Skip to main content
Establishment Type Code
CC

Οι πρόσφατα αγορασμένες ηλεκτρονικές συσκευές στην εγκατάσταση κατατάσσονται ως ενεργειακά αποδοτικές σύμφωνα με αναγνωρισμένο εθνικό ή περιφερειακό ενεργειακό σήμα.

Criterion Code alt
4.16
Criterion Category
Criterion Subcategory
Expl. Συνάφεια

Οι ηλεκτρονικές συσκευές (π.χ. τηλεοράσεις, κατσαρόλες, κλιματιστικά, και ανεμιστήρες) χρησιμοποιούνται ευρέως και μπορούν να συμβάλουν στην ενεργειακή κατανάλωση. Η επιλογή ενεργειακά αποδοτικών μοντέλων μειώνει το περιβαλλοντικό αποτύπωμα και τα λειτουργικά κόστη των εγκαταστάσεων διαμονής.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Όπου η εγκατάσταση έχει αγοράσει ηλεκτρονικές συσκευές εντός των τελευταίων 24 μηνών (για υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση) ή 6 μηνών (για αιτούντες για πρώτη φορά), απαιτείται αυτές να είναι ενεργειακά αποδοτικές σύμφωνα με αναγνωρισμένο εθνικό ή περιφερειακό σύστημα ενεργειακής σήμανσης (π.χ. EU Energy Label, Energy Star, South KoreanEHS, κ.λπ.).

Όπου δεν υπάρχει σήμα ή ενεργειακή κλάση για συγκεκριμένο τύπο συσκευής, η εγκατάσταση επιλέγει μία από τις πιο ενεργειακά αποδοτικές επιλογές της τοπικής αγοράς, βάσει σύγκρισης τουλάχιστον 3 συγκρίσιμων μοντέλων.

Σημείωση εθνικής προσαρμογής:  Στην Ολλανδία, αυτό το κριτήριο είναι υποχρεωτικό για όλες τις κατηγορίες.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει:

• λίστα ή τιμολόγια αγορών συσκευών των τελευταίων 24 ή 6 μηνών (ανάλογα με το έτος πιστοποίησης) συμπεριλαμβάνοντας ημερομηνία αγοράς, μάρκα/μοντέλο, θέση (π.χ. αριθμό δωματίου ή οικοδομικό συγκρότημα) και· 

• δελτία τεχνικών προδιαγραφών ή ενεργειακά σήματα που δείχνουν την ημερήσια κατανάλωση ενέργειας (kWh/ημέρα) ή κατηγοριοποίηση σε ένα αναγνωρισμένο εθνικό σύστημα ενεργειακών κατηγοριών. 

Σε συγκεκριμένες περιστάσεις, όπου κανένα ενεργειακό σήμα δεν είναι διαθέσιμο, η εγκατάσταση παρουσιάζει μια μικρή σύγκριση αγοράς κατ’ ελάχιστον 3 συγκρίσιμων προϊόντων που να δείχνει ότι το επιλεγμένο μοντέλο έχει χαμηλότερη ή ίση κατανάλωση ενέργειας από άλλα συγκρίσιμα προϊόντα διαθέσιμα κατά τον χρόνο της αγοράς.

Criterion Code
416
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
Newly purchased electronic devices in the establishment are rated as energy efficient according to a recognised national or regional energy label system.
Expl. Relevance EN

Electronic devices such as televisions, kettles, air conditioning units, and fans are widely used and can contribute significantly to energy consumption. Choosing energy-efficient models reduces the environmental footprint and operational costs of accommodation facilities.

Expl. Expectations EN

Where the establishment has purchased electronic devices within the past 24 months (for re-applicants) or 6 months (for first-time applicants), those devices are rated as energy efficient according to a recognised national or regional energy label system (e.g. EU Energy Label, Energy Star, South Korean EHS, etc.).

Where no label or energy rating exists for a specific device type, the establishment chooses one of the most energy-efficient options available on the local market, based on a comparison of at least 3 comparable models. Note on national adaptation: In NL, this criterion is imperative for all categories.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • a list or invoices of electronic devices purchased within the 24 months (for re-applicants) or 6 months (for first-time applicants), including purchase date, brand/model, location (e.g. room number or block); and
  • technical specification sheets or energy labels showing daily energy consumption in kWh/day, or classification in a recognised national energy label scheme.

In specific circumstances, where no energy label is available, the establishment presents a short market comparison of a minimum of 3 comparable products, showing that the selected model has lower or equal energy consumption than other comparable products available at the time of purchase.

Υπάρχει κάδος απορριμμάτων κοντά σε κάθε λεκάνη τουαλέτας.

Criterion Code alt
5.05
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Η ρίψη ειδών υγιεινής στις λεκάνες μπορεί να προκαλέσει φραγές στο αποχετευτικό σύστημα, να βλάψει τις υποδομές επεξεργασίας λυμάτων και να οδηγήσει σε ρύπανση φυσικών υδάτων. Τα προϊόντα αυτά μπορεί να περιέχουν πλαστικό ή άλλα συνθετικά υλικά που δεν είναι βιοδιασπώμενα και είναι επιβλαβή για το περιβάλλον.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Για τη διασφάλιση της ασφαλούς απόρριψης ειδών υγιεινής από τους επισκέπτες, ένας κάδος απορριμμάτων είναι διαθέσιμος σε απόσταση έως 1 μέτρο από κάθε λεκάνη. Αυτό ισχύει για λεκάνες που βρίσκονται στο μπάνιο ή σε ξεχωριστό χώρο τουαλέτας στα δωμάτια επισκεπτών, στις τουαλέτες προσωπικού και στις κοινόχρηστες τουαλέτες.

Συνιστάται να τοποθετείται σήμανση κοντά στην λεκάνη, ή να παρέχονται σαφείς πληροφορίες στον χώρο του δωματίου ή της τουαλέτας, που να ενημερώνουν τους χρήστες να μην απορρίπτουν είδη υγιεινής ή άλλα ακατάλληλα αντικείμενα στη λεκάνη, αλλά να απορρίπτονται στον κοντινό κάδο.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληπτικούς ελέγχους σε τουλάχιστον 1 κοινόχρηστη τουαλέτα, 1 τουαλέτα προσωπικού και σε δωμάτια επισκεπτών, σύμφωνα με τη μεθοδολογία A όπως περιγράφεται στο Γλωσσάρι, ώστε να επιβεβαιώσει την ύπαρξη κάδου απορριμμάτων σε απόσταση έως 1 μέτρου από κάθε λεκάνη (μεθοδολογία B).

Criterion Code
505
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
A waste bin is available close to every toilet.
Expl. Relevance EN

Flushing hygiene items can cause blockages in the sewage system, damage wastewater treatment infrastructure and lead to pollution of natural water bodies. These products can contain plastic or other synthetic materials that are non-biodegradable and harmful to the environment.

Expl. Expectations EN

To ensure safe and private disposal of sanitary and healthcare-related items, a waste bin is available within arm’s reach (no more than 1 metre) from each toilet. This applies to toilets located in the bathroom or separate toilet in the guest rooms, staff restrooms and public restrooms.

It is strongly recommended that a sign is placed near the toilet, or that clear information is made available in the room or restroom area, advising users not to flush hygiene waste or other non-flushable items. Instead, such waste should be placed in the nearby bin.

Expl. Audit Evidence EN

During the visual inspection, the auditor conducts samplings in a minimum of 1 public restroom, 1 staff restroom, and in guest rooms following methodology A as described in the glossary, to confirm the presence of a waste bin within arm’s reach (no more than 1 metre) from each toilet (methodology B).

Η εγκατάσταση λαμβάνει πρωτοβουλίες για τη μείωση του περιβαλλοντικού αντίκτυπου των συστημάτων πληροφορικής.

Criterion Code alt
6.10
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Τα ψηφιακά συστήματα (εξοπλισμός πληροφορικής, διαδικτυακές υπηρεσίες και υποδομές δεδομένων) έχουν σημαντικές περιβαλλοντικές επιπτώσεις καθ’ όλο τον κύκλο ζωής τους. Αυτές περιλαμβάνουν κατανάλωση ενέργειας, εξόρυξη πρώτων υλών και εκπομπές που σχετίζονται με τα δεδομένα (γνωστές ως ψηφιακή ρύπανση). Η υπεύθυνη διαχείριση των συστημάτων πληροφορικής μπορεί να μειώσει τόσο το φυσικό, όσο και το ψηφιακό περιβαλλοντικό αποτύπωμα της εγκατάστασης.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση εφαρμόζει μέτρα για την υπεύθυνη διαχείριση των ψηφιακών πρακτικών της και του εξοπλισμού πληροφορικής, με στόχο:
• τη μείωση κατανάλωσης ενέργειας
• την παράταση της διάρκειας ζωής του εξοπλισμού
• τη μείωση άσκοπης μετάδοσης και αποθήκευσης δεδομένων.

Η εγκατάσταση εφαρμόζει ελάχιστο αριθμό μέτρων, ανάλογα με τον αριθμό των εργαζομένων στην εγκατάσταση: 
• αν έχει λιγότερους από 50 εργαζόμενους, εφαρμόζει τουλάχιστον 1 μέτρο 
• αν έχει περισσότερους από 50 εργαζόμενους, εφαρμόζει τουλάχιστον 3 μέτρα.

Παραδείγματα μέτρων:

α) πιο αποδοτική ψηφιακή επικοινωνία με μείωση της συχνότητας ή του μεγέθους μαζικών email και ενημερωτικών δελτίων, απεγγραφή πλατφόρμες ή ψηφιακές υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιούνται, και απενεργοποίηση αχρείαστων auto-play ή αυτόματων λειτουργιών συγχρονισμού στο cloud

β) επιλογή ψηφιακών υποδομών χαμηλού αντίκτυπου με επιλογή υπηρεσιών δεδομένων ή παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων με χαμηλότερες εκπομπές άνθρακα ή που χρησιμοποιούν κέντρα δεδομένων που λειτουργούν με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Θα πρέπει να προτιμηθούν πάροχοι με δημοσιευμένους στόχους περιβαλλοντικής απόδοσης ή αναφορές βιωσιμότητας

γ) προμήθεια εξοπλισμού πληροφορικής χαμηλού αντίκτυπου, όπως :
• ενεργειακά αποδοτικά μοντέλα
• ανακατασκευασμένος ή μεταχειρισμένος εξοπλισμός σε καλή κατάσταση λειτουργίας
• εξοπλισμός με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής και εγγυήσεις για δυνατότητα επισκευής

δ) ενθάρρυνση υπεύθυνης ψηφιακής χρήσης από το προσωπικό με ανάλογες πολιτικές ή εσωτερική ευαισθητοποίηση σε θέματα όπως:
• απενεργοποίηση οθονών και συσκευών σε αδράνεια,
• αποφυγή περιττού streaming ή μείωση της ανάλυσης των βίντεο 
• διαγραφή αχρείαστων ψηφιακών αρχείων και emails,
• χρήση λειτουργιών εξοικονόμησης ενέργειας (π.χ. λειτουργία σε σκοτάδι, ρύθμιση εξοικονόμησης ενέργειας) 
• υπεύθυνη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης

ε) περιορισμός ψηφιακών εκπομπών επισκεπτών, όπως για παράδειγμα:
• αποφυγή υπηρεσιών ψυχαγωγίας υψηλών εκπομπών (π.χ. πλατφόρμες συνεχούς ροής) στα δωμάτια επισκεπτών
• ρυθμίσεις οικολογικής λειτουργίας ή οθόνης χαμηλής ενέργειας σε κοινόχρηστες συσκευές

ζ) οργάνωση δραστηριοτήτων ευαισθητοποίησης ή εκπαίδευσης προσωπικού σχετικά με υπεύθυνες ψηφιακές πρακτικές και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των συστημάτων πληροφορικής, προαιρετικά και για τους επισκέπτες ( π.χ. μέσω σήμανσης, e-learning, ψηφιακών οδηγών). Αυτές οι συνεδρίες μπορούν να καλύψουν θέματα όπως οικολογικός σχεδιασμός ή ψηφιακές υπηρεσίες, ηθική χρήση δεδομένων, συμπερίληψη, και προσβασιμότητα (ενθαρρύνοντας μια κουλτούρα ψηφιακής υπευθυνότητας μέσα στην εγκατάσταση) 

η) μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της ψηφιακής παρουσίας της εγκατάστασης:

• με αξιολόγηση ή πιστοποίηση της περιβαλλοντικής απόδοσης της ιστοσελίδας μόνο όταν η εγκατάσταση έχει τα εργαλεία ή την εσωτερική ικανότητα να την βελτιώσει 
• βελτιώνοντας την ιστοσελίδα ως προς την ενεργειακή της απόδοση (π.χ. ελαφρύς σχεδιασμός, μειωμένο μέγεθος αρχείου, φιλοξενία ιστοσελίδων με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας)

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει:
• σύντομη περιγραφή ή πολιτική των επιλεγμένων ψηφιακών μέτρων βιωσιμότητας (τουλάχιστον 1 για εγκαταστάσεις με λιγότερους από 50 εργαζόμενους, ή τουλάχιστον 3 για εγκαταστάσεις ≥50 εργαζόμενους) και
• αρχεία προμηθειών, απογραφές εξοπλισμού, εκπαιδευτικό υλικό (όπου είναι σχετικό) ή άλλα σχετικά στοιχεία τεκμηρίωσης που επιβεβαιώνουν τη σωστή εφαρμογή.

Κατά την επιτόπια επιθεώρηση, ο επιθεωρητής μπορεί να επαληθεύσει δράσεις όπως ρυθμίσεις οθόνης, σήμανση, ή εξοπλισμό σε χρήση με οπτική επιθεώρηση, ή με συνεντεύξεις με το προσωπικό.

Criterion Code
610
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
The establishment takes initiatives to reduce the environmental impact of IT systems.
Expl. Relevance EN

Digital systems (including IT equipment, online services, and data infrastructure) have significant environmental impacts throughout their life cycle. These include energy consumption, raw material extraction, and data-related emissions (often called digital pollution). By managing IT responsibly, establishments can reduce both their physical and digital environmental footprint.

Expl. Expectations EN

The establishment takes action to manage its digital practices and IT equipment responsibly, with the aim of lowering energy use, extending equipment lifespans and reducing unnecessary data transmission and storage.

The establishment implements a minimum number of measures depending on the number of employees in the establishment:

  • Establishments with less than 50 employees implement at least 1 measure; and
  • Establishments with ≥50 employees implement at least 3 measures.

Examples of measures:

  1. optimise digital communication by reducing the frequency or size of mass emails and newsletters, unsubscribing from unused platforms or digital services and deactivating unnecessary auto-play or automatic cloud sync functions;
  2. choose lower-impact digital infrastructure by selecting data services or web hosting providers that demonstrate lower carbon emissions or use renewable energy-powered data centres. Preference should be given to providers with published environmental performance goals or sustainability reporting;
  3. procure low-impact IT equipment, such as:
  4. energy-efficient models (e.g. Energy Star, EPEAT);
  5. refurbished or second-hand equipment in good working condition; and/or
  6. equipment with longer lifespans and repairability guarantees.
  7. encourage responsible digital use among staff through policies or internal awareness on topics such as:
  8. turning off idle monitors and devices;
  9. avoiding unnecessary streaming or lowering video resolution;
  10. archiving or deleting unused digital files and emails;
  11. using energy-saving settings (e.g. dark mode, eco mode); and/or
  12. using AI tools responsibly.
  13. limit guest-side digital emissions, for example by:
  14. not offering high-emission entertainment services (e.g. streaming platforms) in guest rooms; and/or
  15. providing eco-mode or low-energy display settings on public devices.
  16. organise awareness or training activities for staff on Responsible Digital practices and the environmental impacts of IT systems, optionally involving guests (e.g. signage, e-learning, digital guides). These sessions may cover topics such as eco-design of digital services, ethical data use, inclusion, and accessibility (encouraging a culture of digital responsibility within the establishment); and/or
  17. reduce the environmental footprint of the establishment’s digital presence by:
  18. assessing or certifying the website’s environmental performance only when the establishment has the tools or internal capacity to improve it; and/or
  19. optimising the website for energy efficiency (e.g. lightweight design, reduced media size, renewable-powered hosting).
Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • a short description or internal policy outlining the selected digital sustainability measures (at least 1 for establishments with less than 50 employees; at least 3 for establishments ≥50 employees ); and
  • procurement records, equipment inventory, training materials (where appropriate) or other relevant documentation to confirm implementation.

During the visual inspection, the auditor may confirm actions such as screen settings, signage, or equipment in use with a visual inspection or staff interview.

Για τον τακτικό καθαρισμό χρησιμοποιούνται συμπυκνωμένα χημικά προϊόντα καθαρισμού και ασφαλές σύστημα αραίωσης.

Criterion Code alt
6.28
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Η χρήση συμπυκνωμένων χημικών προϊόντων καθαρισμού συμβάλλει στη μείωση των πλαστικών απορριμμάτων συσκευασίας, στη μείωση των εκπομπών από μεταφορές και στη βελτίωση της ακρίβειας δοσολογίας. Η αραίωση στον χώρο της εγκατάστασης διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείται μόνο η απαραίτητη ποσότητα προϊόντος, μειώνοντας την υπερβολική χρήση χημικών και τον περιβαλλοντικό τους αντίκτυπο, ενώ ταυτόχρονα προάγει την ασφάλεια του προσωπικού έναντι της έκθεσης σε αυτά, και βελτιώνει την λειτουργική αποδοτικότητα.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Τα χημικά καθαρισμού που χρησιμοποιούνται για τον τακτικό καθαρισμό (π.χ. καθημερινά, κάθε 2 ημέρες, μετά την αναχώρηση των επισκεπτών κ.λπ.) παραλαμβάνονται σε συμπυκνωμένη μορφή και αραιώνονται επιτόπου. Τα προϊόντα καθαρισμού θα πρέπει κατά προτίμηση να παρέχονται σε συστήματα αυτόματων δοσομετρητών, τα οποία αποτρέπουν την άμεση επαφή με τις χημικές ουσίες, καθώς και τις διαρροές.

Η εγκατάσταση διαθέτει ένα αποτελεσματικό και ασφαλές σύστημα αραίωσης, ώστε να αποτρέπεται η υπερβολική χρήση χημικών και να διασφαλίζεται ο σωστός βαθμός αραίωσης για αποτελεσματικό και αποδοτικό καθαρισμό. Τα αυτόματα συστήματα δοσομέτρησης (αραίωσης) προτιμώνται. Επιτρέπονται επίσης και τα ελεγχόμενα χειροκίνητα συστήματα, εφόσον εξασφαλίζουν ακριβή αραίωση και ελαχιστοποιούν την έκθεση (π.χ. σφραγισμένα συστήματα αντλίας με δοσομέτρηση χωρίς επαφή).

Επίσης, γίνονται αποδεκτές ταμπλέτες (στερεά προϊόντα) για τον τακτικό καθαρισμό, ιδιαίτερα σε μικρότερες εγκαταστάσεις, χωρίς συστήματα δοσομέτρησης, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες αραίωσης του κατασκευαστή, και διαλύονται, όπου είναι δυνατόν, σε επαναγεμιζόμενα δοχεία.

Το προσωπικό καθαρισμού και πλυντηρίου ενημερώνεται για τη σωστή χρήση των προϊόντων και τη δοσολογία. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπου απαιτείται χειροκίνητη προσθήκη, το προσωπικό που χειρίζεται τα χημικά λαμβάνει τεκμηριωμένη εκπαίδευση σχετικά με τη σωστή χρήση και την ασφάλεια.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει έγγραφα προμηθευτών ή προϊόντων (π.χ. δελτία πληροφοριών προϊόντων, τεχνικά δελτία ή αρχεία αγορών) που επιβεβαιώνουν, ότι τα προϊόντα τακτικού καθαρισμού αγοράζονται σε συμπυκνωμένη μορφή ή σε μορφή ταμπλέτας.

Σε ειδικές περιπτώσεις όπου χρησιμοποιείται χειροκίνητη δοσομέτρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει επίσης αρχεία εκπαίδευσης, σχετικά με την ασφάλεια και τον χειρισμό χημικών, για το προσωπικό.

Ο οπτικός έλεγχος επιβεβαιώνει την ύπαρξη ενός αποτελεσματικού συστήματος αραίωσης, το οποίο είναι λειτουργικό και ακολουθεί τις οδηγίες του κατασκευαστή.

Criterion Code
628
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
Concentrated chemical cleaning products and safe dilution system are used for routine cleaning.
Expl. Relevance EN

Using concentrated chemical cleaning products helps reduce plastic packaging waste, lower transport emissions and improve dosing accuracy. On-site dilution ensures only the necessary amount of product is used, reducing chemical overuse and its environmental impact while promoting staff safety against exposure and operational efficiency.

Expl. Expectations EN

Chemical cleaning used for routine cleaning (e.g. daily, every 2 days, after guests’ departure, etc.) are received concentrated and are diluted on-site. The cleaning products should preferably come in closed-loop systems preventing direct contact with the chemicals as well as spills.

The establishment has an effective and safe dilution system to prevent overuse of chemicals and ensure proper calibration for effective and efficient cleaning. Automatic dosing (dilution) systems are preferred. Controlled manual systems are acceptable where they ensure accurate dilution and minimise exposure (e.g. sealed/dosed pump systems with no contact).

Tablet (solid) formats are also accepted for routine cleaning, particularly in smaller establishments without dosing systems, provided they are used according to manufacturer dilution instructions and dissolved in refillable containers where possible.

Cleaning and laundry staff are informed about the correct product usage and dosing. In specific cases where manual addition is necessary, staff handling chemicals manually receive documented training on correct use and safety.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents supplier or product documentation (e.g. product information sheets, technical datasheets, or purchase records) confirming that routine cleaning products are purchased in concentrated form or in tablet/solid concentrated format.

In specific circumstances, where manual dosing is used, the establishment also presents training records on chemical safety and handling for the relevant staff.

A visual inspection confirms the presence of an effective dilution system which is functional and calibrated according to manufacturer instructions.

Η εγκατάσταση παρακολουθεί τους οικοτόπους και τα είδη που υποστηρίζουν τη βιοποικιλότητα που υπάρχουν εντός ή γύρω από τις εγκαταστάσεις της.

Criterion Code alt
7.13
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Μέσω της τακτικής παρατήρησης και καταγραφής ειδών και οικοτοόπων, οι εγκαταστάσεις ενισχύουν την οικολογική μάθηση, εμπλέκουν το προσωπικό και τους επισκέπτες σε δράσεις θετικές για τη φύση και συμβάλλουν σε εθνικά και περιφερειακά δεδομένα βιοποικιλότητας.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση πραγματοποιεί τακτική παρατήρηση και καταγραφή των χαρακτηριστικών που ενισχύουν τη βιοποικιλότητα, καθώς και των ειδών που υπάρχουν εντός ή γύρω από τον χώρο της. Η οικολογική αυτή παρακολούθηση περιλαμβάνει την παρατήρηση και καταγραφή ειδών, οικοτόπων και οικολογικών μεταβολών με την πάροδο του χρόνου. Στο επίπεδο της εγκατάστασης, αυτό περιλαμβάνει την αξιολόγηση του βαθμού στον οποίο τα στοιχεία βιοποικιλότητας (π.χ. πράσινες στέγες, φυτεύσεις με τοπικά είδη, κήποι επικονιαστών ή καταφύγια άγριας ζωής) υποστηρίζουν την τοπική πανίδα και τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης.

Η παρακολούθηση πραγματοποιείται τουλάχιστον μία φορά ετησίως και μπορεί να λάβει διάφορες μορφές, όπως:

α) χρήση ενός απλού πλέγματος ανάλυσης βιοποικιλότητας, από το προσωπικό συντήρησης χώρων πρασίνου, για ανεξάρτητη ετήσια αξιολόγηση της καταλληλότητας του χώρου για τοπικά είδη (π.χ. ποικιλομορφία φυτικής κάλυψης, παρουσία μικροενδιαιτημάτων, μειωμένες διαταραχές)

β) συμμετοχή σε πρωτόκολλα επιστήμης των πολιτών (π.χ. καταγραφές πτηνών ή εντόμων, εκδηλώσεις για την ημέρα βιοποικιλότητας)

γ) ανάρτηση παρατηρήσεων ή φωτογραφιών σε δημόσιες πλατφόρμες

δ) υποβολή στοιχείων σε εθνικές βάσεις δεδομένων ή προγράμματα βιοποικιλότητας (π.χ. εθνικά συστήματα παρακολούθησης πτηνών ή επικονιαστών)

ε) διοργάνωση περιπάτων στη φύση για το προσωπικό ή τους επισκέπτες, ημερών παρακολούθησης ειδών ή εργαστηρίων οικολογικής παρατήρησης

ζ) πρόσκληση οικολόγου, οδηγού βιοποικιλότητας,, οργανώσεων προστασίας της φύσης (π.χ. τοπικών ΜΚΟ) ή ιδιωτικών οικολογικών συμβούλων, για άτυπη ή επίσημη αξιολόγηση.

Ο στόχος δεν είναι η επίδειξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων (π.χ. συγκεκριμένος αριθμός ειδών που παρατηρήθηκαν), αλλά η καλλιέργεια της συνήθειας παρακολούθησης και μάθησης. Συνεπώς, η συμμόρφωση δεν βασίζεται στα αποτελέσματα που παρατηρήθηκαν, αλλά στη συστηματική προσπάθεια της εγκατάστασης για παρατήρηση, καταγραφή και αναστοχασμό, σχετικά με την παρουσία και λειτουργία της βιοποικιλότητας. 

Συνιστάται η χρήση εθνικών ή περιφερειακών καταλόγων ειδών, βάσεων δεδομένων βιοποικιλότητας ή διεθνών πηγών αναφοράς (π.χ. λίστες IUCN, οδηγοί αναγνώρισης πτηνών ή επικονιαστών, σχετικές εφαρμογές κ.λπ.) για τον εντοπισμό των ειδών που είναι πιο πιθανό να βρεθούν στην περιοχή.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει αποδεικτικά στοιχεία για τις δραστηριότητες παρακολούθησης βιοποικιλότητας που έχουν πραγματοποιηθεί (π.χ. εσωτερικές σημειώσεις παρατήρησης, συμπληρωμένα πλέγματα παρακολούθησης, λίστες ειδών, φωτογραφίες ή στιγμιότυπα οθόνης από εφαρμογές/πλατφόρμες επιστήμης των πολιτών κ.λπ.), αποδεικνύοντας ότι οι παρατηρήσεις έχουν πραγματοποιηθεί και καταγραφεί σύμφωνα με την επιλεγμένη προσέγγιση παρακολούθησης.

Criterion Code
713
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
The establishment monitors biodiversity supporting habitats and species present on or around its premises.
Expl. Relevance EN

By regularly observing and documenting species and habitats, establishments strengthen ecological learning, engage staff and guests in nature-positive practices and contribute to national and regional biodiversity data.

Expl. Expectations EN

The establishment carries out regular observation and documentation of biodiversity-supporting features and of species present on or around its premises. This ecological monitoring involves observing and recording species, habitats and ecological changes over time. At the establishment level, this includes assessing how well biodiversity features (e.g. green roofs, native plantings, pollinator gardens, or wildlife shelters) function to support local wildlife and identifying opportunities for improvement.

Monitoring is conducted at least once per year and can take diverse forms, including for example:

  1. using a simple biodiversity analysis grid by staff responsible for green area maintenance to independently assess, once per year, how favourable the site is for local species (e.g. diversity of plant cover, presence of microhabitats, reduced disturbances);
  2. participation in citizen science protocols (e.g. bird or insect surveys, biodiversity day’s events);
  3. uploading observations or photos to public platforms;
  4. submitting data to national biodiversity databases or programmes (e.g. national bird or pollinator monitoring schemes);
  5. organising staff or guest nature walks, species monitoring days, or ecological observation workshops; and/or
  6. inviting an ecologist, biodiversity guide, nature conservation associations (e.g. local NGOs) or private ecological consultants for an informal or formal assessment.

The aim is not to demonstrate specific outcomes (e.g. certain number of species observed), but to foster a habit of regular monitoring and learning. Conformity is therefore not based on observed results, but on the establishment's consistent effort to observe, document and reflect on biodiversity presence and function.

It is recommended to use national or regional species catalogues, biodiversity databases, or international references (e.g. IUCN lists, birds, pollinator identification guides, relevant applications, etc.) to help recognise which species are most likely to be observed in the area.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents evidence of the biodiversity monitoring activities carried out (e.g. internal observation notes, completed monitoring grids, species lists, photos or screenshots from apps/citizen science platforms, etc.), demonstrating that observations have been made and documented in line with the chosen monitoring approach.

The management is involved and appoints a Green Key Establishment Representative from amongst the staff of the establishment.

Criterion Code alt
1.01
Criterion Category
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Appointing a Green Key Establishment Representative helps guarantee coordination, continuity and communication across all sustainability efforts.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

The establishment management are involved in the administration of sustainability initiatives and appoint a Green Key Establishment Representative from the staff. To ensure continuity during absence or leave of the Green Key Establishment Representative, the management also appoint a named substitute. The names and contact details of both the Green Key Establishment Representative and the substitute are shared with Green Key during the application process and whenever a change occurs.

The Green Key Establishment Representative is a permanent staff member at the establishment.

The main functions of the Green Key Establishment Representative include:

  • acting as the primary contact for all sustainability matters to management, staff, suppliers and Green Key, auditor and decision-making representatives;
  • instructing and supporting other staff members on sustainability matters (see criterion 1.20);
  • coordinating the sustainability related staff training (see criterion 1.21);
  • ensuring that all performance and business data required for the Green Key application are collected and submitted (including cleaning chemicals/schedules, waste, and the efficient use of energy and water);
  • monitoring the implementation of the strategic sustainability targets (see criterion 1.2) and the annual action plan (see criterion 1.3) of the establishment;
  • collecting and processing sustainability initiative suggested by staff and guests;
  • overseeing the communication in relation to the application or re-application for Green Key; and
  • ensuring, if the Green Key Establishment Representative is not part of the management, regular participation in management meetings to present sustainability developments.

It is strongly recommended that the establishment forms a Green Committee with representatives from all departments. The Green Committee oversees the implementation of sustainability initiatives and strategy in cooperation with the Green Key Establishment Representative and keeps staff members informed.

Ultimate responsibility for the Green Key certification lies with the senior management or leadership of the establishment. Note on national adaptation: In DK, the management appoints two Green Key Establishment Representatives from amongst the staff of the establishment.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

During the visual inspection, an interview confirms that the Green Key Establishment Representative(s) can answer questions about the work done at the establishment regarding general sustainability matters and Green Key criteria.

Criterion Code
101
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
The management is involved and appoints a Green Key Establishment Representative from amongst the staff of the establishment.
Expl. Relevance EN

 

Appointing a Green Key Establishment Representative helps guarantee coordination, continuity and communication across all sustainability efforts.

 

Expl. Expectations EN

The establishment management are involved in the administration of sustainability initiatives and appoint a Green Key Establishment Representative from the staff. To ensure continuity during absence or leave of the Green Key Establishment Representative, the management also appoint a named substitute. The names and contact details of both the Green Key Establishment Representative and the substitute are shared with Green Key during the application process and whenever a change occurs.

The Green Key Establishment Representative is a permanent staff member at the establishment.

The main functions of the Green Key Establishment Representative include:

  • acting as the primary contact for all sustainability matters to management, staff, suppliers and Green Key, auditor and decision-making representatives;
  • instructing and supporting other staff members on sustainability matters (see criterion 1.20);
  • coordinating the sustainability related staff training (see criterion 1.21);
  • ensuring that all performance and business data required for the Green Key application are collected and submitted (including cleaning chemicals/schedules, waste, and the efficient use of energy and water);
  • monitoring the implementation of the strategic sustainability targets (see criterion 1.2) and the annual action plan (see criterion 1.3) of the establishment;
  • collecting and processing sustainability initiative suggested by staff and guests;
  • overseeing the communication in relation to the application or re-application for Green Key; and
  • ensuring, if the Green Key Establishment Representative is not part of the management, regular participation in management meetings to present sustainability developments.

It is strongly recommended that the establishment forms a Green Committee with representatives from all departments. The Green Committee oversees the implementation of sustainability initiatives and strategy in cooperation with the Green Key Establishment Representative and keeps staff members informed.

Ultimate responsibility for the Green Key certification lies with the senior management or leadership of the establishment. Note on national adaptation: In DK, the management appoints two Green Key Establishment Representatives from amongst the staff of the establishment.

 

Expl. Audit Evidence EN

 

During the visual inspection, an interview confirms that the Green Key Establishment Representative(s) can answer questions about the work done at the establishment regarding general sustainability matters and Green Key criteria.

 

The establishment provides traineeships and part-time or flexible employment opportunities for long-term unemployed individuals or people with limited employability.

Criterion Code alt
1.17
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Offering employment opportunities to individuals from vulnerable socio-economic backgrounds, people with disabilities, or those facing barriers to traditional employment contributes to social equity and community wellbeing. It helps reduce inequalities, supports skill-building and workforce integration and fosters a more inclusive and supportive workplace culture.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

The establishment has implemented at least 1 of the following initiatives during the last certification period (2 years) or during the last 12 months for first-time applicants:

  1. a traineeship or apprenticeship lasting at least 3 months for long-term unemployed individuals;
  2. active promotion of the recruitment, retention and development of staff with disabilities;
  3. part-time or flexible employment contracts for people with limited employability, as some individuals may not be able to work full time (e.g. due to disabilities, age, or health conditions) and flexible arrangements support their inclusion in the workforce;
  4. employment or training opportunities for individuals with limited language skills, or from vulnerable socio-economic backgrounds (e.g. migrants, survivors of violence, single parents, or economically disadvantaged individuals); and/or
  5. active collaboration with programmes or partnerships that facilitate the transition from school or social support into employment for disadvantaged groups.

Overall, the establishment supports workplace inclusion and equal treatment by adapting roles, working hours, or conditions to the abilities and needs of the individuals (e.g. flexible working hours or adjusted responsibilities).

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

During the audit, the establishment presents evidence corresponding to the implemented initiative(s). Accepted evidence includes, depending on the initiative(s) selected:

  1. employment or traineeship records (e.g. contracts, attendance logs, certificates of completion, or HR reports, if legally permitted), demonstrating a duration of at least 3 months within the past certification period (or up to 12 months for first-time applicants). Collaboration documents with employment agencies or social services may also be shown;
  2. records of reasonable accommodation measures (e.g. adapted workstations or flexible tasks), staff training materials supporting disability inclusion, or documentation of cooperation with disability employment organisations, job centres, or NGOs;
  3. employment contracts indicating part-time, flexible, or adjusted hours; HR summaries showing the number of staff benefiting from such arrangements; internal policies outlining flexible work options; or records of participation in welfare-to-work or social employment schemes, where applicable;
  4. evidence of employment or training contracts (anonymised where necessary), documentation of language support or training programmes, records of internships, entry-level training, or mentorship opportunities, as well as agreements or cooperation evidence with NGOs, migrant support organisations, or social service providers demonstrating engagement in such initiatives; and/or
  5. cooperation agreements, partnership contracts, participation records, or project descriptions with relevant institutions.

During the visual inspection, the auditor may conduct interviews with management that confirm the implementation of 1 of the listed initiatives and the support measures provided to these employees.

Criterion Code
117
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
The establishment provides traineeships and part-time or flexible employment opportunities for long-term unemployed individuals or people with limited employability.
Expl. Relevance EN

Offering employment opportunities to individuals from vulnerable socio-economic backgrounds, people with disabilities, or those facing barriers to traditional employment contributes to social equity and community wellbeing. It helps reduce inequalities, supports skill-building and workforce integration and fosters a more inclusive and supportive workplace culture.

Expl. Expectations EN

The establishment has implemented at least 1 of the following initiatives during the last certification period (2 years) or during the last 12 months for first-time applicants:

  1. a traineeship or apprenticeship lasting at least 3 months for long-term unemployed individuals;
  2. active promotion of the recruitment, retention and development of staff with disabilities;
  3. part-time or flexible employment contracts for people with limited employability, as some individuals may not be able to work full time (e.g. due to disabilities, age, or health conditions) and flexible arrangements support their inclusion in the workforce;
  4. employment or training opportunities for individuals with limited language skills, or from vulnerable socio-economic backgrounds (e.g. migrants, survivors of violence, single parents, or economically disadvantaged individuals); and/or
  5. active collaboration with programmes or partnerships that facilitate the transition from school or social support into employment for disadvantaged groups.

Overall, the establishment supports workplace inclusion and equal treatment by adapting roles, working hours, or conditions to the abilities and needs of the individuals (e.g. flexible working hours or adjusted responsibilities).

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents evidence corresponding to the implemented initiative(s). Accepted evidence includes, depending on the initiative(s) selected:

  1. employment or traineeship records (e.g. contracts, attendance logs, certificates of completion, or HR reports, if legally permitted), demonstrating a duration of at least 3 months within the past certification period (or up to 12 months for first-time applicants). Collaboration documents with employment agencies or social services may also be shown;
  2. records of reasonable accommodation measures (e.g. adapted workstations or flexible tasks), staff training materials supporting disability inclusion, or documentation of cooperation with disability employment organisations, job centres, or NGOs;
  3. employment contracts indicating part-time, flexible, or adjusted hours; HR summaries showing the number of staff benefiting from such arrangements; internal policies outlining flexible work options; or records of participation in welfare-to-work or social employment schemes, where applicable;
  4. evidence of employment or training contracts (anonymised where necessary), documentation of language support or training programmes, records of internships, entry-level training, or mentorship opportunities, as well as agreements or cooperation evidence with NGOs, migrant support organisations, or social service providers demonstrating engagement in such initiatives; and/or
  5. cooperation agreements, partnership contracts, participation records, or project descriptions with relevant institutions.

During the visual inspection, the auditor may conduct interviews with management that confirm the implementation of 1 of the listed initiatives and the support measures provided to these employees.

Η εγκατάσταση παρέχει και προωθεί ενεργά τουλάχιστον 4 δραστηριότητες ευαισθητοποίησης για τους επισκέπτες, με επίκεντρο τη βιώσιμη ανάπτυξη, το περιβάλλον και την τοπική κοινότητα.

Criterion Code alt
2.10
Code alt b
2.10
Code alt c
2.10
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Η παροχή και ενεργή προώθηση δραστηριοτήτων ευαισθητοποίησης των επισκεπτών αυξάνει την κατανόηση της βιώσιμης ανάπτυξης, ενθαρρύνει την υπεύθυνη συμπεριφορά και ενισχύει τη συμμετοχή σε περιβαλλοντικά και κοινωνικά ζητήματα που σχετίζονται με τον προορισμό και την τοπική κοινότητα.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση υλοποιεί και προωθεί ενεργά τουλάχιστον 4 πρωτοβουλίες ευαισθητοποίησης ανά περίοδο πιστοποίησης (δηλαδή 2 δραστηριότητες ανά ημερολογιακό έτος). Αυτές περιλαμβάνουν:
• 1 πρωτοβουλία με έμφαση σε περιβαλλοντικά ζητήματα (π.χ. Ημέρα της Γης, καθαρισμοί, προστασία και διατήρηση της βιοποικιλότητας)· 
• 1 πρωτοβουλία με έμφαση σε κοινωνικά θέματα (π.χ. φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες, δημόσιοι εορτασμοί, δράσεις συγκέντρωσης πόρων).

Οι δραστηριότητες ευαισθητοποίησης περιλαμβάνουν συμμετοχή και εμπλοκή των επισκεπτών, όπως:
α) η συμμετοχή σε εκδηλώσεις, όπως η Ώρα Της Γης (Earth Hour), η Μέρα Της Γης (Earth Day), η Εβδομάδα Εξοικονόμησης Ενέργειας ( Energy Saving Week), η Εβδομάδα Μείωσης Απορριμμάτων (Waste Reduction Week), η Παγκόσμια Ημέρα Τροφής (World Food Day), η Παγκόσμια Ημέρα Αυστηράς Χορτοφαγίας (World Vegan Day), η Παγκόσμια Ημέρα Χορτοφαγίας (World Vegetarian Day), η Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος (World Environment Day) κ.λπ.·
β) η προώθηση δραστηριοτήτων χωρίς χρήση αυτοκινήτου, οι οργανωμένες περιηγήσεις στη φύση εντός ή κοντά στην εγκατάσταση, η συμμετοχή σε δενδροφυτεύσεις ή άλλες δράσεις για το κλίμα·
γ) η δημιουργία χώρων πρασίνου στην εγκατάσταση ή χώρων πρασίνου φιλικών προς επικονιαστές, οι δράσεις προστασίας τοπικής χλωρίδας και πανίδας·
δ) δραστηριότητες συγκομιδής και συλλογής τροφίμων· 
ε) καθαρισμοί παραλιών, εκπαιδευτικές δράσεις με σχολεία, φιλανθρωπικές εκδηλώσεις.

Όλες οι δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της συγκομιδής και συλλογής τροφίμων, υλοποιούνται υπό ελεγχόμενες συνθήκες, είναι βιώσιμες και συμμορφώνονται με την τοπική, εθνική και διεθνή νομοθεσία.

Η συμμετοχή των επισκεπτών διασφαλίζεται ενεργά και τεκμηριώνεται. Δραστηριότητες μόνο για το προσωπικό δεν καλύπτουν το κριτήριο. Επαναλαμβανόμενες ημέρες ευαισθητοποίησης (π.χ. Η Ώρα Της Γης) είναι αποδεκτές, εφόσον τεκμηριώνεται η συμμετοχή των επισκεπτών.

Συνιστάται η χρήση του ημερολογίου ευαισθητοποίησης βιωσιμότητας του Green Key (διαθέσιμο στην Εργαλειοθήκη του Green Key ) καθώς και υλικού από διεθνείς εκστρατείες προώθησης (π.χ. Καλές Πρακτικές) για έμπνευση και ευθυγράμμιση.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει τεκμηρίωση που αποδεικνύει τις δραστηριότητες ευαισθητοποίησης που πραγματοποιήθηκαν κατά το τελευταίο πλήρες ημερολογιακό έτος, καθώς και εκείνες που έχουν προγραμματιστεί για τα επόμενα δύο (2) ημερολογιακά έτη. 

Αποδεκτά αποδεικτικά στοιχεία περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
α) χρονολογημένη λίστα δραστηριοτήτων (συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας και του αριθμού συμμετεχόντων κατά προσέγγιση)·
β) υλικό επικοινωνίας· 
γ) φωτογραφίες με χρονική σήμανση και κάθε υλικό που χρησιμοποιήθηκε για την προώθηση της συμμετοχής των επισκεπτών.

Criterion Code
210
Upload Files
Yes
Upload Photos
Yes
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
The establishment provides and actively promotes at least 4 awareness-raising activities for guests focused on sustainable development, the environment and the local community.
Expl. Relevance EN

 

Providing and actively promoting awareness-raising activities for guests increases understanding of sustainable development, encourages responsible behaviour, and strengthens engagement with environmental and social issues relevant to the destination and local community.

 

Expl. Expectations EN

 

The establishment implements and actively promotes at least 4 awareness-raising initiatives per certification period (e.g. 2 activities per calendar year). These include:

Awareness-raising activities include guest participation and engagement, such as:

  1. participation in events, for example Earth Hour, Earth Day, Energy Saving Week, Waste Reduction Week, World Food Day, World Vegan Day, World Vegetarian Day, World Environment Day, etc;
  2. promotion of car-free activities, guided nature tours within or near the premises, participation in tree-planting events or other climate-action initiatives;
  3. establishment of pollinator-friendly green areas, activities protecting local flora and fauna;
  4. harvesting and food-picking activities; and/or
  5. beach clean-up events, educational activities with schools, charity events.

All activities, including harvesting and food-picking activities, are carried out as regulated activities, sustainable and comply with local, national and international laws.

Guest participation is actively ensured and documented. Staff-only activities do not fulfil this criterion. Recurring awareness days (e.g. Earth Hour) are acceptable, provided that guest participation is documented.

It is recommended that the establishment also uses Green Key’s sustainability awareness calendar (available in the Green Key Toolbox) and international campaign materials (e.g. Good Practices) for content inspiration and alignment.

 

Η κατανάλωση ενέργειας ανά πηγή καταγράφεται τουλάχιστον μία φορά τον μήνα.

Criterion Code alt
4.01
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Η παρακολούθηση της κατανάλωσης ενέργειας ανά πηγή συμβάλλει στη διαχείριση και μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και του ενεργειακού κόστους, ενώ επιτρέπει τον έγκαιρο εντοπισμό αναποτελεσματικοτήτων, υποστηρίζει τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και ευθυγραμμίζεται με καλές πρακτικές στις αναφορές βιωσιμότητας.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση παρακολουθεί, καταγράφει και κατανοεί τη χρήση της ενέργειάς της. Η κατανάλωση ενέργειας καταγράφεται τουλάχιστον μία φορά τον μήνα ανά πηγή ενέργειας (π.χ. ηλεκτρική ενέργεια, φυσικό αέριο, τηλεθέρμανση, καύσιμα, ανανεώσιμες πηγές ενέργειας). Οι μετρήσεις πραγματοποιούνται συστηματικά και αποθηκεύονται σε ιχνηλάσιμη μορφή. Οι φωτογραφίες ή στιγμιότυπα οθόνης δεν αποτελούν αποδεκτή μορφή τεκμηρίωσης, και μπορεί να ζητηθεί συγκεκριμένο αρχείο για την παροχή δεδομένων, όπως αναφέρεται στο Γλωσσάρι. Η μεθοδολογία συλλογής δεδομένων τεκμηριώνεται (π.χ. δεδομένα από λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, συστήματα διαχείρισης κτιρίων, υπομετρητές ή χειροκίνητες καταγραφές).

Όπου τα μηνιαία δεδομένα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα (π.χ. λόγω δομικών περιορισμών, περιορισμών παρόχων κοινής ωφέλειας, τοποθεσιών χωρίς υποδομή μέτρησης ή κτιρίων κοινής χρήσης), η εγκατάσταση παρέχει την ακριβέστερη δυνατή εκτίμηση της μηνιαίας κατανάλωσης ενέργειας. Αποδεκτές μεθοδολογίες περιλαμβάνουν κατανομή βάσει επιφάνειας, πληρότητας ή καθορισμένων δεικτών αναφοράς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται η τοποθέτηση ξεχωριστών ενεργειακών μετρητών για τη βελτίωση της ακρίβειας των δεδομένων με την πάροδο του χρόνου.

Τα δεδομένα παρακολούθησης ενέργειας που συλλέγονται στο πλαίσιο του παρόντος κριτηρίου μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως βασικά δεδομένα αναφοράς για τη στήριξη των στόχων βιωσιμότητας της εγκατάστασης στο πλαίσιο των κριτηρίων 1.2 και 1.3.

Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών ή αυξημένης κατανάλωσης ενέργειας, η εγκατάσταση διερευνά άμεσα την αιτία και εφαρμόζει διορθωτικά μέτρα.

Όπου έχουν εγκατασταθεί ξεχωριστοί μετρητές ενέργειας σε διαφορετικές περιοχές του κτιρίου, συνιστάται η ανάλυση των μετρήσεων για την ολοκληρωμένη κατανόηση των σχετικών δράσεων και στόχων που πρέπει να τεθούν στο πλαίσιο των κριτηρίων 1.2 και 1.3.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει:
• τις μηνιαίες καταγραφές κατανάλωσης ενέργειας για τα τελευταία 2 πλήρη ημερολογιακά έτη για κάθε χρησιμοποιούμενη πηγή ενέργειας (οι νέοι αιτούντες και οι νέες εγκαταστάσεις υποβάλλουν δεδομένα του τελευταίου πλήρους έτους ή τουλάχιστον 3 μηνών εάν δεν υπάρχουν προγενέστερα δεδομένα)· και
• τεκμηρίωση που υποστηρίζει τη μεθοδολογία συλλογής δεδομένων (π.χ. αποσπάσματα λογαριασμών κοινής ωφέλειας, έξοδοι BMS, χειρόγραφες καταγραφές). Εάν δεν υπάρχει αρχείο δεδομένων, ο υποψήφιος υποβάλλει φωτογραφίες των μετρητών που δείχνουν την κατανάλωση.

Σε ειδικές περιπτώσεις, η εγκατάσταση παρουσιάζει τα εκτιμώμενα δεδομένα και τη μεθοδολογία εκτίμησης, όπου τα μηνιαία δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα.

Κατά την οπτική επιτόπια επιθεώρηση, ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληπτικό έλεγχο της υποστηρικτικής τεκμηρίωσης εξετάζοντας δείγμα 3 στοιχείων (π.χ. δεδομένα από λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, απόδοση Συστήματος Διαχείρισης Κτιρίου, ενδείξεις υπομετρητών ή χειρόγραφες καταγραφές) από 3 διαφορετικούς μήνες εντός της περιόδου αναφοράς (μεθοδολογία Γ). Εάν περιλαμβάνονται πολλαπλές πηγές ενέργειας, έτη, τοποθεσίες ή συστήματα, το δείγμα επιλέγεται ώστε να αντικατοπτρίζει αυτή τη διαφοροποίηση.

Criterion Code
401
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
Yes
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
Energy use by source is recorded at least once a month.
Expl. Relevance EN

Tracking energy use by source helps manage and reduce environmental impacts and energy costs, while enabling early detection of inefficiencies, supporting data-driven decisions, and aligning with good practices in sustainability reporting.

Expl. Expectations EN

The establishment monitors, records and understands its energy use. Energy consumption is recorded at least once a month by energy source (e.g. electricity, gas, district heating, fuel, renewable energy sources). Readings are taken systematically and stored in a traceable format. Photos or screenshots are not an acceptable format, and the Green Key International/National Office may require a specific format to provide the data, as indicated in this document’s introduction. The methodology of data collection is documented (e.g. data from utility bills, building management systems, sub-metres or manual readings).

Where monthly data are not directly available (e.g. due to structural constraints, utility limitations, locations without metering infrastructure or shared-use buildings), the establishment provides the most precise estimation possible of its monthly energy consumption. Acceptable methodologies include allocation by floor area, occupancy, or defined benchmarks. In such cases, it is strongly recommended that the establishment installs separate energy metres to improve data accuracy over time.

The energy tracking data collected under this criterion can serve as baseline data to support the establishment’s sustainability targets under criterion 1.2 and criterion 1.3.

Should any major changes or larger energy consumption occur, the establishment immediately investigates the cause and implements corrective actions.

Where separate energy metres are installed across different areas of the building, it is recommended that the establishment analyses these readings to have a comprehensive overview on relevant actions and targets to be set under criteria 1.2 and 1.3.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • the monthly records of energy consumption from the full last 2 calendar years for each energy source used (first-time applicants and newly opened establishments submit data from the last full calendar year, or a minimum of 3 months of data, if no historical data is available); and
  • supporting documentation outlining the methodology of data collection (e.g. utility bill extracts, BMS outputs, manual logs). If a data log is not available, the applicant submits photos of the metres showing consumption.

In specific circumstances, the establishment presents the estimated data and the methodology of estimation, where monthly data are not accessible.

During the visual inspection, the auditor conducts samplings of the supporting documentation by reviewing a sample of 3 items (e.g. data from utility bills, Building Management System outputs, sub-metre readings or manual logs) from 3 different months within the reporting period (methodology C). If multiple energy sources, years, sites or systems are included, the sample is selected to reflect this variation.

Ο εξοπλισμός ψύξης και θέρμανσης συντηρείται τακτικά ακολουθώντας την εθνική νομοθεσία και τις συστάσεις του κατασκευαστή

Criterion Code alt
4.18
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Τα ψυγεία, οι χώροι συντήρησης/κατάψυξης, οι φούρνοι, και οι θερμαινόμενοι θάλαμοι λειτουργούν συνεχώς και αποτελούν σημαντικά ενεργειακά φορτία στις εγκαταστάσεις φιλοξενίας. Η τακτική συντήρηση (συμπεριλαμβάνοντας ελέγχους σφραγίσματος και απόψυξης) εξασφαλίζει άριστη λειτουργία, υποστηρίζει την ασφάλεια τροφής, και μειώνει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Κατάλληλες διαδικασίες ευθυγραμμισμένες με την εθνική νομοθεσία και τις συστάσεις του κατασκευαστή, είναι απαραίτητες για την εξασφάλιση της ασφάλειας, της συμμόρφωσης και της βιωσιμότητας. 

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση πραγματοποιεί τακτική συντήρηση όλων των ψυγείων, των αποθηκευτικών χώρων ψύξης, καταψύκτες, θερμαινόμενους θαλάμους, και φούρνους τουλάχιστον μια φορά τον χρόνο (κατά προτίμηση πιο συχνά). Ως μέρος τακτικής συντήρησης, η εγκατάσταση εξασφαλίζει οτι: ο εξοπλισμός έχει άθικτα λάστιχα που δεν δείχνουν σημάδια ζημιάς ή παραμόρφωσης και οι πόρτες κλείνουν σωστά· ότι δεν υπάρχει υπερβολική συσσώρευση πάγου στις συσκευές κατάψυξης· και ότι τα λάστιχα στις πόρτες επισκευάζονται ή αντικαθίστανται αμέσως όταν διαπιστώνεται ότι είναι ελαττωματικά.

Οι διαδικασίες συντήρησης συμφωνούν με τους εθνικούς κανονισμούς, όσον αφορά την ασφάλεια των τροφών, την ενεργειακή αποδοτικότητα και την ασφάλεια του χώρου εργασίας, και ακολουθούν τις συμβουλές συντήρησης του κατασκευαστή για κάθε τύπο συσκευής.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει τα αποδεικτικά της εφαρμογής των κριτηρίων, όπως ημερολόγια συντήρησης ή λίστες ελέγχου (checklists) δείχνοντας τους ελέγχους των λάστιχων και τις ενέργειες απόψυξης που έχουν ολοκληρωθεί εντός του τελευταίου χρόνου, και τα τιμολόγια ή τις εκθέσεις συντήρησης για όποιες επισκευές ή αντικαταστάσεις έχουν πραγματοποιηθεί.

Κατά την διάρκεια της επιτόπιας επιθεώρησης, ο επιθεωρητής πραγματοποιεί δειγματοληψίες σε τουλάχιστον 1 κουζίνα ακολουθώντας την μεθοδολογία Α, όπως περιγράφεται στο γλωσσάρι, για να ελέγξει ότι τα λάστιχα στις πόρτες είναι άθικτα σε ένα δείγμα τουλάχιστον 2 συσκευών (1 μονάδα ψύξης και 1 μονάδα θέρμανσης εάν είναι εφαρμόσιμο). Ελέγχει επίσης ότι δεν υπάρχει συσσώρευση πάγου σε τουλάχιστον μία συσκευή κατάψυξης, ή επαληθεύει την ύπαρξη αυτόματου συστήματος απόψυξης (μεθοδολογία Β). 

Criterion Code
418
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
Refrigeration and thermal equipment are regularly maintained following national legislation and manufacturer recommendations.
Expl. Relevance EN

Refrigerators, cold/freezing storage units, ovens, and heating cupboards operate continuously and represent significant energy loads in hospitality operations. Regular maintenance (including seal checks and defrosting) ensures optimal performance, supports food safety and lowers environmental impact. Proper procedures aligned with national legislation and manufacturer recommendations are essential for ensuring safety, compliance, and sustainability.

Expl. Expectations EN

The establishment carries out regular maintenance of all refrigerators, cold stores, freezers, heating cupboards, and ovens at least once per year (preferably more frequently). As part of regular maintenance, the establishment ensures that: the equipment has intact door seals that close properly and show no signs of damage or deformation, excess ice in freezing devices is absent, and door seals are repaired or replaced immediately when found to be defective.

Maintenance procedures comply with national regulations regarding food safety, energy performance and workplace safety, and follow the manufacturer maintenance and servicing recommendations for each type of appliance.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents evidence of implementation, such as maintenance logs or checklists showing seal inspections and defrosting actions completed within the past year and invoices or service reports for any repairs or replacements carried out.

During the visual inspection, the auditor conducts samplings in at least 1 kitchen following methodology A as described in the glossary, to check that door seals are intact on a sample of at least 2 appliances (1 cooling and 1 heating unit if applicable) and the absence of excess ice in at least 1 freezing device, or verify an automatic defrost system (methodology B).