία A όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι, ώστε να επιβεβαιωθεί η συμμόρφωση.
Σε ειδικές περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η οπτική παρατήρηση της διαδικασίας παράδοσης λευκών ειδών κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση προσκομίζει επιβεβαίωση από προμηθευτές (π.χ. φωτογραφίες) ή συμβάσεις υπηρεσιών που αποδεικνύουν ότι οι παραδόσεις των λευκών ειδών είναι χωρίς πλαστικό.
Σε περίπτωση που η εγκατάσταση ισχυρίζεται ότι οι τοπικοί υγειονομικοί κανονισμοί καθιστούν το κριτήριο μη εφαρμόσιμο, προσκομίζεται τεκμηρίωση που υποστηρίζει τον ισχυρισμό αυτό και ο επιθεωρητής επαληθεύει τη συμμόρφωση εξετάζοντας την εφαρμοσιμότητα των σχετικών κανονισμών υγείας που παρατίθενται.
Single-use plastic products and disposable materials contribute significantly to global waste generation, resource depletion, and pollution across all environments. By eliminating disposable plastic packaging and single-use linen, establishments actively support the transition toward a circular and sustainable economy.
Unless specific local health regulations make this criterion inapplicable, the establishment does not use or offer disposable bed linen or bathroom linen. This includes single-use sheets, pillowcases and undercases, mattress protectors, duvet covers, towels (except hand towels), and bathmats.
Furthermore, when linen is serviced externally (e.g. rented linen), it is not delivered wrapped in disposable plastic. Instead, reusable alternatives are used, such as covered transport trolleys or reusable textile bags.
During the visual inspection of the storage areas, the auditor confirms that no single-use linen are used. The auditor also checks the delivery process to confirm that externally serviced linen is not wrapped in disposable plastic.
Additionally, if the auditor observes inconsistencies or suspects irregularities, they conduct samplings in guest rooms following methodology A as describe in the glossary to ensure conformity.
In specific circumstances, where no delivery of bed linen and bathroom linen can be visually observed during the audit, the establishment presents confirmation from suppliers (e.g. photos) or service contracts showing that linen deliveries are plastic-free. In case the establishment claims that local health regulations make this criterion inapplicable, evidence substantiating this claim is presented, and the auditor verifies conformity by examining the applicability of the cited health regulations.
Για υπηρεσίες φαγητού/ποτού σε πακέτο, η εγκατάσταση προσφέρει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να φέρνουν τα δικά τους δοχεία ή να χρησιμοποιούν επιστρεφόμενα δοχεία.
Οι υπηρεσίες φαγητού/ποτού σε πακέτο αποτελούν σημαντική πηγή αποβλήτων συσκευασίας μίας χρήσης, μεγάλο μέρος των οποίων καταλήγει μη ανακυκλωμένο ή απορρίπτεται ακατάλληλα. Η προσφορά επαναχρησιμοποιούμενων ή επιστρεφόμενων δοχείων μειώνει σημαντικά τα απόβλητα, ενθαρρύνει κυκλικές πρακτικές και ωθεί τους επισκέπτες σε πιο βιώσιμες συμπεριφορές.
Εκτός εάν απαγορεύεται από τη νομοθεσία, η εγκατάσταση προσφέρει 1 από τις ακόλουθες επιλογές επαναχρησιμοποιούμενων ή επιστρεφόμενων δοχείων για φαγητό/ποτό σε πακέτο εντός και εκτός των χώρων της εγκατάστασης:
α) επιτρέπεται στους επισκέπτες να φέρνουν και να χρησιμοποιούν τα δικά τους επαναχρησιμοποιούμενα δοχεία· ή
β) παρέχεται σύστημα επαναχρησιμοποιούμενων δοχείων που λειτουργεί με βάση επιστρεφόμενη εγγύηση, π.χ. γυάλινα βάζα, ανοξείδωτα κουτιά ή άλλα ανθεκτικά υλικά.
Η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι η δυνατότητα αυτή προβάλλεται εμφανώς μέσω κατάλληλων καναλιών, όπως αφίσες, μενού ή ψηφιακές πλατφόρμες.
Παρότι το κριτήριο αυτό αφορά ιδιαιτέρως τα ξενοδοχεία all-inclusive, τα κάμπινγκ και τα παραθεριστικά πάρκα με κιόσκια ή χώρους εστίασης, όπου η διάθεση γευμάτων σε πακέτο είναι συχνή και ο όγκος των αποβλήτων συσκευασίας μπορεί να είναι υψηλός, εφαρμόζεται γενικά σε όλες τις εγκαταστάσεις που προσφέρουν τρόφιμα και ποτά σε πακέτο, είτε εντός είτε εκτός του χώρου της εγκατάστασης.
Για την ενθάρρυνση της συμμετοχής των επισκεπτών, συνιστάται η εγκατάσταση να εφαρμόζει συστήματα εγγύησης, συνεργασίες με δίκτυα επαναχρησιμοποιούμενων δοχείων ή να προσφέρει ψηφιακά κουπόνια για εκπτώσεις σε επισκέπτες που φέρνουν τα δικά τους δοχεία.
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στην Γαλλία και την Ολλανδία, το παρόν κριτήριο είναι υποχρεωτικό.
Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει το σύστημα που εφαρμόζει για επαναχρησιμοποιούμενα ή επιστρεφόμενα δοχεία. Ο επιθεωρητής εξετάζει τα μέσα επικοινωνίας (π.χ. σήμανση, αναφορές σε μενού, σημειώσεις ιστοσελίδας) και μπορεί να επαληθεύσει τη διαθεσιμότητα επιστρεφόμενων δοχείων επί τόπου.
Take-away Food & Beverage (F&B) services are major sources of single-use packaging waste, much of which ends up unrecycled or improperly disposed once it leaves the premises. Offering reusable or returnable containers significantly reduces waste, encourages circular practices and engages guests in more sustainable behaviours.
Unless prohibited by law, the establishment offers 1 of the following options of reusable or returnable containers for take away F&Bs inside and outside the premises:
- allowing guests to bring and use their own reusable takeaway containers; or
- providing a system of reusable containers operating on a returnable deposit basis (e.g. glass jars, stainless steel boxes, or other durable materials).
The establishment has visible communication of this option through appropriate channels such as posters, menus, digital platforms in place. While this criterion is particularly relevant for all-inclusive hotels, campsites and holiday parks with kiosks or food courts, where take-away meals are common and the volume of packaging waste can be high, it generally applies to all establishments offering take away F&Bs inside or outside the premises.
To encourage guest participation, it is recommended that the establishment sets up deposit systems, partnerships with reusable container networks, or offers token discounts for guests who bring their own containers. Note on national adaptation: In FR and NL, this criterion is imperative.
Τα είδη προσωπικής φροντίδας (vanity kit) και άλλες παροχές μίας χρήσης για τους επισκέπτες διατίθενται σε έως 50% των δωματίων.
Η παροχή ειδών προσωπικής φροντίδας και άλλων ειδών μίας χρήσης μόνο μετά από αίτημα του επισκέπτη, μειώνει σημαντικά την περιττή κατανάλωση και τα απορρίμματα συσκευασίας. Η προσέγγιση αυτή ευθυγραμμίζεται με βιώσιμες πρακτικές φιλοξενίας και ενισχύει την εκπαίδευση των επισκεπτών στη συνειδητή χρήση πόρων.
Η εγκατάσταση δεν παρέχει είδη προσωπικής φροντίδας και άλλα είδη μίας χρήσης σε τουλάχιστον 50% των δωματίων επισκεπτών, ενώ ενθαρρύνεται η πλήρης συμμόρφωση σε όλη την εγκατάσταση. Τα είδη αυτά διατίθενται μόνο κατόπιν αιτήματος, από το τμήμα υποδοχής ή άλλο κεντρικό σημείο εξυπηρέτησης. Η γραπτή Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας υποδεικνύει ποια δωμάτια επισκεπτών είναι εφοδιασμένα με είδη προσωπικής φροντίδας και άλλες παροχές μιας χρήσης, και ποια δεν είναι.
Η λίστα των ειδών που περιλαμβάνονται, χωρίς να περιορίζονται, σε αυτό το κριτήριο, είναι: σκουφάκια μπάνιου, χτένες, ξυραφάκια, οδοντόβουρτσες, οδοντόκρεμες, μπατονέτες, δίσκοι/μαντηλάκια ντεμακιγιάζ, λίμες νυχιών, οδοντικό νήμα, ενυδατικά προϊόντα, γυάλισμα παπουτσιών, παντόφλες, σετ ραπτικής, σετ ξυρίσματος, σετ οδοντικής φροντίδας, γυναικεία πακέτα και παρόμοιες παροχές μιας χρήσης. Για να είναι έγκυρο το κριτήριο, κανένας συνδυασμός μερικής συμμόρφωσης δεν είναι αποδεκτός (π.χ. έχοντας 1 είδος κατόπιν αιτήματος, ενώ τα άλλα να παραμένουν διαθέσιμα στο δωμάτιο).
Συνιστάται:
• Τα υλικά που χρησιμοποιούνται για αυτά τα είδη να μην είναι πλαστικά όπου είναι δυνατόν. Εναλλακτικά προτιμώνται υλικά από ανακυκλωμένο πλαστικό, ξύλο, χαρτί, ή πιστοποιημένα ή βιοδιασπώμενα υλικά με οικολογικό σήμα
• Η εγκατάσταση καταγράφει τα αιτήματα των επισκεπτών για αυτά τα είδη για να παρακολουθήσει την ζήτηση και να προσδιορίσει τις δυνατότητες για περαιτέρω μείωση των απορριμμάτων
• Η εγκατάσταση ενημερώνει τους επισκέπτες για τη ευσυνείδητη χρήση πόρων σε σχέση με τα είδη προσωπικής φροντίδας και άλλες παροχές μιας χρήσης
• Όπου είναι δυνατόν, επαναχρησιμοποιούμενα είδη μπορούν να προσφερθούν (π.χ παντόφλες που πλένονται και ξανα-χρησιμοποιούνται στα δωμάτια των επισκεπτών).
Ενθαρρύνεται η πλήρης κατάργηση των προϊόντων αυτών με την πάροδο του χρόνου. Εγκαταστάσεις που δεν προσφέρουν καθόλου τέτοια είδη συμμορφώνονται αυτόματα με αυτό το κριτήριο (αυτό θα επαληθευτεί από τον επιθεωρητή κατά την διάρκεια της οπτικής επιθεώρησης).
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στο Βέλγιο, τα είδη προσωπικής φροντίδας και άλλα είδη μίας χρήσης δεν διατίθενται σε κανένα δωμάτιο.
Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει την γραπτή Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας που καταδεικνύει ποια δωμάτια επισκεπτών είναι εφοδιασμένα με είδη προσωπικής φροντίδας και άλλες παροχές μιας χρήσης, και ποια δεν είναι.
Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν είδη προσωπικής φροντίδας ή άλλα είδη μίας χρήσης σε τουλάχιστον 50% των δωματίων επισκεπτών (ή 100% στο Βέλγιο) και ότι παρέχονται στους επισκέπτες μόνο κατόπιν αιτήματος.
Ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληψία σε δωμάτια επισκεπτών σύμφωνα με τη μεθοδολογία A όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι, για να επαληθεύσει εάν ότι παρουσιάζεται στην Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας ισχύει.
Σε ειδικές περιπτώσεις, όπου η κατηγοριοποίηση της εγκατάστασης απαιτεί την παροχή τέτοιων ειδών σε όλα τα δωμάτια επισκεπτών, προσκομίζεται τεκμηρίωση όπως ένα απόσπασμα από τον κατάλογο ελέγχου κατάταξης σε συνδυασμό με κάποια απόδειξη της έγκρισης της.
Providing vanity kits and other single-use guest amenities only upon request significantly reduces unnecessary consumption and packaging waste. This approach aligns with sustainable hospitality practices and supports guest education around conscious resource use.
The establishment does not provide vanity kits and other single-use amenities in a minimum of 50% of guest rooms, but full conformity is strongly recommended across the entire property. These items can only to be made available upon request at the reception or another central service point. The written Standard Operating Procedure (SOP) clearly indicate which guest rooms are equipped with vanity kits and other single-use guest amenities, and which are not.
The list of items included under this criterion included, but is not limited to shower caps, combs, razors, toothbrushes, toothpaste, cotton buds, makeup remover pads, nail files, floss picks, moisturisers, shoeshine, slippers, sewing kits, shaving kits, tooth kits, feminine kits and similar single-use amenities. For the criterion to be validated, no combination of partial conformity is accepted (e.g. having 1 item on request while others remain available in the room).
It is recommended that:
- the materials used for these items avoid plastic wherever possible. Alternatives made from recycled plastic, wood, paper, or certified eco-labelled or biodegradable materials are preferred;
- the establishment tracks guest requests for these items to monitor demand and identify opportunities to further reduce waste;
- the establishment informs the guests about the conscious use of resources in connection to vanity kits and other single-use guest amenities; and
- where possible, reusable items can be offered instead (e.g. slippers that are being washed and reused in the guest rooms).
It is encouraged to completely phase out the offering of such products over time. Establishments that do not offer any of the mentioned vanity kits, or other single-use amenities at all automatically conform with this criterion (this will be verified by the auditor during the visual inspection). Note on national adaptation: In BE, vanity kits and other single-use amenities for guests are not available in any guest rooms.
During the audit, the establishment presents the written Standard Operating Procedure (SOP) clearly indicating which guest rooms are equipped with vanity kits and other single-use guest amenities, and which are not.
During the visual inspection, the auditor confirms that no vanity kits, or other single-use amenities are present in 50% (or 100% in BE) of guest rooms, and that they are available only upon request. The auditor conducts samplings in guest rooms following methodology A as described in the glossary, to verify if what is indicated in the SOP is correct.
In specific circumstances, where the classification of the establishment demands that vanity kits and other single-use amenities are offered in all guest rooms, the establishment presents evidence such as an extract from the classification checklist in combination with proof of classification approval.
Το σαπούνι, το σαμπουάν, η κρέμα μαλλιών και το αφρόλουτρο παρέχονται σε δοσομετρητές.
Το ατομικά συσκευασμένο σαπούνι, σαμπουάν, κρέμα μαλλιών και αφρόλουτρο παράγουν σημαντικά απορρίμματα προϊόντων και πλαστικού, αυξάνοντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των παροχών των επισκεπτών. Οι δοσομετρητές που μπορούν να γεμίσουν εκ νέου, μειώνουν δραστικά τις συσκευασίες μίας χρήσης και προωθούν την υπεύθυνη χρήση πόρων, διατηρώντας παράλληλα τα πρότυπα υγιεινής.
Η εγκατάσταση παρέχει σαπούνι, σαμπουάν, κρέμα μαλλιών και αφρόλουτρο σε δοσομετρητές αντί για ατομικές συσκευασίες ταξιδιωτικού μεγέθους. Αυτό ισχύει για τα μπάνια δωματίων των επισκεπτών, τουαλέτες σε κοινόχρηστους χώρους και τουαλέτες/ντους σε χώρους προσωπικού.
Δεν επιτρέπεται η παροχή πρόσθετων ατομικά συσκευασμένων προϊόντων προσωπικής περιποίησης μεγέθους ταξιδιού, του ίδιου τύπου προϊόντος, στα δωμάτια των επισκεπτών.
Οι δοσομετρητές που μπορούν να γεμίσουν εκ νέου είναι μόνιμες ή μη συσκευές, σχεδιασμένες να μπορούν να ξαναγεμιστούν πολλές φορές είτε από την εγκατάσταση είτε από τον προμηθευτή. Όπου είναι δυνατόν, συνιστάται συνεργασία με προμηθευτές του προϊόντος για συλλογή, καθαρισμό, επαναχρησιμοποίηση και επαναγέμιση αυτών των δοσομετρητών.
Μεγάλες σε μέγεθος συσκευασίες μίας χρήσης ή ημι-επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες που απορρίπτονται μετά την χρήση του προϊόντος (π.χ. σε περιπτώσεις όπου οι δοσομετρητές που μπορούν να γεμιστούν εκ νέου δεν επιτρέπονται από τον νόμο), θεωρούνται αποδεκτοί δοσομετρητές μόνο εάν εφαρμόζονται τα ακόλουθα:
• τα υλικά ανακυκλώνονται
• η γραπτή Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας καθαριότητας ορίζει ότι οι φιάλες απορρίπτονται, μόνο όταν είναι εντελώς άδειες
• αν οι προμηθευτές του προϊόντος προσφέρουν υπηρεσία για συλλογή, επαναχρησιμοποίηση, και γέμισμα των δοσομετρητών τους, η εγκατάσταση παρέχει τεκμηρίωση που να αποδεικνύει ότι οι δοσομετρητές επαναχρησιμοποιούνται/γεμίζονται εκ νέου από τον παραγωγό/προμηθευτή (π.χ. τιμολόγια, συμφωνίες, τεκμηρίωση παρακολούθησης).
Το στερεό σαπούνι επιτρέπεται, μόνο εάν είναι συσκευασμένο σε χαρτόνι ή χαρτί και η εγκατάσταση ανακυκλώνει τα υπολείμματα του σαπουνιού (εφαρμόσιμο μόνο σε χώρες όπου η επαναχρησιμοποίηση του σαπουνιού επιτρέπεται).
Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει την ύπαρξη δοσομετρητών και ελέγχει ότι:
• χρησιμοποιούνται είτε δοσομετρητές που γεμίζουν εκ νέου ή μεγάλες σε μέγεθος συσκευασίες ημι-επαναχρησιμοποιούμενων δοσομετρητών. Εάν χρησιμοποιούνται οι δεύτερες, η εγκατάσταση παρέχει τεκμηρίωση ότι οι μεγάλου μεγέθους συσκευασίες ανακυκλώνονται, και η Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας καθαριότητας περιλαμβάνει πληροφορίες ότι οι συσκευασίες μπορούν να απορριφθούν μόνον εφόσον είναι εντελώς άδειες.
• υπάρχει απόδειξη συμμόρφωσης με εθνική νομοθεσία όπου χρειάζεται
• δεν παρέχονται πρόσθετα ατομικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης μίας χρήσης.
Ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληψίες σε τουλάχιστον 1 περιοχή αποθήκευσης, και στα δωμάτια των επισκεπτών ακολουθώντας την μεθοδολογία Α όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι.
Individually packaged soap, shampoo, conditioner and shower gel generate significant plastic and product waste, increasing the environmental footprint of guest amenities. Refillable dispensers drastically reduce single-use packaging and promote responsible resource use while maintaining hygiene standards.
The establishment provides soap, shampoo, conditioner and shower gel in refillable dispensers instead of individually packaged travel-sized containers. This applies to bathrooms in guest rooms, toilets in public areas and toilets/showers in staff areas. No additional individually packaged travel-sized toiletries of the same product type are allowed to be offered in the guest rooms.
A refillable dispenser is a permanent fixture or non-permanent container designed to be refilled multiple times, either by the establishment or by the product manufacturer. Where possible, it is recommended to cooperate with product suppliers to collect, clean, reuse and refill these dispensers.
Single-use or semi-reusable bulk containers in larger sizes (for example in cases where refillable dispensers are not allowed by law) that are discarded after the product is used up (including containers that combine dispenser and packaging in 1 unit that is disposed of) are only considered acceptable dispensers, if the following applies:
- the establishment recycles the materials;
- the written Standard Operating Procedure (SOP) of the housekeeping specify that bottles can only be thrown out once completely empty; and
- if product suppliers offer a service to collect, reuse and refill their dispensers, the establishment provides documentation proving that the dispensers are being reused/refilled by the producer (e.g. invoices, agreements, tracking documentation).
Solid soap bars are only permitted if they are packaged in cardboard or paper and the establishment has an active cooperation or plan in place to recycle the leftover soap (applicable only in countries where soap reuse is permitted).
During the visual inspection, the auditor confirms the presence of dispenser and checks the following:
- either refillable dispensers or semi-reusable bulk containers in larger sizes are used. If the latter are used, the establishment provides evidence that the bulk containers are recycled, and the written SOP of the housekeeping include information that bottles can only be thrown out once completely empty;
- proof of compliance with national regulations where appropriate; and
- no additional single-use toiletries of the same type are provided: the auditor conducts samplings in at least 1 storage area, and in guest rooms following methodology A as described in the glossary.
Δεν χρησιμοποιούνται περισσότερα από 5 είδη προϊόντων τροφίμων και ποτών ανά προσφερόμενη υπηρεσία εστίασης σε ατομικές συσκευασίες μίας χρήσης.
Τα προϊόντα τροφίμων και ποτών σε ατομικές συσκευασίες μίας χρήσης συμβάλλουν σημαντικά στην παραγωγή απορριμμάτων συσκευασίας και υπονομεύουν τις προσπάθειες για προώθηση της βιωσιμότητας. Ο περιορισμός της χρήσης τους, μειώνει τα απόβλητα και το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των υπηρεσιών εστίασης, και ενθαρρύνει την επαναχρησιμοποίηση και τις πιο αποδοτικές -ως προς τους πόρους- εναλλακτικές λύσεις.
Η εγκατάσταση περιορίζει τη χρήση ατομικά συσκευασμένων μερίδων τροφίμων και ποτών στους κύριους χώρους εξυπηρέτησης. Να μην προσφέρονται περισσότερα από 5 είδη προϊόντων τροφίμων και ποτών ανά προσφερόμενη υπηρεσία εστίασης σε ατομικές συσκευασίες μίας χρήσης.
Το κριτήριο αυτό εφαρμόζεται σε όλους τους χώρους, όπως εστιατόρια, καφέ, μπαρ, καντίνες προσωπικού και υπηρεσία δωματίου (συμπεριλαμβανομένων των χώρων καφέ στα δωμάτια). Δεν εφαρμόζεται σε υπηρεσίες φαγητού σε πακέτο, περίπτερα ή μίνι μπαρ, αν και συνιστάται η ελαχιστοποίηση της χρήσης συσκευασμένων προϊόντων και σε αυτούς τους χώρους.
Τα προϊόντα τροφής και ποτών περιλαμβάνουν: γάλα/κρέμα, ζάχαρη, βούτυρο, μέλι, μαρμελάδα, γιαούρτι, τυριά, αλάτι/πιπέρι, τσάι, σάλτσες όπως κέτσαπ, μαγιονέζα κ.λπ. Τα ακόλουθα προϊόντα της ίδιας λειτουργικής κατηγορίας μπορούν να υπολογίζονται ως 1 είδος: καφές (όλα τα είδη), μαρμελάδα (όλα τα είδη), τσάι (όλα τα είδη), αλάτι/πιπέρι (όλα τα είδη), ζάχαρη (όλα τα είδη).
Τα ακόλουθα προϊόντα εξαιρούνται από αυτό το κριτήριο και συνεπώς δεν υπολογίζονται στο όριο των 5 ειδών:
• εμφιαλωμένα ποτά που πωλούνται στις αρχικές σφραγισμένες συσκευασίες τους (π.χ. ανθρακούχα ποτά, μπύρες, κρασί)
• προϊόντα που προσφέρονται για αλλεργίες ή τροφικές δυσανεξίες (π.χ. χωρίς γλουτένη ή λακτόζη)
• έτοιμα γεύματα που παραγγέλλονται από προμηθευτή τροφίμων
• έτοιμα προς κατανάλωση πρόχειρα φαγητά (όπως παγωτά, παιδικά επιδόρπια κ.λπ.).
Επιπλέον, είδη μιας χρήσης για υπηρεσία δωματίου, μπορεί να επιτραπούν εάν δεν υπάρχει 24ωρη λειτουργία κουζίνας ή όταν η κουζίνα είναι κλειστή. Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται στους επισκέπτες χωρίς περαιτέρω επεξεργασία για ένα διαφορετικό προϊόν ή πιάτο, περιλαμβάνονται στο κριτήριο αυτό. Δεν επιτρέπεται προϊόντα να παραλαμβάνονται σε ατομικές συσκευασίες, και στη συνέχεια να μεταφέρονται σε επαναχρησιμοποιούμενα δοχεία για χρήση από τους επισκέπτες.
Συνιστάται η αντικατάσταση όλων των ατομικά συσκευασμένων προϊόντων. Αντί αυτών, η εγκατάσταση μπορεί να παρέχει ατομικές μερίδες σε επαναχρησιμοποιούμενα δοχεία (π.χ. μικρά ποτήρια). Η χρήση πλαστικών μίας χρήσης αποθαρρύνεται, εκτός εάν απαιτείται για λόγους υγείας και ασφάλειας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η εγκατάσταση παρέχει τεκμηρίωση της απαίτησης που καθιστά απαραίτητη την χρήση τους.
Για όλες τις ατομικά συσκευασμένες μερίδες συνιστάται η ανακύκλωση των συσκευασιών.
Επιπλέον, συνιστάται στην εγκατάσταση:
• σταδιακή κατάργηση όλων των προϊόντων τροφής και ποτών σε συσκευασίες μίας χρήσης
• εφαρμογή ποσοτικής παρακολούθησης για μείωση των μονάδων των προϊόντων αυτών ετησίως και πρόοδο προς την πλήρη κατάργηση τους.
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στην Ολλανδία, επιπλέον των παραπάνω απαιτήσεων, δεν επιτρέπεται η προσφορά των εξής 5 προϊόντων τροφής και ποτών σε ατομικές συσκευασίες μίας χρήσης: μούσλι, cornflakes, τυρί, προϊόντα κρέατος (π.χ. ζαμπόν), καφέ-γάλα, γάλα και γιαούρτι.
Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι δεν προσφέρονται περισσότερα από 5 είδη προϊόντων τροφής και ποτών σε ατομικές συσκευασίες μίας χρήσης ανά υπηρεσία εστίασης της εγκατάστασης.
Individually packaged single-serving Food & Beverage (F&B) items contribute significantly to packaging waste and undermine efforts to promote sustainability. Limiting their use supports waste prevention, reduces the environmental footprint of catering services and encourages the shift toward reusable and more resource-efficient alternatives.
The establishment limits the use of individually packaged single-serving F&B products in its main service areas. No more than 5 types of F&B products per catering offer are offered in individually packaged single servings.
This criterion applies to all areas such as restaurants, cafés, bars, staff canteens and room service (including guest room coffee stations). This criterion does not apply to take-away services, kiosks, or minibars, although the establishment is encouraged to minimise the use of single-use products in those areas as well.
The F&B products include milk/cream, sugar, butter, honey, jam, yoghurt, cheeses, salt/pepper, tea, sauces such as ketchup, mayonnaise etc. The following products belonging to the same functional category may be counted as 1 type: coffee (all types); jam (all types); tea (all types); salt/pepper (all types); sugars (all types). The following products are exempted from this criterion and therefore do not have to be included in the calculation of the maximum 5 types of products: commercially bottled beverages sold in their original sealed containers, such as sodas, beers, or wine bottles, products offered due to allergies or food intolerances e.g. gluten- or lactose-free items, meal trays ordered from a caterer, and ready-to-eat-convenience snacks, such as ice creams, children’s desserts, etc. In addition, single-use items for room service may be accepted, if there is no 24/7 kitchen service and/or when the kitchen is closed. All products offered to guests without further processing into a different product or dish are included in this criterion. Products cannot arrive at the establishment in single-use servings and then be transferred to reusable containers for guest use.
It is strongly encouraged to replace all individually packaged single servings. Instead, the establishment can provide single portions in reusable containers, e.g. in small glasses. The use of single-use plastics (SUPs) is discouraged unless specifically required for health and safety reasons. In such cases, the establishment provides evidence of the regulatory requirement necessitating their use. For all types of products that are individually packaged, it is strongly recommended to ensure recycling of the packages.
It is also recommended that the establishment:
- aims to phase out all single-use F&B products over time; and
- implements quantitative tracking to monitor the annual reduction in units of single-use products and progress toward phasing out single-use items.
Note on national adaptation: In NL, in addition to the requirements listed above, the following five types of F&B products are not permitted to be offered in individually packaged single-use servings: muesli, cornflakes, cheese, meat products (e.g. ham), coffee-milk, milk and yoghurt.
Δεν χρησιμοποιούνται είδη μίας χρήσης για υπηρεσίες τροφίμων και ποτών εντός της εγκατάστασης.
Τα είδη μίας χρήσης για υπηρεσίες τροφίμων και ποτών απαιτούν σημαντικούς πόρους, συμβάλλουν σημαντικά στην παραγωγή αποβλήτων σε τουριστικές και ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις και σπάνια ανακυκλώνονται αποτελεσματικά. Η κατάργησή τους μειώνει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις και προωθεί τη μετάβαση προς πιο βιώσιμα και κυκλικά πρότυπα κατανάλωσης. Η προτεραιότητα στην επαναχρησιμοποίηση αντί της απόρριψης ευθυγραμμίζεται επίσης με ευρύτερες στρατηγικές μείωσης αποβλήτων και δράσεις για το κλίμα.
Η εγκατάσταση δεν χρησιμοποιεί είδη μίας χρήσης για υπηρεσίες τροφίμων και ποτών (περιλαμβάνονται όλα τα αναλώσιμα είδη που χρησιμοποιούνται για εσωτερικές υπηρεσίες εστίασης), όπως ποτήρια, πιάτα, μαχαιροπίρουνα, καλαμάκια, αναδευτήρες καφέ κ.λπ. Η αναφορά είναι, μεταξύ άλλων, για οποιαδήποτε είδη μίας χρήσης που χρησιμοποιούνται σε εστιατόρια, μπαρ, χώρους συνεδρίων, snack bars, υπηρεσία δωματίου, ψύκτες νερού, δωμάτια επισκεπτών, μπάνια, σημεία για τσάι/καφέ ή άλλους χώρους όπου μπορούν να παρέχονται τέτοια είδη μιας χρήσης.
Είδη μίας χρήσης επιτρέπεται να παρέχονται μόνο για υπηρεσίες φαγητού/ποτού σε πακέτο, (π.χ. υπηρεσίες για καφέ/τσάι/φαγητό προς μεταφορά, για πακέτα πρωινού, για μπουφέ ορθίων με περισσότερους από 100 επισκέπτες και σε έκτακτες περιπτώσεις όπου λόγοι ασφάλειας ή τοπικοί κανονισμοί ασφάλειας απαιτούν την χρήση τους (όπως σε χώρους πισίνας, και περιβάλλοντα υψηλών υγειονομικών απαιτήσεων). Αυτά τα είδη μιας χρήσης που προορίζονται για προϊόντα υπηρεσιών τροφίμων και ποτών, δεν πρέπει να είναι από συμβατικό πλαστικό. Η εγκατάσταση οφείλει να χρησιμοποιεί πιστοποιημένα βιοδιασπώμενα ή κομποστοποιήσιμα πλαστικά υποκατάστατα (πιστοποιημένα από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης) ή μη πλαστικά υλικά όπως χαρτί (κατά προτίμηση χωρίς πλαστική επικάλυψη), χαρτόνι, ξύλο, άμυλο καλαμποκιού ή άλλα φυτικής προέλευσης υλικά. Συνιστάται όλα τα εναλλακτικά υλικά που χρησιμοποιούνται να είναι επίσης πιστοποιημένα ως βιοδιασπώμενα ή κομποστοποιήσιμα.
Τα είδη μιας χρήσης για υπηρεσίες φαγητού/ποτού σε πακέτο δεν πρέπει να αποτελούν την προεπιλεγμένη ή μοναδική επιλογή· η εγκατάσταση οφείλει να περιορίζει ενεργά τη χρήση τους, για παράδειγμα αποφεύγοντας την ανοιχτή προβολή ποτηριών ή καπακιών μίας χρήσης.
Για τα είδη φαγητού/ποτού σε πακέτο ή σε περιπτώσεις όπου η χρήση ειδών μίας χρήσης είναι αναπόφευκτη για λόγους ασφάλειας, συνιστάται η εγκατάσταση να εφαρμόζει συστήματα ποσοτικής ιχνηλασίας και παρακολούθησης, συμπεριλαμβάνοντας:
• ετήσια μείωση του αριθμού ειδών μίας χρήσης για υπηρεσίες τροφίμων και ποτών
• τον μακροπρόθεσμο στόχο της σταδιακής κατάργησης όλων των ειδών μίας χρήσης, ακόμη και κομποστοποιήσιμων
• τον έλεγχο εξαιρέσεων (π.χ. καταγράφοντας πόσα είδη μιας χρήσης χρησιμοποιούνται ακόμα σε χώρους πισίνας ή συναφή χώρους).
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στην Σουηδία και την Γαλλία, δεν χρησιμοποιούνται πιστοποιημένα βιοδιασπώμενα ή κομποστοποιήσιμα πλαστικά υποκατάστατα (ακόμη και αν είναι πιστοποιημένα από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης). Τα είδη φαγητού/ποτού σε πακέτο κατασκευάζονται αποκλειστικά από μη πλαστικά υλικά όπως χαρτί (κατά προτίμηση χωρίς πλαστική επικάλυψη), χαρτόνι, ξύλο, άμυλο καλαμποκιού ή άλλα φυτικής προέλευσης, βιοδιασπώμενα υλικά.
Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι δεν χρησιμοποιούνται είδη μίας χρήσης σε όλους τους χώρους επισκεπτών (π.χ. δωμάτια, εστιατόρια, μπαρ, αίθουσες συνεδρίων κ.λπ.). Ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληψίες σε τουλάχιστον 1 χώρο αποθήκευσης σύμφωνα με τη μεθοδολογία A όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι για να επαληθεύσει την συμμόρφωση.
Σε ειδικές περιπτώσεις (για είδη υπηρεσιών φαγητού/ποτού σε πακέτο, για μπουφέ ορθίων άνω των 100 ατόμων ή όπου τα είδη μιας χρήσης είναι αναπόφευκτα για λόγους ασφάλειας), ο επιθεωρητής επαληθεύει ότι:
• δεν χρησιμοποιούνται πλαστικά είδη μίας χρήσης· και
• τυχόν είδη μίας χρήσης που παρέχονται είναι κατασκευασμένα από πιστοποιημένα βιοδιασπώμενα ή κομποστοποιήσιμα εναλλακτικά πλαστικά ή μη πλαστικά όπως χαρτί, χαρτόνι, (κατά προτίμηση χωρίς πλαστική επικάλυψη), ξύλο, άμυλο καλαμποκιού ή άλλα φυτικά βιοδιασπώμενα υλικά.
Όπου απαιτείται, ο επιθεωρητής μπορεί να ζητήσει πιστοποιητικά προϊόντων ή Δελτία Δεδομένων Ασφαλείας για την επιβεβαίωση της κομποστοποιησιμότητας ή βιοδιασπασιμότητας του υλικού, και των προϋποθέσεων που απαιτούνται.
Single-use food-service items are resource-intensive, contribute significantly to waste generation in tourism and hospitality establishments and are rarely recycled effectively. Eliminating them reduces environmental impact and promotes a shift toward more sustainable and circular consumption patterns. Prioritising reuse over disposability also aligns with broader waste reduction and climate action strategies.
The establishment does not use single-use food-service items (referring to all disposable items used for in-house Food & Beverage (F&B) services), such as cups/glasses, plates, cutlery, straws, coffee stirrers, etc. This includes, amongst others, any single-use food-service items used in restaurants, bars, conference areas, snack bars, room service, water fountains, guest rooms, bathrooms, tea/coffee stations, or any other areas where single-use items might be offered.
Single-use items may only be provided for take-away purposes (e.g. take-away coffee/tea/food, breakfast bags, for standing buffets with more than 100 guests, and in exceptional cases where safety concerns or local safety regulations require their use (e.g. pool areas, hygiene-critical settings). These single-use items intended for F&B products are not made of conventional plastic. Instead, the establishment uses certified biodegradable or compostable plastic alternatives (verified by an external or third-party certification body) or non-plastic materials such as paper (preferably without plastic coating), cardboard, wood, cornstarch or other plant-based materials. It is recommended that all alternative materials used are also certified biodegradable or compostable. Take-away single-use items are not presented as the default or only option; the establishment actively minimises their use, for example by avoiding the open display of disposable cups or lids.
For take-away items or if single-use food-service items are unavoidable due to safety concerns, it is furthermore recommended that the establishment implements quantitative tracking and monitoring mechanisms, including:
- annual reduction in units of single-use food service items;
- phasing out of all single-use items, even compostable ones, as a long-term goal; and
monitoring of exceptions (e.g. documenting how many single-use items are still used in pool areas or similar). Note on national adaptation: In SE, FR no certified biodegradable or compostable plastic alternatives (even if verified by an external or third-party certification body) are used. Take-away items are solely made out of non-plastic materials such as paper (preferably without plastic coating), cardboard, wood, cornstarch or other plant-based, biodegradable materials.
During the visual inspection, the auditor confirms that no single-use food service items are in used in all guest areas (e.g. guest rooms, restaurants, bars, conference areas etc.). The auditor conducts samplings in at least 1 storage area following methodology A as described in the glossary to furthermore verify conformity.
In specific circumstances, for take-away items, standing buffets with more than 100 guests, or where single-use items are unavoidable due to safety requirements, the auditor verifies that:
- no plastic single-use items are used, and
- any single-use items provided are made of certified biodegradable or compostable plastic alternatives, or non-plastic materials such as paper (preferably without plastic coating), cardboard, wood, cornstarch or other plant-based, biodegradable materials.
Where necessary, the auditor may request product certificates or the Safety Data Sheet (SDS) to confirm the material’s composability or biodegradability and the conditions required.
Τα οργανικά απόβλητα κομποστοποιούνται ή χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς.
Τα οργανικά απόβλητα αποτελούν σημαντικό ποσοστό του συνολικού όγκου αποβλήτων στις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις. Όταν οργανώνονται σωστά, μπορούν να μετατραπούν σε πολύτιμο πόρο, που υποστηρίζει την υγεία του εδάφους, μειώνει τις εκπομπές μεθανίου από χώρους υγειονομικής ταφής, και συμβάλλει σε λύσεις κυκλικής οικονομίας, όπως κομπόστ, ζωοτροφές ή βιοαέριο. Ο διαχωρισμός και η επαναχρησιμοποίηση των οργανικών αποβλήτων μειώνει το περιβαλλοντικό αποτύπωμα μιας εγκατάστασης και ενισχύει τη λειτουργική βιωσιμότητα.
Η εγκατάσταση διαθέτει σύστημα διαχωρισμού και επαναχρησιμοποίησης οργανικών αποβλήτων. Τα οργανικά απόβλητα περιλαμβάνουν υπολείμματα τροφίμων και κηπευτικά απόβλητα, καθώς και άλλα βιοδιασπώμενα υλικά, όπως κατακάθια καφέ, φλούδες φρούτων και λαχανικών, φύλλα τσαγιού και, όπου είναι εφικτό, κομποστοποιήσιμες συσκευασίες. Για να διασφαλιστεί ότι τα απόβλητα τροφίμων και τα κηπευτικά απόβλητα παραμένουν μη μολυσμένα και κατάλληλα για τις αντίστοιχες μεθόδους επεξεργασίας, η εγκατάσταση διατηρεί σαφή διαχωρισμό μεταξύ των πηγών οργανικών αποβλήτων, πριν την επιλογή οποιασδήποτε μεθόδου επεξεργασίας (π.χ. κομποστοποίηση, βιοαέριο, εξωτερική συλλογή).
Η εγκατάσταση υιοθετεί τουλάχιστον 1 από τις ακόλουθες προσεγγίσεις για τη διαχείριση οργανικών αποβλήτων:
α) Τα οργανικά απόβλητα κομποστοποιούνται εντός του χώρου: η κομποστοποίηση στον χώρο της εγκατάστασης ενθαρρύνεται και περιλαμβάνει όλα τα κατάλληλα για κομποστοποίηση απόβλητα τροφίμων και κηπευτικά απόβλητα. Σε αυτή την περίπτωση, η εγκατάσταση ορίζει υπεύθυνο άτομο για τη διαδικασία κομποστοποίησης. Το άτομο αυτό έχει λάβει κατάλληλη εκπαίδευση ή καθοδήγηση σχετικά με τις διαδικασίες κομποστοποίησης και την ασφάλεια. Η εκπαίδευση αυτή πρέπει να τεκμηριώνεται. Η εγκατάσταση εξηγεί πώς χρησιμοποιείται το παραγόμενο κομπόστ, όπως σε διαμόρφωση τοπίου, κηπουρική ή τοπική γεωργία. Συνιστάται η χρήση του κομπόστ ως λίπασμα για πράσινους χώρους ή λαχανόκηπους εντός της εγκατάστασης.
β) Τα οργανικά απόβλητα συλλέγονται από εξωτερικό πάροχο για κομποστοποίηση, παραγωγή βιοαερίου ή άλλες μορφές περιβαλλοντικά ορθής επεξεργασίας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει υποδομές κομποστοποίησης, αναερόβιους χωνευτές ή βιομηχανικές μονάδες επεξεργασίας που παράγουν ενέργεια ή λιπάσματα από οργανική ύλη. Εάν επιλεγεί αυτή η μέθοδος, η εγκατάσταση παρέχει τεκμηρίωση που επιβεβαιώνει την ονομασία του παρόχου υπηρεσιών, το είδος οργανικών αποβλήτων που δέχεται (π.χ. υπολείμματα τροφίμων, κηπευτικά, βιοδιασπώμενες συσκευασίες) και την τελική χρήση ή μέθοδο επεξεργασίας (π.χ. κομποστοποίηση, βιοαέριο, γεωργική χρήση).
γ) Υπολείμματα τροφίμων και άλλα κατάλληλα οργανικά απόβλητα συλλέγονται και διανέμονται σε τοπικές φάρμες για χρήση ως ζωοτροφή. Η πρακτική αυτή είναι εφικτή μόνο εάν η εθνική ή τοπική νομοθεσία επιτρέπει τη χρήση αποβλήτων τροφίμων για ζωική κατανάλωση. Σε αυτή την περίπτωση, η εγκατάσταση συμμορφώνεται με όλες τις εφαρμόσιμες υγειονομικές απαιτήσεις, κανόνες αποθήκευσης και μεταφοράς και παρέχει τεκμηρίωση της συμμόρφωσης της. Εάν η πρακτική αυτή περιορίζεται ή απαγορεύεται από τη νομοθεσία, η εγκατάσταση ακολουθεί τη νομοθεσία.
Για κομποστοποίηση στον χώρο της εγκατάστασης ισχύουν οι τοπικοί και εθνικοί νόμοι καθώς και οι ακόλουθες πρακτικές:
• διατήρηση ισορροπίας μεταξύ υλικών πλούσιων σε άζωτο («πράσινα») και υλικών πλούσιων σε άνθρακα («καφέ») για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική αποσύνθεση
• τακτικός αερισμός του κομπόστ (όπως ορίζεται εσωτερικά) για τη διατήρηση των επιπέδων οξυγόνου
• παρακολούθηση της υγρασίας ώστε να αποφεύγονται αναερόβιες συνθήκες ή ξήρανση
• προστασία του κομπόστ από παράσιτα και έντονες βροχοπτώσεις με την χρήση κατάλληλων καλυμμάτων ή συστήματα προστασίας
• το κομπόστ τοποθετείται και αντιμετωπίζεται με τρόπο που αποτρέπει δυσάρεστες οσμές και δεν επηρεάζει χώρους επισκεπτών ή προσωπικού
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στη Γαλλία, το παρόν κριτήριο είναι υποχρεωτικό.
Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει τα ακόλουθα, ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο:
α) Για κομποστοποίηση στον χώρο της εγκατάστασης: το σύστημα κομποστοποίησης (σωρός, κάδος ή σύστημα)· το όνομα και την εκπαίδευση του υπεύθυνου ατόμου· σαφή περιγραφή της χρήσης του κομπόστ.
β) Για εξωτερική επεξεργασία: σύμβαση ή συμφωνία με τον εξωτερικό πάροχο· τεκμηρίωση που δείχνει το είδος αποβλήτων που συλλέγονται και τον τρόπο επεξεργασίας (π.χ. παραγωγή βιοαερίου ή κομπόστ).
γ) Για διάθεση ως ζωοτροφή: τεκμηρίωση που επιβεβαιώνει ότι η πρακτική επιτρέπεται από την εθνική/τοπική νομοθεσία και δείχνει καταγραφές της διαδικασίας και συνεργασιών με τοπικές φάρμες.
Σε όλες τις περιπτώσεις, κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει την ύπαρξη συστήματος διαχωρισμού οργανικών αποβλήτων και αξιολογεί εάν η πρακτική είναι σύμφωνη με την επιλεγμένη προσέγγιση.
Organic waste makes up a significant portion of total waste in hospitality operations. When managed properly, it can be turned into a valuable resource, supporting soil health, reducing methane emissions from landfills and contributing to circular economy solutions such as compost, animal feed, or biogas. Separating and reusing organic waste reduces the environmental footprint of an establishment and enhances operational sustainability.
The establishment has a system for the separation and reuse of organic waste. Organic waste includes food scraps and garden waste, as well as other biodegradable materials such as coffee grounds, vegetable and fruit peels, tea leaves and compostable packaging where applicable. To ensure that food waste and garden waste remain uncontaminated and suitable for their respective treatment pathways, the establishment maintains a clear separation between sources of organic waste before choosing any of the listed processing methods (e.g. composting, biogas, external collection).
The establishment adopts at least 1 of the following approaches to manage organic waste:
- Organic waste is composted on-site: composting on-site is encouraged and includes all food and garden waste that is suitable for composting. In this case, the establishment designates a responsible person for the composting process. This person has received appropriate training or guidance in composting procedures and safety, and the training should be documented. The establishment explains how the compost is used, such as in landscaping, gardening, or local farming. The use of compost as fertiliser for on-site greenery or vegetable gardens is highly recommended;
- Organic waste is collected by an external provider for composting, biogas production, or other forms of environmentally sound processing. This may include composting facilities, anaerobic digesters, or industrial processors that create energy or fertilisers from the organic matter. If this method is chosen, the establishment provides documentation confirming the name of the service provider; the type of organic waste accepted (e.g. food waste, yard waste, biodegradable containers) and the final use or processing method (e.g. composting, biogas, agricultural use); and/or
- Food scraps and other suitable organic waste are collected and distributed to local farms for use as animal feed. This practice is permitted only if national or local legislation allows the use of food waste for animal consumption. In such cases, the establishment complies with all applicable hygiene, storage and transportation regulations and provides documentation of its compliance. If this practice is restricted or prohibited by law, the establishment follows those legal requirements.
For on-site composting, local and national laws/legislations as well as the following practices are followed:
- balance nitrogen-rich (“green”) and carbon-rich (“brown”) materials to ensure effective decomposition;
- aerate the compost regularly (as internally defined) to maintain oxygen levels;
- monitor moisture content to avoid anaerobic conditions or drying out;
- protect the compost from pests and heavy rainfall using appropriate covers or containment systems; and
the compost is located and managed in a way that avoids unpleasant odours and does not interfere with guest or staff areas. Note on national adaptation: In FR, this criterion is imperative.
During the audit, the establishment presents the following, depending on the chosen option:
- For on-site composting: the composting setup (compost pile, bin, or system) during visual inspection; the name and training background of the person responsible; a clear explanation of how the compost is used;
- For external processing: a service contract or agreement with the external provider; documentation showing what type of waste is collected and how it is treated (e.g. for biogas or compost production); or
- For animal feed distribution: documentation confirming that this practice is permitted under national/local law and show records of the process and any collaboration with local farms.
In all cases, during the visual inspection, the auditor verifies the existence of a source-specific organic waste separation system and assess whether the practice is in line with the selected approach.
Η εγκατάσταση καταγράφει τη συνολική ποσότητα αποβλήτων, τα υπολειμματικά/σύμμεικτα απόβλητα και τα απόβλητα τροφίμων.
Η παρακολούθηση της παραγωγής αποβλήτων ανά ρεύμα, συμβάλλει στη διαχείριση και μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων, ενώ επιτρέπει την έγκαιρη ανίχνευση παρατυπιών. Επίσης, βελτιώνει την ποιότητα της ανακύκλωσης, υποστηρίζει τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και ευθυγραμμίζεται με καλές πρακτικές στην αναφορά βιωσιμότητας. Τα δεδομένα παρακολούθησης αποβλήτων που συλλέγονται βάσει αυτού του κριτηρίου μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως βασικά δεδομένα για την υποστήριξη των στόχων και δράσεων βιωσιμότητας της εγκατάστασης σύμφωνα με τα κριτήρια 1.2 και 1.3.
Η εγκατάσταση τηρεί μηνιαία και ετήσια καταγραφή της ποσότητας των συνολικών αποβλήτων (όλα τα ελεγχόμενα ρεύματα μαζί), των υπολειμματικών/σύμμεικτων αποβλήτων (μη ανακυκλώσιμων) και των αποβλήτων τροφίμων. Επιπλέον συνιστάται η καταγραφή μηνιαίων και ετήσιων δεδομένων για όλα τα άλλα είδη αποβλήτων για τους οποίους εφαρμόζεται διαχωρισμός και συλλογή (βάσει του κριτηρίου 5.1) ή/και απαιτείται από τη νομοθεσία στην χώρα (π.χ. γυαλί, χαρτί, χαρτόνι, μέταλλο, πλαστικά). Η τιμή των «συνολικών αποβλήτων» πρέπει να αναφέρει σαφώς ποια ρεύματα αποβλήτων έχουν συμπεριληφθεί στον υπολογισμό. Η παρακολούθηση επικίνδυνων αποβλήτων δεν είναι υποχρεωτική, αλλά συνιστάται.
Τα δεδομένα αποβλήτων καταγράφονται με σταθερή μονάδα μέτρησης για κάθε ρεύμα αποβλήτων που έχει εντοπιστεί, είτε κατά βάρος (π.χ. κιλά ή τόνοι) είτε κατά όγκο (π.χ. λίτρα ή κυβικά μέτρα). Το λιγότερο, παρέχονται μηνιαίες και ετήσιες καταγραφές για τα δεδομένα αποβλήτων των τελευταίων 2 πλήρων ημερολογιακών ετών για τη συνολική ποσότητα αποβλήτων, τα υπολειμματικά/σύμμεικτα απόβλητα και τα απόβλητα τροφίμων. (Οι αιτούντες για πρώτη φορά υποβάλλουν δεδομένα του τελευταίου πλήρους ημερολογιακού έτους ή το λιγότερο 3 μηνών, εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμα προγενέστερα δεδομένα).
Σε περιπτώσεις όπου οι εργολάβοι αποβλήτων παρέχουν μηνιαία ή τριμηνιαία δεδομένα, αυτά πρέπει να χρησιμοποιούνται. Όπου μηνιαία δεδομένα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα (π.χ. λόγω δομικών περιορισμών, περιορισμών εργολάβων, κοινοχρήστων κτιρίων, σημείων συλλογής κοινά με τους γείτονες), η εγκατάσταση παρέχει την πιο ακριβή δυνατή εκτίμηση με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα. Αποδεκτές μεθοδολογίες περιλαμβάνουν:
α) τριμηνιαία δεδομένα εργολάβου διαιρούμενα δια του 3
β) εκτίμηση βάσει «εβδομάδων παρακολούθησης» (1 εβδομάδα ανά τρίμηνο), όπου μετρώνται πραγματικές ποσότητες αποβλήτων και γίνεται αναγωγή. Αυτό περιλαμβάνει τη συλλογή και τη μέτρηση πραγματικών δεδομένων αποβλήτων κατά την διάρκεια μιας αντιπροσωπευτικής εβδομάδας ανά τρίμηνο, και την αναγωγή των αποτελεσμάτων στο σύνολο του τριμήνου. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν τουλάχιστον 4 τεκμηριωμένες «εβδομάδες παρακολούθησης» ανά έτος, μία ανά τρίμηνο, πάνω στις οποίες βασίζονται οι εκτιμήσεις
γ) παρακολούθηση βάσει αριθμού συλλογών ανά ρεύμα αποβλήτων
Εάν καμία από αυτές τις επιλογές δεν είναι εφικτή και εφόσον η εγκατάσταση δέχεται βεβαίωση από τον εργολάβο ότι τα μηνιαία ή τα τριμηνιαία δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα, μπορούν να υποβληθούν ετήσια δεδομένα. Η χρήση εκτιμήσεων, όπως απλά η διαίρεση ενός γνωστού ετήσιου συνόλου δια 12 για παραγωγή μηνιαίων τιμών, δεν θεωρείται επαρκής.
Σε περιπτώσεις όπου οι επισκέπτες μεταφέρουν οι ίδιοι τα απόβλητα σε κοινά σημεία συλλογής με άλλες επιχειρήσεις ή κατοικίες όπως σε κάποιους χώρους κάμπινγκ ή τουριστικά πάρκα, η εγκατάσταση εξακολουθεί να είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση των λειτουργικών αποβλήτων που παράγονται στις δικές της υποδομές. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, απόβλητα κουζίνας, προσωπικού, συντήρησης και καθαρισμού.
Συνιστάται στις εγκαταστάσεις να αρχίσουν να παρακολουθούν την χρήση σε επίπεδο προϊόντος για προϊόντα υψηλής κατανάλωσης (όπως σακούλες απορριμμάτων, πλαστικές μεμβράνες τροφίμων, δοχεία καθαριστικών, παντόφλες μίας χρήσης ή πλαστικά μπουκάλια νερού μιας χρήσης). Η παρακολούθηση μονάδων που αγοράζονται ετησίως, με αντίστοιχα δεδομένα βάρους και κόστους, επιτρέπει στην εγκατάσταση να εντοπίσει τα προϊόντα που επηρεάζουν την συνολική χρήση, και να ιεραρχήσει παρεμβάσεις.
Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Σε Γαλλία, Πορτογαλία, Φινλανδία και Δανία, η εγκατάσταση καταγράφει τη συνολική ποσότητα αποβλήτων, τα υπολειμματικά/σύμμεικτα απόβλητα, τα απόβλητα τροφίμων και τα ανακυκλώσιμα απόβλητα. Σε Δανία και Φινλανδία, η εγκατάσταση επιπλέον αναλύει κάθε επιμέρους ρεύμα ανακυκλώσιμων αποβλήτων.
Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει μηνιαία και ετήσια δεδομένα αποβλήτων για τα συνολικά απόβλητα (όλα τα ελεγχόμενα ρεύματα μαζί), τα υπολειμματικά/σύμμεικτα απόβλητα (μη ανακυκλώσιμα), και τα απόβλητα τροφίμων. Απαιτείται σαφής τεκμηρίωση του τρόπου υπολογισμού των συνολικών αποβλήτων.
Σε ειδικές περιπτώσεις, η εγκατάσταση παρουσιάζει:
• γραπτή βεβαίωση από τον εργολάβο αποβλήτων, που να δηλώνει ποια δεδομένα μπορούν να παρέχονται (ετήσια ή τριμηνιαία), όταν μηνιαία ή τριμηνιαία δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα
• τεκμηρίωση της μεθοδολογίας που χρησιμοποιήθηκε (τριμηνιαία ή εβδομάδες παρακολούθησης), συμπεριλαμβανομένων καταγραφών εβδομάδων παρακολούθησης όταν γίνεται εκτίμηση
• δεδομένα τουλάχιστον 3 μηνών για νέες εγκαταστάσεις ή για εγκαταστάσεις υποψήφιες για πρώτη φορά, που έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα προηγούμενης απόδοσης.
Όπου είναι εφικτό, η οπτική επιθεώρηση επιβεβαιώνει τις πρακτικές συλλογής και μέτρησης αποβλήτων στις εγκαταστάσεις.
Tracking waste generation by stream helps manage and reduce environmental impacts, while enabling early detection of irregularities, improving recycling quality, supporting data-driven decisions, and aligning with good practices in sustainability reporting. The waste tracking data collected under this criterion can also serve as baseline data to support the establishment’s sustainability targets and actions under criteria 1.2 and 1.3.
The establishment has a monthly and yearly record of the amount of total waste (all tracked streams combined), residual/mixed waste (non-recyclables), and food waste. It is furthermore recommended to record the monthly and yearly data for all other types of waste for which separation and collection are practiced (based on criterion 5.1) and/or are legally required in the country (e.g. glass, paper, cardboard, metal, plastics). The reported “total waste” figure clearly indicates which waste streams have been included in the calculation. Hazardous waste tracking is not mandatory but strongly recommended.
The waste data is recorded using a consistent unit of measurement for each tracked waste stream, either by weight (e.g. kilograms or tonnes) or by volume (e.g. litres or cubic metres). At a minimum, monthly and yearly records of waste data from the full last 2 calendar years for the total amount of waste, residual/mixed waste, and food waste are provided (first-time applicants submit data from the last full calendar year, or a minimum of 3 months of data, if no historical data is available).
In cases, where waste contractors provide monthly or quarterly data, this data must be used. Where monthly data is not directly available (e.g. due to structural constraints, contractor limitations, shared buildings, collection points shared with neighbours), the establishment provides the most accurate estimation possible based on available data. Acceptable methodologies include:
- quarterly contractor data divided by 3 months;
- tracking-based estimation using “tracking weeks” (1 week per quarter), where actual waste volumes are measured and extrapolated. This involves collecting and measuring actual waste data during 1 representative week per quarter and extrapolating the results. This means that there is at least 4 documented "tracking weeks" each year, one per quarter, on which estimations are based; or
- tracking by number of collections per waste stream.
If none of these options is feasible, and if the establishment uploads documentation from the contractor confirming that monthly or quarterly figures are unavailable, annual data can be provided instead. The use of estimates, such as simply dividing a known annual total by 12 to generate monthly figures, is not sufficient.
In situations, where guests themselves bring the waste to collecting points shared with other businesses or houses, such as in certain campsites or holiday parks, the establishment is still responsible for tracking the operational waste generated within its own premises. This includes, for example, kitchen waste, staff area waste, maintenance waste and cleaning waste.
It is strongly recommended that establishments begin tracking item-level usage for high-volume operational products (such as bin bags, cling film, cleaning product containers, disposable slippers, or single-use water bottles). Tracking by units purchased annually, with corresponding weight and cost data allows the establishment to identify which items are driving overall usage and to prioritise interventions. Note on national adaptation: In FR, PT, FI and DK, the establishment records the total amount of waste, residual/mixed waste, food waste and recyclable waste. In DK and FI, the establishment additionally details each recyclable waste fraction/type of waste.
During the audit, the establishment presents monthly and annual waste data for the total waste (all tracked streams combined), residual/mixed waste (non-recyclables), and food waste, clearly showing how the total waste figure was calculated.
In specific circumstances, the establishment presents:
- written confirmation from the waste contractor stating what data can be provided (annual only, or quarterly only) when monthly or quarterly data are not available;
- documentation of the method used (quarterly/3-month allocation or tracking weeks), including records of tracking weeks where relevant, when estimation is used; and/or
- at least 3 months of data, for newly opened or first-time applicant establishments having limited access to previous performance data.
Where appropriate, a visual inspection confirms waste collection and measurement practices on-site.
Υπάρχει κάδος απορριμμάτων κοντά σε κάθε λεκάνη τουαλέτας.
Η ρίψη ειδών υγιεινής στις λεκάνες μπορεί να προκαλέσει φραγές στο αποχετευτικό σύστημα, να βλάψει τις υποδομές επεξεργασίας λυμάτων και να οδηγήσει σε ρύπανση φυσικών υδάτων. Τα προϊόντα αυτά μπορεί να περιέχουν πλαστικό ή άλλα συνθετικά υλικά που δεν είναι βιοδιασπώμενα και είναι επιβλαβή για το περιβάλλον.
Για τη διασφάλιση της ασφαλούς απόρριψης ειδών υγιεινής από τους επισκέπτες, ένας κάδος απορριμμάτων είναι διαθέσιμος σε απόσταση έως 1 μέτρο από κάθε λεκάνη. Αυτό ισχύει για λεκάνες που βρίσκονται στο μπάνιο ή σε ξεχωριστό χώρο τουαλέτας στα δωμάτια επισκεπτών, στις τουαλέτες προσωπικού και στις κοινόχρηστες τουαλέτες.
Συνιστάται να τοποθετείται σήμανση κοντά στην λεκάνη, ή να παρέχονται σαφείς πληροφορίες στον χώρο του δωματίου ή της τουαλέτας, που να ενημερώνουν τους χρήστες να μην απορρίπτουν είδη υγιεινής ή άλλα ακατάλληλα αντικείμενα στη λεκάνη, αλλά να απορρίπτονται στον κοντινό κάδο.
Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληπτικούς ελέγχους σε τουλάχιστον 1 κοινόχρηστη τουαλέτα, 1 τουαλέτα προσωπικού και σε δωμάτια επισκεπτών, σύμφωνα με τη μεθοδολογία A όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι, ώστε να επιβεβαιώσει την ύπαρξη κάδου απορριμμάτων σε απόσταση έως 1 μέτρου από κάθε λεκάνη (μεθοδολογία B).
Flushing hygiene items can cause blockages in the sewage system, damage wastewater treatment infrastructure and lead to pollution of natural water bodies. These products can contain plastic or other synthetic materials that are non-biodegradable and harmful to the environment.
To ensure safe and private disposal of sanitary and healthcare-related items, a waste bin is available within arm’s reach (no more than 1 metre) from each toilet. This applies to toilets located in the bathroom or separate toilet in the guest rooms, staff restrooms and public restrooms.
It is strongly recommended that a sign is placed near the toilet, or that clear information is made available in the room or restroom area, advising users not to flush hygiene waste or other non-flushable items. Instead, such waste should be placed in the nearby bin.
During the visual inspection, the auditor conducts samplings in a minimum of 1 public restroom, 1 staff restroom, and in guest rooms following methodology A as described in the glossary, to confirm the presence of a waste bin within arm’s reach (no more than 1 metre) from each toilet (methodology B).
Τα επικίνδυνα χημικά και απόβλητα διαχειρίζονται, αποθηκεύονται και μεταφέρονται με ασφάλεια σε εγκεκριμένη υποδομή παραλαβής.
Οι επικίνδυνες ουσίες και απόβλητα (είτε υγρά είτε στερεά) ενέχουν σημαντικούς κινδύνους για την ανθρώπινη υγεία και το περιβάλλον, εάν δεν γίνεται σωστή αποθήκευση, χειρισμός και απόρριψη τους. Σε τουριστικά περιβάλλοντα, η ακατάλληλη διαχείριση τους μπορεί να οδηγήσει σε έκθεση προσωπικού σε κίνδυνο, διαρροές, μόλυνση εδάφους και υδάτων και μακροχρόνιες περιβαλλοντικές καταστροφές. Η υπεύθυνη διαχείριση και απόρριψη προστατεύει τους ανθρώπους, μειώνει τους κινδύνους και διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
Η εγκατάσταση διαθέτει κατάλογο των ειδών επικίνδυνων αποβλήτων που συνήθως παράγει και διασφαλίζει ότι:
• όλα τα επικίνδυνα χημικά και απόβλητα απαιτούν ιδιαίτερα προσεκτικό χειρισμό σύμφωνα με την εθνική/τοπική νομοθεσία και τις συστάσεις ασφαλείας των Δελτίων Δεδομένων Ασφαλείας
• τα επικίνδυνα απόβλητα αποθηκεύονται σε σφραγισμένα, δοχεία ή κάδους, με σαφή σήμανση, κατασκευασμένους από συμβατά υλικά, διαχωρισμένα ανά είδος ώστε να εμποδίζονται αρνητικές αντιδράσεις. Είναι τοποθετημένα σε δίσκους συλλογής διαρροών ή δευτερογενείς δεξαμενές συγκράτησης, όπου απαιτείται. Ανάλογα με το χημικό απόβλητο και τους τοπικούς κανονισμούς, αυτά μπορούν να βρίσκονται σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους, υπό την προϋπόθεση ότι αποτρέπουν την περιβαλλοντική ρύπανση
• τα δοχεία και οι χώροι αποθήκευσης επιθεωρούνται τακτικά όπως ορίζεται εσωτερικά για διαρροές ή φθορές, με διορθωτικές ενέργειες όταν απαιτείται. Οι επιθεωρήσεις αυτές μπορούν να τεκμηριώνονται στην Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας της εγκατάστασης για την διατήρηση της ασφάλειας
• συνιστάται τα επικίνδυνα χημικά και απόβλητα να αποθηκεύονται σε κλειδωμένο, κατάλληλα αεριζόμενο χώρο, απομονωμένο από άλλα υλικά/απόβλητα, ώστε να αποφεύγονται κίνδυνοι στην υγεία και ασφάλεια τους προσωπικού που μπαίνει στον χώρο. Η τοποθέτηση διαχωριστών υδρογονανθράκων σε ακάλυπτους χώρους στάθμευσης, συνιστάται για την αποτροπή ρύπανσης απορροών, και
• τα επικίνδυνα χημικά και απόβλητα μεταφέρονται με ασφάλεια σε εγκεκριμένη υποδομή παραλαβής σύμφωνα με την εθνική/τοπική νομοθεσία. Δημόσιες αρχές ή ιδιωτικές εταιρείες εγκεκριμένες για μεταφορά επικίνδυνων αποβλήτων, αναλαμβάνουν κατά προτίμηση τη μεταφορά των επικίνδυνων αποβλήτων στην πλησιέστερη κατάλληλη υποδομή. Εναλλακτικά, η εγκατάσταση μπορεί να επιβλέπει τη μεταφορά των επικίνδυνων αποβλήτων εφόσον αυτό γίνεται με τρόπο ασφαλή για το περιβάλλον και την υγεία, και σύμφωνα με την εθνική/τοπική νομοθεσία για την μεταφορά των επικίνδυνων αποβλήτων.
Στον τομέα της φιλοξενίας και του τουρισμού, κοινά παραδείγματα επικίνδυνων χημικών περιλαμβάνουν καθαριστικά όπως απορρυπαντικά, απολυμαντικά ή καθαριστικά φούρνων που περιέχουν αμμωνία ή λευκαντικό· χημικά πισίνας όπως χλώριο και άλλα απολυμαντικά· φυτοφάρμακα/παρασιτοκτόνα που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο των παρασίτων μέσα και γύρω από τις εγκαταστάσεις (αυτά επιτρέπονται μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις – βλ. κριτήριο 7.8)· γυαλιστικά, κεριά και αρωματικά χώρου που συχνά περιλαμβάνουν Πτητικές Οργανικές Ενώσεις· χρώματα και διαλύτες περιλαμβάνοντας διαλυτικά και υλικά αφαίρεσης· υγρά λίπη και έλαια όπως μαγειρικό λάδι, βενζίνη, πετρέλαιο και λιπαντικά, και όποια άλλα χημικά που επισημαίνονται με το σύμβολο «Κίνδυνος», συμβολίζοντας την επικινδυνότητά τους.
Τυπικά παραδείγματα στερεών επικίνδυνων αποβλήτων στις εγκαταστάσεις τουρισμού και φιλοξενίας περιλαμβάνουν χρησιμοποιημένες μπαταρίες (π.χ. από τηλεχειριστήρια, φορητούς φακούς μπαταρίας ή άλλες παροχές για τους επισκέπτες)· λαμπτήρες φθορισμού, χρησιμοποιημένα τόνερ και μελάνια εκτυπωτών (μπορεί να περιλαμβάνουν τοξικά κατάλοιπα και μικροπλαστικά)· στερεά λίπη και έλαια (όπως απόβλητα που έχουν αφαιρεθεί από σχάρες, σωλήνες αποστράγγισης και λιποσυλλέκτες, απόβλητα ελαίων και φίλτρα λαδιού)· ηλεκτρονικά απόβλητα που περιλαμβάνουν επικίνδυνες ουσίες (όπως άχρηστες συσκευές που περιλαμβάνουν μπαταρίες)· φαρμακευτικά απόβλητα (π.χ. ληγμένα ή μη χρησιμοποιημένα φάρμακα)· υπολείμματα βερνικιών και κόλλας· δοχεία ψεκασμού· και εμποτισμένο ξύλο.
Παρακαλώ σημειώστε ότι οι παραπάνω λίστες δεν είναι πλήρης και πρέπει να αξιολογούνται σύμφωνα με την εθνική/τοπική νομοθεσία και τις συγκεκριμένες λειτουργίες της εγκατάστασης.
Σε συγκεκριμένες χώρες, όπου, λόγω τοπικών περιορισμών, πιθανά είδη επικίνδυνων αποβλήτων, π.χ. λαμπτήρες, δεν διαχωρίζονται από άλλα είδη αποβλήτων μετά τη συλλογή, η εγκατάσταση παρέχει αποδεικτικά τέτοιων περιορισμών και τεκμηριώνει περαιτέρω, ότι οι απαραίτητες προσπάθειες για άλλες διαθέσιμες επιλογές έχουν διερευνηθεί. Επιπλέον, η εγκατάσταση διασφαλίζει ασφαλής αποθήκευση πριν την απόρριψη και παραμένει ενεργά ενημερωμένη για νέες εξελίξεις στην αγορά. Είναι επίσης δυνατόν να συνεργαστεί με άλλες εγκαταστάσεις για κοινή μεταφορά των διαχωρισμένων επικίνδυνων αποβλήτων, εφόσον γίνεται με ασφάλεια και χωρίς να καταλήγει σε συμβιβασμό ως προς την επακόλουθη μεταχείριση τέτοιων αποβλήτων.
Συνιστάται η διερεύνηση εναλλακτικών, πιο βιώσιμων λύσεων για τα επικίνδυνα προϊόντα (π.χ. μπαταρίες, υγρά χημικά, τόνερ και μελάνια με οικολογικό σήμα). Οι εγκαταστάσεις ενθαρρύνονται περαιτέρω, για τακτική αξιολόγηση των ειδών και ποσοτήτων επικίνδυνων χημικών που χρησιμοποιούνται, και των αποβλήτων που παράγονται. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορεί να εντοπίσει τι μπορεί να αποφεύγεται ή να αντικατασταθεί με λιγότερο βλαβερές εναλλακτικές, ή και να μειώσει τη συχνότητα αποκομιδής μέσω πιο αποδοτικής χρήσης.
Η εγκατάσταση παρουσιάζει κατάλογο επικίνδυνων αποβλήτων που συνήθως παράγει. Επιπλέον, παρέχει 1 από τους ακόλουθους τύπους τεκμηρίωσης, που δείχνει πώς τα επικίνδυνα απόβλητα μεταφέρονται σε μια εγκεκριμένη υποδομή παραλαβής:
α) αν τα επικίνδυνα απόβλητα μεταφέρονται από δημόσιες αρχές ή από αδειοδοτημένες εταιρίες εγκεκριμένες να χειριστούν τέτοια απόβλητα: τις αντίστοιχες συμβάσεις ή βεβαιώσεις
β) σε χώρες όπου η μεταχείριση των επικίνδυνων χημικών δεν ρυθμίζεται από εθνική περιβαλλοντική νομοθεσία: μία Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας που αποδεικνύει ότι η μεταφορά των επικίνδυνων αποβλήτων στην πλησιέστερη εγκεκριμένη υποδομή παραλαβής γίνεται με ασφάλεια. Επιπλέον, η εγκατάσταση παρέχει πληροφόρηση για την μέθοδο μεταχείρισης, και για τα μέτρα περιβαλλοντικής προστασίας που υπάρχουν στην τελική υποδομή επεξεργασίας
γ) αν η εγκατάσταση είναι υπεύθυνη για την μεταφορά των δικών της επικίνδυνων χημικών και αποβλήτων (π.χ. σε ένα δημόσιο σημείο ή τοπικό σταθμό συλλογής όπως ένα παντοπωλείο): ένα έγγραφο που δείχνει την διεύθυνση και τον τύπο του σημείου παράδοσης (π.χ. σημείο συλλογικής συλλογής, κέντρο ανακύκλωσης κ.λπ.) ή άδειες μεταφοράς επικίνδυνων αποβλήτων, ώστε να δείξει πλήρη συμμόρφωση με την εθνική και τοπική νομοθεσία, που προσδιορίζει την μεταφορά των επικίνδυνων αποβλήτων.
Η οπτική επιθεώρηση επιβεβαιώνει την καταλληλότητα και αντοχή των ξεχωριστών κάδων για τα διαφορετικά είδη επικίνδυνων στερεών/υγρών χημικών και αποβλήτων και ότι δεν υπάρχουν διαρροές. Αν, κατά την διάρκεια της επιθεώρησης, παρατηρηθεί διαρροή ή κάποιου είδους πρόβλημα, ο επιθεωρητής μπορεί να ζητήσει να δει τις σχετικές διαδικασίες και καταγραφές στους τακτικούς ελέγχους διαρροών.
Hazardous substances and waste (whether liquid or solid) pose significant risks to human health and the environment if not stored, handled and disposed of properly. In tourism settings, improper management can lead to staff exposure, leaks, spills, contamination of soil and water and long-term environmental damage. Responsible handling and disposal protect people, reduce risks and ensure compliance with legislation.
The establishment provides a list of the types of hazardous waste it typically generates and ensures that:
- all hazardous chemicals and waste are handled with extra care and in compliance with national/local legislation and the safety recommendations in their Material Safety Data Sheets (MSDS);
- hazardous waste is stored in sealed, clearly labelled containers or bins, made of compatible materials, separated by type to prevent adverse reactions, and placed on drip trays or secondary containment/retention tanks, where appropriate. Depending on the chemical and local regulations, these can be located indoors or outdoors, provided they are designed to prevent environmental contamination;
- containers and storage areas are regularly (as internally defined) inspected for leaks or deterioration, with corrective actions taken when required. These inspections may be documented within the establishment’s general Standard Operating Procedure (SOP) for safety/maintenance.
- it is strongly encouraged that the hazardous chemicals and waste are located in a locked, properly ventilated room separated from other material/waste to avoid a health and safety risk for staff entering the room. Installing hydrocarbon separators in uncovered parking lots is recommended to prevent runoff contamination; and
- hazardous chemicals and waste are transported safely to an approved reception facility in compliance with national/local regulations. Public authorities or private companies approved to deal with transportation of hazardous waste are preferably in charge of the transportation of the hazardous waste to the nearest appropriate reception facility. Alternatively, the establishment may oversee transportation of the hazardous waste if this can be done in an environmentally and health-wise safe way complying with national/local regulation for the transportation of hazardous waste.
In the hospitality and tourism industry, common examples of hazardous chemicals include cleaning agents such as detergents, disinfectants, or oven cleaners containing ammonia or bleach; swimming pool chemicals such as chlorine and other disinfectants; pesticides used for pest control in and around establishments (only allowed in exceptional cases; see criterion 7.8); polishes, waxes and air fresheners that often contain volatile organic compounds; paints and solvents including thinners and removers; liquid FOGs such as cooking oil, gasoline, diesel and lubricants; and any other chemicals that are marked with a "Danger" symbol, indicating their hazardous nature.
Typical examples of hazardous solid waste in tourism and hospitality establishments include used batteries (e.g. from remote controls, flashlights, guest amenities); fluorescent light bulbs; used toners and printer inks (may contain toxic residues and microplastics); solid FOGs (such as waste scraped from grills, drains, or grease traps, also oil waste and oil filters); electronic waste containing hazardous substances (e.g. discarded appliances containing batteries); pharmaceutical waste (e.g. expired or unused medications stored on-site); varnish and glue residues, spray cans, solvents; impregnated wood.
Please note that the above lists are not exhaustive and should be reviewed based on national/local regulations and the specific operations of the establishment.
In specific countries, where, due to local limitations, potential types of hazardous waste e.g. light bulbs, are not separated from other types of waste after pick-up, the establishment provides evidence of such local limitations and further proves that the necessary efforts to identify other existing options have been taken. In addition, safe storage prior to disposal is ensured and the establishment actively remains informed about new developments on the market. It is possible for the establishment to cooperate with other establishments for joint transportation of separated hazardous waste if it is done safely and without compromising the subsequent treatment of such waste.
It is highly recommended to explore alternative, more sustainable solutions to hazardous products (e.g. eco-labelled batteries, liquid chemicals, toners and inks). Establishments are furthermore encouraged to regularly evaluate the types and quantities of hazardous chemicals used and waste generated in order to identify opportunities for avoidance, substitution with less harmful alternatives, or reduction in disposal frequency through more efficient use.
The establishment presents a list of hazardous waste that it typically generates. In addition, 1 of the following types of evidence showing how hazardous waste is transported to an approved reception facility is provided:
- If the hazardous waste is transported by public authorities or licensed private companies approved to handle such waste: contracts or confirmations from licensed collectors;
- In countries where the treatment of hazardous chemicals is not regulated by national environmental legislation: a Standard Operating Procedure (SOP) showing that the transportation of the hazardous waste to the nearest approved reception facility is done safely. The establishment furthermore provides the treatment method, and environmental protection measures in place at the final treatment facility; or
- If the establishment is responsible for transporting its own hazardous chemicals and waste (e.g. to a public collection point such as a grocery store or local depot): a document showing the address and the type of dropping point (e.g. collective collection point, recycling centre etc.) or permits for self-transport of hazardous, to demonstrate full compliance with national and local regulations governing the transport of hazardous waste.
A visual inspection confirms the appropriateness and durability of the separate containers for the different types of hazardous solid/liquid chemicals and waste and that there are no leaks from these containers. If a leakage or concern is observed during the audit, the auditor may request to see the relevant procedures and records of regular leakage checks.