Skip to main content
Establishment Type Code
SA

Η εγκατάσταση διαχωρίζει τα απόβλητα όπως απαιτείται από την εθνική νομοθεσία και, σε κάθε περίπτωση, σε τουλάχιστον 3 ανακυκλώσιμες κατηγορίες· το προσωπικό λαμβάνει σαφείς οδηγίες σχετικά με τον χειρισμό των αποβλήτων.

Criterion Code alt
5.01
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Ο αποτελεσματικός διαχωρισμός των αποβλήτων προάγει την ανακύκλωση, την επαναχρησιμοποίηση και την υπεύθυνη διαχείριση των υλικών, μειώνοντας το περιβαλλοντικό αποτύπωμα της επεξεργασίας των αποβλήτων. Επίσης, υποστηρίζει τις αρχές της κυκλικής οικονομίας και βοηθά τις εγκαταστάσεις να συμμορφώνονται με τις εθνικούς και τοπικούς κανονισμούς περί αποβλήτων. Παράλληλα καλλιεργεί μια κουλτούρα βιωσιμότητας στο προσωπικό και τους επισκέπτες.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση διαχωρίζει τα απόβλητα σύμφωνα με την εθνική και τοπική νομοθεσία και, σε κάθε περίπτωση, σε τουλάχιστον 3 ανακυκλώσιμες κατηγορίες. Οι κατηγορίες διαχωρισμού αποβλήτων μπορούν να περιλαμβάνουν χαρτί, χαρτόνι, μέταλλο, μεταλλικά κουτιά, γυαλί, πλαστικό, φιάλες με επιστροφή χρημάτων, οργανικά απόβλητα, κηπευτικά απόβλητα, έλαια μαγειρέματος, ξύλο, υφάσματα, ηλεκτρονικά απόβλητα κ.λπ. Άλλα απόβλητα, τα γενικά απόβλητα και τα επικίνδυνα απόβλητα δεν θεωρούνται ως κατηγορία (τα επικίνδυνα απόβλητα καλύπτονται στο κριτήριο 5.4). Όπου η εθνική νομοθεσία απαιτεί τη συλλογή πολλαπλών ειδών αποβλήτων σε έναν ενιαίο κάδο, και τον διαχωρισμό τους εκτός εγκατάστασης, η συλλογή αυτή υπολογίζεται ως 1 ανακυκλώσιμη κατηγορία.

Όλα τα απόβλητα αποθηκεύονται με ασφάλεια σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και τοπική νομοθεσία, και η τάξη και καθαριότητα στον χώρο αποβλήτων είναι υποχρεωτικές. Οι σταθμοί διαλογής είναι εύκολα προσβάσιμοι από το προσωπικό και σαφώς σηματοδοτημένοι με οδηγίες και σήμανση που υποδεικνύουν τον σωστό τρόπο διαχωρισμού των αποβλήτων. Αυτές περιλαμβάνουν τόσο γραπτές επεξηγήσεις όσο και εικονίδια ή απεικονίσεις για τη διευκόλυνση της κατανόησης. Συνιστάται οι επεξηγήσεις να παρέχονται και σε γραφή Braille. Πριν από την επιθεώρηση, υποβάλλονται φωτογραφίες των σημείων διαλογής αποβλήτων που αποδεικνύουν σαφώς ότι γίνεται διαχωρισμός σε τουλάχιστον 3 ανακυκλώσιμες κατηγορίες (ή όπως απαιτείται από την εθνική νομοθεσία), με τις αντίστοιχες ετικέτες, σημάνσεις και οδηγίες, αποτυπώνοντας το σύστημα στην πραγματική του λειτουργία.

Επιπλέον των κύριων σταθμών διαλογής, το προσωπικό πρέπει να είναι σε θέση να διαχωρίζει τα απόβλητα σε τουλάχιστον 3 από τις ίδιες κατηγορίες σε 1 επιπλέον βοηθητικό χώρο. Συνιστάται οι σταθμοί διαλογής να εγκαθίστανται σε όλους τους χώρους με υψηλή παραγωγή αποβλήτων. Για εγκαταστάσεις με κουζίνες, η προτεινόμενη τοποθεσία για αυτόν τον πρόσθετο σταθμό είναι εντός ή κοντά στην κουζίνα. Επιπλέον, εάν οι επισκέπτες μπορούν να διαχωρίζουν τα απόβλητα στα δωμάτια, το προσωπικό καθαριότητας πρέπει επίσης να είναι σε θέση να διαχωρίζει τα απόβλητα που παράγονται στα δωμάτια (π.χ. μέσω ειδικών διαμερισμάτων ή δοχείων στα καροτσάκια καθαρισμού).

Όπου οι τοπικές υποδομές περιορίζουν τη δυνατότητα διαχωρισμού όλων των ρευμάτων αποβλήτων, η εγκατάσταση εξετάζει ποια είδη αποβλήτων είναι περιβαλλοντικά, και βάσει περιεχομένου, πιο σημαντικά προς διαχωρισμό (λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η επίπτωση του υλικού στη φύση, η τοπική έλλειψη πόρων ή η απόσταση που απαιτείται για την μεταφορά υλικών προς αντικατάσταση), και χρησιμοποιεί αυτή την ανάλυση για να ιεραρχήσει τις προσπάθειες διαχωρισμού και να ενημερώσει το προσωπικό και τους επισκέπτες. Όπου είναι δυνατόν, η εγκατάσταση δίνει προτεραιότητα στην επαναχρησιμοποίηση έναντι της ανακύκλωσης, εντοπίζοντας ευκαιρίες ώστε υλικά όπως χαρτόνι, γυαλί ή δοχεία να συλλέγονται από τρίτους για άμεση επαναχρησιμοποίηση, μεταπώληση ή συστήματα επιστροφής. Το παρόν κριτήριο αφορά κυρίως στον διαχωρισμό αποβλήτων εντός της εγκατάστασης, ενώ ο χειρισμός και η μεταφορά των αποβλήτων μετά τον διαχωρισμό εξετάζονται στο κριτήριο 5.2.

Εάν, λόγω εθνικής ή τοπικής νομοθεσίας, ορισμένα είδη αποβλήτων συλλέγονται σε έναν κάδο και στη συνέχεια διαχωρίζονται από τις υποδομές διαχείρισης αποβλήτων, ο επιτόπιος διαχωρισμός αυτών των ειδών αποβλήτων δεν είναι υποχρεωτικός. Έτσι κι αλλιώς όμως, το προσωπικό πρέπει να λαμβάνει εκπαίδευση σχετικά με τις πρακτικές διαχείρισης αποβλήτων.

Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στη Δανία, η εγκατάσταση διαχωρίζει τα απόβλητα όπως απαιτείται από την εθνική νομοθεσία και, σε κάθε περίπτωση, σε τουλάχιστον 10 ανακυκλώσιμες κατηγορίες. Στη Γαλλία, η εγκατάσταση διαχωρίζει τα απόβλητα όπως απαιτείται από την εθνική νομοθεσία και, σε κάθε περίπτωση, σε τουλάχιστον 6 ανακυκλώσιμες κατηγορίες.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση των υποδομών διαλογής αποβλήτων, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι:

• τα απόβλητα διαχωρίζονται σωστά σύμφωνα με την εθνική και τοπική νομοθεσία και, σε κάθε περίπτωση, σε τουλάχιστον 3 ανακυκλώσιμες κατηγορίες, σύμφωνα με τις υποβληθείσες φωτογραφίες των σημείων διαλογής αποβλήτων
• το προσωπικό είναι σε θέση να διαχωρίζει τα απόβλητα σε τουλάχιστον 3 (ή 6 στη Γαλλία) από τις ίδιες κατηγορίες σε έναν επιπλέον βοηθητικό χώρο, πέραν του κύριου σταθμού διαλογής
• υπάρχουν σαφείς και εύκολα κατανοητές οδηγίες ή σήμανση
• τα απόβλητα διαχωρίζονται σωστά σύμφωνα με αυτές τις οδηγίες (επαληθεύεται με άνοιγμα των κάδων). Εάν διαπιστωθεί λανθασμένος διαχωρισμός, απαιτείται επιπλέον εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τις αρχές διαχείρισης αποβλήτων. Για τον σκοπό αυτό, αρχεία διορθωτικών ενεργειών, έγγραφα εκπαίδευσης προσωπικού ή παρόμοια αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως υποστηρικτικά τεκμήρια.

Σε ειδικές περιπτώσεις, όπου ορισμένα είδη αποβλήτων συλλέγονται σε έναν κάδο, και στη συνέχεια διαχωρίζονται από τις υποδομές διαχείρισης αποβλήτων λόγω εθνικής ή τοπικής νομοθεσίας, η εγκατάσταση παρουσιάζει γραπτή βεβαίωση (π.χ. επιστολή από την αρμόδια αρχή) που αποδεικνύει τη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία.

Criterion Code
501
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
Yes
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
The establishment separates waste as required by national legislation and in all cases into at least 3 recyclable categories; staff receive clear instructions on waste handling.
Expl. Relevance EN

Effective waste separation promotes recycling, reuse and responsible management of materials, reducing the environmental footprint of waste treatment. It also supports circular economy principles and helps establishments to comply with national and local waste regulations, while fostering a culture of sustainability among staff and guests.

Expl. Expectations EN

The establishment separates waste in accordance with national (including local) legislation and, in all cases, into a minimum of 3 recyclable categories. Waste separation categories may include paper, cardboard, metal, cans, glass, plastic, bottles with refund, organic waste, garden waste, cooking oil, wood, textiles, electronic waste etc. General waste, other waste and hazardous waste are not considered as a category (hazardous waste is covered in criterion 5.4). Where national legislation requires multiple waste types to be collected in a single bin and separated off-site, this collection counts as 1 recyclable category only.

All waste is stored safely in accordance with relevant national and local legislation, and order and cleanliness in the waste area are mandatory. Sorting stations are easily accessible to staff and clearly marked with instructions and signage indicating how to properly separate waste. These include both written explanations and icons or illustrations to aid understanding. It is recommended that explanations are also provided in Braille. Before the audit, photos of waste sorting points that clearly show as required by national legislation and in all cases into at least 3 recyclable categories with its labels, signage and instructions, reflecting the system in actual use, are submitted.

In addition to main sorting stations, staff are able to separate waste into at least 3 of the same categories in 1 additional back-office area. It is recommended that sorting stations are installed in all areas with high waste generation. For establishments with kitchens, the suggested location for this additional sorting point is within or near the kitchen itself. Furthermore, if customers can sort waste in the guest rooms, housekeeping staff are also able to separate waste generated in guest rooms (e.g. through designated compartments or containers on their cleaning trolleys).

Where local infrastructure limits the ability to separate all waste streams, the establishment analyses which types of waste are most environmentally and contextually relevant to separate (considering factors such as the material’s impact on nature, local resource scarcity, or the distance required to transport replacements) and uses this analysis to prioritise separation efforts and to inform staff and guests. Where possible, the establishment prioritises waste separation for reuse over recycling, by identifying opportunities for materials like cardboard, glass, or containers to be collected by third parties for direct reuse, resale, or return systems. This criterion mainly covers the waste separation on-site, while the handling and transportation of waste after separation is covered in criterion 5.2.

If, due to national or local legislation, certain waste types are collected in 1 bin and subsequently separated by the waste management facilities, on-site separation of these categories is not mandatory. However, staff must still receive training on waste management practices. Note on national adaptation: In DK, the establishment separates waste as required by national legislation and in all cases into at least 10 recyclable categories. In FR, the establishment separates waste as required by national legislation and in all cases into at least 6 recyclable categories.

Expl. Audit Evidence EN

During the visual inspection of the waste sorting facilities, the auditor confirms that:

  • waste is being correctly separated per national (including local) legislation and in all cases into minimum 3 recyclable waste categories according to the submitted photos of waste sorting points;
  • staff are able to separate waste into at least 3 (or 6 in FR) of the same categories in 1 additional back-office area, in addition to the main sorting station;
  • clear and easily understandable instructions or signage are in place; and
  • waste is correctly separated according to these instructions (this is verified by opening bins to assess proper separation). If incorrect sorting is observed, follow-up staff training on waste management principles is required. For this purpose, records of corrective actions, staff training documents, or similar evidence may serve as supportive documentation.

In specific circumstances, where certain waste types are collected in 1 bin and subsequently separated by the waste management facilities due to national or local legislation, the establishment presents written confirmation (e.g. a letter from the competent authority) verifying compliance with the relevant legislation.

Η εγκατάσταση εφαρμόζει τουλάχιστον 2 πρωτοβουλίες για τη μείωση της χρήσης χαρτιού στη ρεσεψιόν, στα γραφεία ή/και στα δωμάτια επισκεπτών/αίθουσες συσκέψεων.

Criterion Code alt
6.04
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Η μείωση της χρήσης χαρτιού μειώνει τη ζήτηση ενέργειας, την εξόρυξη πρώτων υλών και την παραγωγή αποβλήτων που σχετίζονται με την παραγωγή και απόρριψη χαρτιού. Με τον περιορισμό της άσκοπης κατανάλωσης χαρτιού, οι εγκαταστάσεις μειώνουν το κόστος τους, το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα και προάγουν πιο βιώσιμες λειτουργικές πρακτικές.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση αναπτύσσει ένα σχέδιο δράσης που προσδιορίζει δυνατότητες μείωσης χρήσης χαρτιού και περιγράφει τις πρωτοβουλίες που θα εφαρμοστούν. Από το σχέδιο δράσης, η εγκατάσταση εφαρμόζει τουλάχιστον 2 πρωτοβουλίες, στη ρεσεψιόν, στα γραφεία, στα δωμάτια επισκεπτών ή/και στις αίθουσες συσκέψεων:

α) Παραδείγματα μέτρων σε δωμάτια επισκεπτών και αίθουσες συσκέψεων:
• περιορισμός της διαθεσιμότητας χαρτιού (π.χ. μικρότερο μέγεθος όπως Α5, λιγότερα φύλλα ή διαθέσιμο μόνο κατόπιν αιτήματος)·
• παροχή χαρτιού μόνο σε κεντρικό τραπέζι στις αίθουσες συσκέψεων 
• παροχή στυλό και χαρτιού μόνο κατόπιν αιτήματος

β) Παραδείγματα μέτρων στη ρεσεψιόν:
• έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων μόνο κατόπιν αιτήματος 
• αποφυγή χρήσης φακέλων για εκτυπωμένο υλικό

γ) Παραδείγματα μέτρων σε γραφεία και βοηθητικούς χώρους:
• ενθάρρυνση εκτύπωσης διπλής όψης
• ρύθμιση εκτυπωτών σε προεπιλεγμένες οικολογικές ρυθμίσεις
• επαναχρησιμοποίηση χαρτιού για σημειώσεις 
• περιορισμός άσκοπων εκτυπώσεων μέσω ψηφιακής διανομής εγγράφων.

Ως πρώτο βήμα, συνιστάται η εγκατάσταση να πραγματοποιήσει απογραφή του πού και πώς χρησιμοποιείται το χαρτί (π.χ. στη ρεσεψιόν, στα δωμάτια επισκεπτών, για διοικητικές εργασίες ή σε αίθουσες συσκέψεων), ώστε να εντοπίσει τις πιο σημαντικές δυνατότητες μείωσης. Η απογραφή αυτή μπορεί να βασίζεται στην ίδια λίστα ή μορφή που χρησιμοποιείται στο κριτήριο 6.3.

Η εγκατάσταση ενθαρρύνεται επίσης να θέσει προαιρετικό στόχο μείωσης. Για παράδειγμα, μείωση κατά 10-15% των ποσοτήτων που αγοράζονται σε περίοδο 24 μηνών σε σχέση με την προηγούμενη περίοδο πιστοποίησης (για τους υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση).

Το προσωπικό όλων των σχετικών τμημάτων ενημερώνεται και συμμετέχει στην εφαρμογή του σχεδίου και των μέτρων μείωσης χρήσης χαρτιού.

Σημείωση για εθνική προσαρμογή: Στην Ολλανδία, η εγκατάσταση εφαρμόζει τουλάχιστον 6 πρωτοβουλίες για τη μείωση της χρήσης χαρτιού στη ρεσεψιόν, στα γραφεία ή/και στα δωμάτια επισκεπτών/αίθουσες συσκέψεων.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει σχέδιο δράσης που περιγράφει τις επιλεγμένες πρωτοβουλίες μείωσης χαρτιού.

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, για υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζονται τουλάχιστον 2 μέτρα για τη μείωση της χρήσης χαρτιού στο τμήμα υποδοχής, στα γραφεία ή/και στα δωμάτια επισκεπτών / αίθουσες συσκέψεων.

Criterion Code
604
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Not applicable
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
The establishment takes at least 2 initiatives to reduce the use of paper at the front desk, in offices and/or in guest/meeting rooms.
Expl. Relevance EN

Reducing paper use lowers energy demand, raw material extraction and waste generation linked to paper production and disposal. By minimising unnecessary paper consumption, establishments cut costs, reduce their environmental footprint and promote more sustainable operational practices.

Expl. Expectations EN

The establishment develops an action plan that identifies reduction opportunities and outlines the initiatives to be implemented. In the action plan, the establishment takes at least 2 initiatives to reduce the use of paper at the front desk, in offices, guest rooms and/or meeting rooms:

  1. examples of measures in guest and meeting rooms:
  2. limiting paper availability (e.g. smaller format like A5, fewer sheets, or available only upon request);
  3. making paper only available at a central table in meeting rooms; and/or
  4. providing pens and paper only when requested.
  5. examples of measures at the front desk:
  6. issuing invoices and receipts only upon request; and/or
  7. avoiding the use of envelopes for printed materials.
  8. examples of measures in offices and back-of-house areas:
  9. encouraging double-sided printing;
  10. setting printers to default eco-settings;
  11. reusing paper for notes; and/or
  12. limiting unnecessary printing through digital document sharing.

As a first step, it is recommended that the establishment carries out an inventory of where and how paper is used (e.g. at reception, in guest rooms, for back-office administration, or in meeting facilities) to identify the most impactful opportunities for reduction. This inventory may be based on the same list or format used for criterion 6.3.

The establishment is also encouraged to set a voluntary reduction target. For example, a reduction of 10–15% in purchased volumes over a 24-month period compared to the previous certification period (for re-applicants).

Staff in all relevant departments are made aware of and involved in implementing the paper reduction plan and measures. Note on national adaptation: In NL, the establishment takes at least 6 initiatives to reduce the use of paper at the front desk, in offices and/or in guest/meeting rooms.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents an action plan describing the selected paper-reduction initiatives.

In specific circumstances, for re-applicants, a visual inspection confirms that at least 2 measures are taken to reduce the use of paper at the front desk, in offices and/or in guest/meeting rooms.

Η εγκατάσταση προσφέρει τουλάχιστον 1 αυστηρά χορτοφαγικό ορεκτικό, 1 αυστηρά χορτοφαγικό κυρίως πιάτο και 1 αυστηρά χορτοφαγικό επιδόρπιο.

Criterion Code alt
6.20
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Καθώς τα αυστηρά χορτοφαγικά τρόφιμα έχουν μικρότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα από τα προϊόντα κρέατος και γαλακτοκομικών, η εγκατάσταση προσφέρει αυστηρά χορτοφαγικές (vegan) επιλογές. Το κριτήριο ανταποκρίνεται επίσης στην αυξανόμενη ζήτηση των επισκεπτών για εναλλακτικές επιλογές από το συνηθισμένο μενού κερατικών και γαλακτοκομικών προϊόντων.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση προσφέρει τουλάχιστον 1 αυστηρά χορτοφαγικό ορεκτικό, 1 αυστηρά χορτοφαγικό κυρίως πιάτο, και 1 αυστηρά χορτοφαγικό επιδόρπιο. Αυτό ισχύει για όλα τα εσωτερικά διαχειριζόμενα εστιατόρια και μπουφέδες, και συνιστάται η εφαρμογή και στις καντίνες προσωπικού.

Οι αυστηρά χορτοφαγικές επιλογές πρέπει να επισημαίνονται σαφώς στο μενού ή στον μπουφέ με εικονίδια. Η εγκατάσταση υποχρεούται να υποβάλει φωτογραφία μενού ως αποδεικτικό συμμόρφωσης με αυτό το κριτήριο. Η ένδειξη γίνεται με την χρήση εικόνων ή άλλων εύκολα κατανοητών μέσων επικοινωνίας.

Συνιστάται η παροχή επιπλέον αυστηρά χορτοφαγικών πιάτων/επιλογών στον πρωινό μπουφέ.

Σημείωση εθνικής προσαρμογής: Στην Ολλανδία, η εγκατάσταση παρέχει τουλάχιστον 2 αυστηρά χορτοφαγικά ορεκτικά, 2 αυστηρά χορτοφαγικά κυρίως πιάτα, και 2 αυστηρά χορτοφαγικά επιδόρπια. 

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιτόπια επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι η εγκατάσταση προσφέρει τουλάχιστον 1 αυστηρά χορτοφαγικό ορεκτικό, 1 αυστηρά χορτοφαγικό κυρίως πιάτο και 1 αυστηρά χορτοφαγικό επιδόρπιο. Επιπλέον, ελέγχεται ότι τα πιάτα αυτά είναι σαφώς σημειωμένα σε όλα τα μενού και μπουφέδες των εσωτερικά διαχειριζόμενων εστιατορίων.

Criterion Code
620
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
The establishment offers at least 1 vegan starter, 1 vegan main dish and 1 vegan desert.
Expl. Relevance EN

As vegan food has a smaller environmental footprint than meat-based and dairy-based food, the establishment offers vegan options. This criterion also addresses the growing demand by guests for alternatives to the regular meat, and dairy-based menus.

Expl. Expectations EN

The establishment offers at least 1 vegan starter, 1 vegan main dish and 1 vegan desert. This applies to all internally managed restaurants and buffets (at least 1 vegan starter, 1 vegan main dish and 1 vegan desert), and it is recommended to apply it in staff canteens.

The vegan options are clearly indicated on the menu or by signs on the buffet, and the establishment is required to submit a photo of the menu to show conformity with this criterion. The indication is done by using icons or other easily understood means of communication.

It is encouraged to implement or offer additional vegan dishes on the breakfast buffet. Note on national adaptation: In NL, the establishment offers at least 2 vegan starters, 2 vegan main dishes, and 2 vegan desserts.

Expl. Audit Evidence EN

During the visual inspection, the auditor confirms that the establishment offers at least 1 vegan starter, 1 vegan main dish and 1 vegan desert. In addition, it is checked that vegan dishes are clearly indicated on the menus/buffets of all internally managed restaurants.

Αυθεντικά στοιχεία της τοπικής κουλτούρας ενσωματώνονται στη λειτουργία ή κατά την ανακαίνιση ή κατασκευή.

Criterion Code alt
7.05
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Για τη διαφύλαξη της πολιτιστικής κληρονομιάς και την υποστήριξη της κοινωνικής βιωσιμότητας, η εγκατάσταση ενσωματώνει αυθεντικά τοπικά υλικά, παραδόσεις και γνώσεις στις λειτουργίες της ή στις φυσικές της δομές. Αυτό ενισχύει την ταυτότητα της κοινότητας, σέβεται την τοπική κληρονομιά και διασφαλίζει ότι η ανάπτυξη ενισχύει, αντί να αποδυναμώνει τον πολιτιστικό ιστό του προορισμού.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση ενσωματώνει κατάλληλες και βιώσιμες τοπικές πρακτικές και υλικά στη λειτουργία της ή κατά την ανακαίνιση ή κατασκευή. Έμφαση δίνεται στον σεβασμό και στην ενσωμάτωση αυθεντικών στοιχείων της παραδοσιακής ή σύγχρονης τοπικής κουλτούρας, της κοινωνικής ή πολιτιστικής κληρονομιάς, της τοπικής χειροτεχνίας, της καλλιτεχνικής έκφρασης, και των σχεδιαστικών παραδόσεων που είναι χαρακτηριστικές της περιοχής.

Τόσο τα απτά στοιχεία (π.χ. υλικά, μέθοδοι κατασκευής) όσο και τα άυλα στοιχεία (π.χ. παραδοσιακή γνώση, πολιτιστική έκφραση) της κληρονομιάς είναι σημαντικά. Πρέπει να τηρείται η περιβαλλοντική βιωσιμότητα των εργασιών ανακαίνισης ή κατασκευής, χωρίς να χάνονται τα οφέλη που προκύπτουν για την πολιτιστική και κοινωνική κληρονομιά.

Η εγκατάσταση ενθαρρύνεται να συνεργάζεται και να αξιοποιεί την τοπική εκπαίδευση, γνώση και τεχνογνωσία, σχετικά με τη χρήση υλικών, τεχνολογιών και εργαλείων για βιώσιμες ανακαινίσεις ή κατασκευές. Όταν χρησιμοποιούνται πολιτιστικά στοιχεία, η εγκατάσταση ζητά επιβεβαίωση από τους αρμόδιους τοπικούς φορείς ή εμπειρογνώμονες ότι η χρήση αυτή είναι κατάλληλη και γίνεται με σεβασμό. Η εγκατάσταση συμμορφώνεται πάντα με την εθνική και τοπική νομοθεσία και κανονισμούς σχετικά με ανακαινίσεις ή την κατασκευή νέων κτιρίων.

Επιπλέον, λαμβάνεται υπόψη η ανθεκτικότητα των υλικών και των κατασκευαστικών έργων, διασφαλίζοντας ότι οι πρακτικές δεν σέβονται μόνο την κληρονομιά, αλλά ενισχύουν και την ανθεκτικότητα και την μακροχρόνια βιωσιμότητα. Ωστόσο, το συγκεκριμένο κριτήριο εστιάζει στις πολιτιστικές και κοινωνικές πτυχές βιωσιμότητας της φυσικής παρουσίας και των λειτουργικών πρακτικών της εγκατάστασης, ενώ η περιβαλλοντική βιωσιμότητα (π.χ. ενεργειακή απόδοση, εξοικονόμηση νερού) καλύπτεται ξεχωριστά.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει:

• αποδεικτικά της συνάφειας των χρησιμοποιούμενων υλικών ή πρακτικών με την τοπική κουλτούρα και την κοινωνική ή πολιτιστική κληρονομιά

• αναφορές σε συνεργασία ή συζήτηση με τοπικούς ειδικούς, τεχνίτες, πολιτιστικούς οργανισμούς ή κοινοτικές ομάδες, όπου είναι εφαρμόσιμο

• φωτογραφίες, σχέδια, περιγραφές προμηθευτών ή γραπτές δηλώσεις που δείχνουν πώς η τοπική πολιτιστική κληρονομιά ή γνώση ενσωματώθηκε στη λειτουργία, τις ανακαινίσεις ή τα κατασκευαστικά έργα

• σύντομη δήλωση (π.χ. από την εγκατάσταση ή τους ειδικούς) που επιβεβαιώνει ότι τα πολιτιστικά στοιχεία χρησιμοποιήθηκαν με κατάλληλο τρόπο και σεβασμό. 

Criterion Code
705
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
Authentic elements of the local culture are incorporated in the operation or in connection with refurbishments or construction works.
Expl. Relevance EN

To safeguard cultural heritage and support social sustainability, the establishment integrates authentic local materials, traditions and knowledge into its operations or physical structures. This strengthens community identity, respects local heritage and ensures that development enhances rather than erodes the cultural fabric of the destination.

Expl. Expectations EN

The establishment incorporates locally appropriate and sustainable practices and materials in its operations or in connection with refurbishments or construction works. The focus lies on respecting and integrating authentic aspects of traditional or contemporary local culture, social or cultural heritage, local craftsmanship, artistic expression, or regionally relevant design traditions.

Both tangible (e.g. materials, construction methods) and intangible (e.g. traditional knowledge, cultural expressions) heritage are valued, with special attention to balancing the environmental sustainability of refurbishment or construction works with the cultural and social heritage benefits.

The establishment is encouraged to involve and utilise local education, knowledge and expertise in relation to the use of materials, technologies and tools for sustainable refurbishment or construction. Where cultural expressions are used, the establishment seeks confirmation from appropriate local organisations or experts that the use is appropriate and respectful. The establishment always complies with national and local legislation and regulations in connection with refurbishment or construction of new buildings.

The resilience of materials and construction works is also considered, ensuring that practices not only respect heritage but also enhance durability and long-term sustainability. However, this criterion focuses on the cultural and social sustainability aspects of the establishment’s physical presence and operational practices, and environmental sustainability (e.g. energy efficiency, water conservation) is covered separately.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • evidence of the relevance of the used material or practices for the local culture, social or cultural heritage;
  • references to cooperation or consultation with local experts, craftspeople, cultural organisations, or community groups, where applicable;
  • photos, design plans, supplier descriptions, or written statements showing how local cultural heritage or knowledge was incorporated into operations, refurbishments, or construction works; and
  • a brief statement (e.g. from the establishment or consulted experts) confirming that cultural elements were used appropriately and respectfully.

The establishment does not use or accept child labour and ensures the protection of minors in employment.

Criterion Code alt
1.05
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Preventing child labour and protecting minors in the workplace are essential aspects of responsible business conduct and human rights due diligence. Ensuring that no children are employed and that young workers are safeguarded supports social sustainability, aligns with international labour conventions, and contributes to the protection and well-being of children in local communities.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

The establishment ensures that no child under the age of 14 is employed and that any involvement of minors under the age of 18 in the workplace is strictly regulated, protective in nature and compliant with national and international child protection standards. The establishment furthermore ensures that no supplier using child labour is contracted.

The establishment therefore:

  • refrains from the employment of children under the age of 14 under any circumstance;
  • follows national legislation and, where it does not exist or is weaker than the criterion, complies with the UN Convention on the Rights of the Child and ILO Conventions No. 138 (Minimum Age) and No. 182 (Worst Forms of Child Labour); and
  • respects children’s rights and protects children from all forms of exploitation, including sexual exploitation.

If persons under 18 are employed (e.g. through internships, apprenticeships, paid or unpaid positions), the establishment ensures that:

  • written permission from a parent or legal guardian is obtained; or that there is a written agreement with the educational institution, specifying the nature of tasks, and work hours; and
  • all applicable labour laws are followed, including those related to maximum working hours, minimum rest periods and breaks, days off and annual leave, compensation and insurance (if required). In the absence of national legislation, ILO Guidelines are followed.
Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

During the audit, the establishment presents:

  • a signed declaration confirming that no children under the age of 14 are employed. The visual inspection further confirms this; and
  • guardian’s written consent or agreements with educational institutions (if applicable), records showing compliance with applicable labour laws for any individual under the age of 18 working at the establishment. The documents may be shown in anonymised form, but anonymisation is not required as no copies are collected; the check is purely visual.
Criterion Code
105
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
The establishment does not use or accept child labour and ensures the protection of minors in employment.
Expl. Relevance EN

Preventing child labour and protecting minors in the workplace are essential aspects of responsible business conduct and human rights due diligence. Ensuring that no children are employed and that young workers are safeguarded supports social sustainability, aligns with international labour conventions, and contributes to the protection and well-being of children in local communities.

Expl. Expectations EN

The establishment ensures that no child under the age of 14 is employed and that any involvement of minors under the age of 18 in the workplace is strictly regulated, protective in nature and compliant with national and international child protection standards. The establishment furthermore ensures that no supplier using child labour is contracted.

The establishment therefore:

  • refrains from the employment of children under the age of 14 under any circumstance;
  • follows national legislation and, where it does not exist or is weaker than the criterion, complies with the UN Convention on the Rights of the Child and ILO Conventions No. 138 (Minimum Age) and No. 182 (Worst Forms of Child Labour); and
  • respects children’s rights and protects children from all forms of exploitation, including sexual exploitation.

If persons under 18 are employed (e.g. through internships, apprenticeships, paid or unpaid positions), the establishment ensures that:

  • written permission from a parent or legal guardian is obtained; or that there is a written agreement with the educational institution, specifying the nature of tasks, and work hours; and
  • all applicable labour laws are followed, including those related to maximum working hours, minimum rest periods and breaks, days off and annual leave, compensation and insurance (if required). In the absence of national legislation, ILO Guidelines are followed.
Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • a signed declaration confirming that no children under the age of 14 are employed. The visual inspection further confirms this; and
  • guardian’s written consent or agreements with educational institutions (if applicable), records showing compliance with applicable labour laws for any individual under the age of 18 working at the establishment. The documents may be shown in anonymised form, but anonymisation is not required as no copies are collected; the check is purely visual.

Το πιστοποιητικό Green Key και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα προβάλλονται σε ιδιαίτερα εμφανή και πολυσύχναστο χώρο.

Criterion Code alt
2.01
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Η προβολή του πιστοποιητικού Green Key και των τυποποιημένων πληροφοριών σε χώρους με υψηλή επισκεψιμότητα ισχυροποιεί την εμπιστοσύνη των επισκεπτών, ενδυναμώνει τη διαφάνεια και ενισχύει την προβολή του πιστοποιητικού Green Key ως συμβόλου βιωσιμότητας.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση προβάλλει το πιστοποιητικό Green Key και το τυποποιημένο ενημερωτικό υλικό σχετικά με το πρόγραμμα σε χώρο με υψηλή επισκεψιμότητα και εύκολη πρόσβαση για τους επισκέπτες, όπως, ο χώρος υποδοχής ή η κύρια είσοδος. Επιπλέον αντίγραφα του πιστοποιητικού μπορούν να αναρτώνται σε εσωτερικούς χώρους προσωπικού, όπως το κυλικείο ή ο πίνακας ανακοινώσεων, για την ενίσχυση της εσωτερικής ενημέρωσης.

Οι τυποποιημένες πληροφορίες για το Green Key περιλαμβάνουν τα ίδια βασικά σημεία με το επίσημο πρότυπο που διατίθεται στην Εργαλειοθήκη του Green Key (Toolbox), ενώ επιτρέπεται η προσαρμογή του σχεδιασμού ώστε να ευθυγραμμίζεται με τις κατευθυντήριες γραμμές εταιρικής ταυτότητας της εγκατάστασης. Το λογότυπο Green Key, στη συμφωνημένη και επίσημα εγκεκριμένη μορφή του, προβάλλεται ως μέρος των πληροφοριών. Εάν περιλαμβάνεται πρόσθετο περιεχόμενο παράλληλα με τις τυποποιημένες πληροφορίες, η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι όλο το υλικό επικοινωνίας που σχετίζεται με τη βιωσιμότητα (έντυπο, προφορικό ή ψηφιακό) αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις τρέχουσες πρακτικές και δεν υπερβάλλει σε ισχυρισμούς.

Πληροφορίες σχετικά με το Green Key μπορούν να διατίθενται σε επιπλέον σημεία επαφής με τους επισκέπτες, όπως οι κοινόχρηστοι χώροι (π.χ. χώρος υποδοχής, ανελκυστήρες), δωμάτια ή αίθουσες συναντήσεων, τηλεοπτικές ή ψηφιακές οθόνες, έντυπα φυλλάδια ή/και εφαρμογές για τους επισκέπτες.

Εάν το πιστοποιητικό Green Key της εγκατάστασης ανασταλεί, αποσυρθεί ή δεν ανανεωθεί, το πιστοποιητικό και οι σχετικές πληροφορίες για το Green Key απομακρύνονται άμεσα από δημόσια προβολή ώστε να αποφευχθεί παραπλανητική επικοινωνία.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει το σημείο όπου εκτίθεται το πιστοποιητικό Green Key για την τρέχουσα περίοδο πιστοποίησης και οι τυποποιημένες πληροφορίες, τα οποία πρέπει να βρίσκονται σε εμφανή, ευδιάκριτο και προσβάσιμο από τους επισκέπτες χώρο. Ελέγχεται ότι το πιστοποιητικό είναι επικαιροποιημένο και σε καλή κατάσταση (π.χ. δεν είναι ξεθωριασμένο ή φθαρμένο).

Ο επιθεωρητής επιβεβαιώνει ότι οι προβαλλόμενες πληροφορίες αντιστοιχούν στο επίσημο περιεχόμενο που παρέχεται μέσω της Εργαλειοθήκης του Green Key, είναι ευδιάκριτες και προσβάσιμες. Σε περίπτωση που η εγκατάσταση έχει προσθέσει επιπλέον πληροφορίες, ο επιθεωρητής ελέγχει ότι οι ισχυρισμοί είναι αντικειμενικοί και ότι περιλαμβάνονται μόνο όσα εφαρμόζονται τη συγκεκριμένη περίοδο στη μονάδα.

Ειδικά για αιτούντες για πρώτη φορά, η εγκατάσταση παρουσιάζει γραπτό προσχέδιο των τυποποιημένων πληροφοριών και υποδεικνύει το προτεινόμενο σημείο μελλοντικής προβολής του πιστοποιητικού και των πληροφοριών.

Criterion Code
201
Upload Files
No
Upload Photos
Yes
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
The Green Key certificate and information about the programme are displayed in a highly visible and frequently accessed area.
Expl. Relevance EN

Displaying the Green Key certificate and standard information in highly frequented areas helps build guest trust, reinforces transparency and strengthens the visibility of the Green Key certificate as a symbol of sustainability.

Expl. Expectations EN

The establishment displays the Green Key certificate and standard information material about the programme in a highly frequented and guest-accessible area, such as the reception desk or main entrance. Additional copies of the certificate may be displayed in internal staff areas, such as the canteen or notice board, to promote internal awareness.

The standard information about Green Key contains the same key points as the official template available in the Green Key Toolbox, while allowing for adaptation of design to fit with the establishment's branding guidelines. The Green Key logo, in the shared and officially approved format, is displayed as part of the information. If additional content is included alongside the standard information, the establishment ensures that all sustainability-related communication materials (whether printed, spoken, or digital) accurately reflect current practices and do not exaggerate claims.

Information about Green Key may also be made available at additional guest touchpoints, including public areas (e.g. lobby, lifts), guest or meeting rooms, TV monitors, digital screens, printed brochures and/or guest apps.

If the establishment’s Green Key certificate is suspended, withdrawn or not renewed, the certificate and information about Green Key are removed immediately from public display to prevent misleading communication.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents the location where the Green Key certificate for the current certification period and the standard information are displayed in a prominent, clearly visible and guest-accessible area. It is checked that the display is up-to-date and in good condition (e.g. not faded or damaged).

The auditor confirms that the displayed information matches the official content provided through the Green Key Toolbox, is clearly visible and accessible. In case the establishment has included additional information, the auditor checks that the claims are objective and that it only includes what is currently implemented at the site level.

In specific circumstances, for first-time applicants, the establishment presents a written draft of the standard information and indicates the proposed location for future display of the certificate and information.

Πρόσφατα αγορασμένα πλυντήρια πιάτων και ρούχων είναι αποδοτικά σε χρήση νερού.

Criterion Code alt
3.07
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Τα πλυντήρια πιάτων και ρούχων αποτελούν σημαντική πηγή κατανάλωσης νερού στις εγκαταστάσεις φιλοξενίας. Η διασφάλιση ότι όλα τα πρόσφατα αγορασμένα μοντέλα είναι αποδοτικά, μειώνει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις και τα λειτουργικά κόστη, ενώ υποστηρίζει τη βιώσιμη προμήθεια.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Τα πλυντήρια πιάτων και ρούχων που έχουν αγοραστεί εντός των τελευταίων 24 μηνών (για υποψήφιους που επανυποβάλουν αίτηση) ή εντός των τελευταίων 6 μηνών (για αιτούντες για πρώτη φορά) πληρούν τις απαιτήσεις χαμηλής κατανάλωσης νερού όπως αναφέρονται παρακάτω, ανάλογα με τον τύπο της συσκευής:

Για πλυντήρια πιάτων: 

• Επαγγελματικά πλυντήρια με κάλυμμα/πρόσοψη ή τύπου τούνελ δεν υπερβαίνουν τα 3,5 λίτρα (ή 0,92 US gallons) ανά καλάθι. Όπου διατίθενται μόνο δεδομένα κατανάλωσης ανά πρόγραμμα, η εγκατάσταση αποδεικνύει ότι η μέση κατανάλωση δεν υπερβαίνει τα 3,5 λίτρα ανά καλάθι. 

• Οικιακά ή μικρότερα πλυντήρια αποδεικνύουν χαμηλή κατανάλωση νερού ανά κύκλο, υποστηριζόμενη από αναγνωρισμένα διεθνή ή εθνικά πρότυπα (π.χ. ανήκουν σε μία από τις δύο υψηλότερες κλάσεις απόδοσης στην αγορά, με αντίστοιχα αποδεκτά διεθνή πρότυπα όπως η κλάση αποδοτικότητας νερού της ΕΕ, τα όρια αποδοτικότητας νερού Energy Star ή άλλα εθνικά/περιφερειακά σήματα αποδοτικότητας). 

Για πλυντήρια ρούχων: 

• Επαγγελματικά ή εμπορικά μηχανήματα δεν υπερβαίνουν τα 7 l/kg ρούχων. Όπου τα μοντέλα που πληρούν αυτό το όριο δεν είναι εύκολα διαθέσιμα στην αγορά, χρησιμοποιείται το πιο αυστηρό τοπικό όριο αποδοτικότητας. 

• Οικιακά ή μικρότερα πλυντήρια αποδεικνύουν χαμηλή κατανάλωση νερού ανά κύκλο, υποστηριζόμενη από αναγνωρισμένα εθνικά ή διεθνή πρότυπα (π.χ. ανήκουν σε μία από τις δύο υψηλότερες κλάσεις στην αγορά, με αντίστοιχα διεθνή πρότυπα όπως η κατανάλωση νερού ανά κύκλο της ΕΕ για το πρόγραμμα Eco 40–60, τα όρια αποδοτικότητας νερού Energy Star ή άλλα εθνικά/περιφερειακά σήματα). Όπου διατίθενται δεδομένα με λίτρα-ανά-κιλό, η εγκατάσταση αποδεικνύει ότι η απόδοση είναι ισοδύναμη με αυτά τα μοντέλα υψηλής αποδοτικότητας ή τα σχετικά σήματα. 

Η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι ο τύπος και η χωρητικότητα της συσκευής ταιριάζουν με την κλίμακα λειτουργίας της εγκατάστασης. Για παράδειγμα, οι επαγγελματικές κουζίνες χρησιμοποιούν επαγγελματικά πλυντήρια, ενώ μικρότερες κουζίνες, διαμερίσματα ή καταστάσεις χαμηλής χρήσης (π.χ. μπαρ με ελάχιστο πλύσιμο πιάτων ή πλύσιμο μόνο στολών) μπορούν να χρησιμοποιούν οικιακές συσκευές εφόσον πληρούν τα όρια αποδοτικότητας εξοικονόμησης νερού.

Η σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού (σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή) διασφαλίζεται για τη διατήρηση της προβλεπόμενης αποδοτικότητας εξοικονόμησης νερού και της μακροζωίας του εξοπλισμού.

Το κριτήριο αυτό εφαρμόζεται σε όλους τους σχετικούς χώρους της εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων των κοινών κουζινών/χώρων πλυντηρίων και διαμερισμάτων.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει:

• Λίστα συσκευών που αγοράστηκαν εντός των τελευταίων 24 μηνών (για υποψήφιους που επανυποβάλουν αίτηση) ή 6 μηνών (για αιτούντες για πρώτη φορά)

• Αντίστοιχες προδιαγραφές κατανάλωσης νερού (π.χ. τεχνικές προδιαγραφές, βαθμολογίες/σήματα αποδοτικότητας ή δεδομένα προμηθευτή που δείχνουν λίτρα ανά κύκλο ή ανά κιλό ασπρόρουχων). 

Criterion Code
307
Upload Files
Yes
Upload Photos
Yes
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
Newly purchased dishwashers and laundry machines are water efficient.
Expl. Relevance EN

Dishwashers and laundry machines are a major source of water consumption in hospitality operations. Ensuring that all newly purchased models are efficient reduces environmental impact and operating costs, while supporting sustainable procurement.

Expl. Expectations EN

Dishwashers and laundry machines purchased within the past 24 months (for re-applicants) or within the past 6 months (for first-time applicants) meet low-water consumption requirements as listed below, according to appliance type.

For dishwashers:

  • professional cover or tunnel dishwashers do not exceed 3.5 litres (or 0.92 US gallons) per basket. Where only programme-level consumption data are available, the establishment demonstrates that average consumption does not exceed 3.5 litres per basket equivalent; and
  • domestic or smaller dishwashers demonstrate low water use per cycle, supported by recognised international or national standards (e.g. among one of the 2 highest efficiency classes/ratings available on the market, with equivalent international standards accepted such as EU Energy Label water efficiency class, Energy Star water efficiency thresholds, or other national/regional efficiency labels).

For laundry machines:

  • professional or commercial machines do not exceed 7 l/kg linen. Where models meeting this threshold are not reasonably available on the market, the most stringent efficiency threshold available locally is met; and
  • domestic or smaller machines demonstrate low water use per cycle, supported by recognised national or international standards (e.g. among one of the 2 highest efficiency classes/ratings available on the market, with equivalent international standards accepted such as EU Energy Label water consumption per cycle for the Eco 40–60 programme, Energy Star water efficiency thresholds, or other national/regional efficiency labels). Where litres-per-kilogram data are available, the establishment demonstrates that performance is equivalent to these high-efficiency models or labels.

The establishment ensures that the appliance type and capacity match the operational scale of the establishment. For example, professional kitchens use commercial-grade dishwashers, while smaller kitchens, apartments, or low-usage situations (e.g. bars with minimal dishwashing or handling only uniforms) may justify domestic appliances if they meet the water efficiency thresholds.

Proper use and maintenance of the equipment (as per the manufacturer’s instructions) is ensured to maintain the intended water efficiency and longevity of the equipment.

This criterion applies to all relevant areas of the establishment, including common kitchen/laundry areas and apartments.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents:

  • a list of appliances purchased within the past 24 months (for re-applicants) or within the past 6 months (for first-time applicants); and
  • corresponding water consumption specifications (e.g. technical specifications, efficiency ratings/labels or supplier data showing litres per cycle or per kg linen).

Διενεργείται εξωτερικός ενεργειακός έλεγχος τουλάχιστον μία φορά κάθε 6 έτη.

Criterion Code alt
4.09
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
-
Expl. Συνάφεια

Η τακτική διενέργεια εξωτερικών ενεργειακών ελέγχων παρέχει ολοκληρωμένη κατανόηση του τρόπου (που και πώς) με τον οποίο καταναλώνεται η ενέργεια στην εγκατάσταση, υποστηρίζοντας τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων για μέτρα εξοικονόμησης ενέργειας. 

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση πραγματοποιεί εξωτερικό ενεργειακό έλεγχο τουλάχιστον μία φορά κάθε 6 έτη. Ο ενεργειακός έλεγχος αποσκοπεί στη μείωση της συνολικής κατανάλωσης ενέργειας και στην αύξηση του ποσοστού ανανεώσιμων πηγών ενέργειας που χρησιμοποιούνται.

Ο έλεγχος πραγματοποιείται από εξωτερικό εξειδικευμένο επαγγελματία, όπως ανεξάρτητο ενεργειακό σύμβουλο ή επαγγελματία σύμβουλο από τις τοπικές ή εθνικές αρχές. Ένα ενεργειακό πιστοποιητικό ή δήλωση μόνο, δεν καλύπτει τις απαιτήσεις αυτού του κριτηρίου.

Ο ενεργειακός έλεγχος εντοπίζει περιοχές υψηλής κατανάλωσης ενέργειας στην εγκατάσταση. Η έκθεση του ελέγχου περιλαμβάνει επίσης συμβουλές και σχέδιο δράσης με εισηγήσεις για μειώσεις κατανάλωσης ενέργειας, καθώς και τα εκτιμώμενα αποτελέσματα, το οικονομικό κόστος και την αναμενόμενη χρονική περίοδο απόσβεσης τέτοιων παρεμβάσεων. Συνιστάται επίσης, να συμπεριληφθεί στον έλεγχο θερμογραφική έρευνα για τον εντοπισμό διαφορών θερμοκρασίας στις επιφάνειες των κτιρίων, και τον εντοπισμό συγκεκριμένων περιοχών όπου η ενέργεια χάνεται (π.χ. μέσα από ανεπαρκώς μονωμένους τοίχους, παράθυρα, πόρτες, στέγες ή γύρω από συστήματα HVAC).

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει την έκθεση του ενεργειακού ελέγχου που έχει πραγματοποιηθεί εντός των τελευταίων 6 ετών.

Σε ειδικές περιπτώσεις, όπου η εγκατάσταση βρίσκεται εντός μεγαλύτερου κτιρίου και έχει περιορισμένη επιρροή σε κοινές υποδομές, ο έλεγχος μπορεί να περιορίζεται στις καταναλώσεις ενέργειας και στα συστήματα εντός της λειτουργικής περιοχής της εγκατάστασης.

Criterion Code
409
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Guideline
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Guideline
Criterion Title EN
An external energy audit is conducted at least once every 6 years.
Expl. Relevance EN

Conducting regular external energy audits provides a comprehensive understanding of where and how energy is consumed within the establishment, thus supporting informed decision-making for energy-saving measures.

Expl. Expectations EN

The establishment conducts an external energy audit at least once every 6 years. The energy audit aims at reducing the overall amount of energy consumed in the establishment as well as increasing the percentage of renewable energy sources used.

The energy audit is carried out by an external qualified professional, such as an independent energy consultant or a professional advisor from local or national authorities. An energy certificate or declaration alone does not fulfil the requirements of this criterion.

The energy audit identifies areas with significant energy consumption in the establishment. The audit report also includes advice and an action plan with suggestions for reduction in energy consumption, the estimated effects, financial cost and expected payback period of such interventions. It is also highly recommended to include in the audit a thermographic survey, to detect temperature differences on the surfaces of buildings and identify specific areas where energy is being lost (e.g. through poorly insulated walls, windows, doors, roofs, or around HVAC systems).

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents the report from the energy audit carried out within the last 6 years.

In specific circumstances, where the establishment is located within a larger building and the has limited influence over shared infrastructure, the audit may be limited to the energy consumption and systems within the establishment’s operational area.

Όλες τα διαχωρισμένα ρεύματα αποβλήτων υπόκεινται σε ξεχωριστή διαχείριση από τις τοπικές ή εθνικές υποδομές διαχείρισης αποβλήτων, από ιδιωτικό φορέα ή στις υποδομές της ίδιας της εγκατάστασης.

Criterion Code alt
5.02
Criterion Category
Criterion Subcategory
Guideline for
-
Expl. Συνάφεια

Η σωστή διαχείριση των διαχωρισμένων αποβλήτων (όπως η διατήρηση της καθαρότητας των υλικών και η αποφυγή επιμόλυνσης), ως μέρος του κριτηρίου 5.1, είναι απαραίτητη για υψηλής ποιότητας ανακύκλωση και υποστηρίζει τις αρχές της κυκλικής οικονομίας.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι όλα τα διαχωρισμένα ρεύματα αποβλήτων υπόκεινται σε ξεχωριστή και σωστή διαχείριση μετά τη συλλογή. Η ακόλουθη διαχείριση αποβλήτων περιλαμβάνει (όπου ενδείκνυται) περαιτέρω διαχωρισμό, ανακύκλωση και διάθεση και εφαρμόζεται ανάλογα με το είδος των αποβλήτων.

Για τη συλλογή και ακόλουθη διαχείριση των διαχωρισμένων αποβλήτων, η εγκατάσταση μπορεί να συνάπτει συμφωνία με δημόσιες εθνικές/τοπικές αρχές διαχείρισης αποβλήτων ή/και ιδιωτικές εταιρείες. Η εγκατάσταση μπορεί επίσης να διαθέτει δικές της υποδομές για την επεξεργασία ορισμένων ειδών αποβλήτων (π.χ. κομποστοποίηση οργανικών ή κηπευτικών αποβλήτων, βλέπε κριτήριο 5.7) ή να χρησιμοποιεί εξοπλισμό για τη μείωση του όγκου των αποβλήτων πριν τη συλλογή, όπως συμπιεστές χαρτονιού.

Εάν τα απόβλητα υπόκεινται σε διαχείριση από δημόσιο φορέα, παρέχονται τιμολόγια ή συμβάσεις που αποδεικνύουν ότι τα ρεύματα αποβλήτων συλλέγονται και μεταφέρονται ξεχωριστά από τον φορέα αυτό. Εάν τα απόβλητα υπόκεινται σε διαχείριση από ιδιωτική εταιρεία, παρέχονται τιμολόγια μαζί με ένα από τα ακόλουθα έγγραφα:
α) σύμβαση που επιβεβαιώνει ότι τα ρεύματα αποβλήτων συλλέγονται και μεταφέρονται ξεχωριστά για περαιτέρω διαχείριση, ή
β) γραπτή βεβαίωση από τον ιδιωτικό φορέα διαχείρισης αποβλήτων ότι τα απόβλητα συλλέγονται και υπόκεινται σε διαχείριση, σύμφωνα με περιβαλλοντικά και υγειονομικά πρότυπα.

Εάν η εγκατάσταση επεξεργάζεται τα απόβλητα στον χώρο της, πρέπει να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία. Όπου συγκεκριμένες απαιτήσεις δεν καλύπτονται από τη νομοθεσία, η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι:
• έχει πραγματοποιηθεί εκτίμηση κινδύνου που επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν αρνητικές περιβαλλοντικές ή υγειονομικές επιπτώσεις και
• τα απόβλητα πράγματι ανακυκλώνονται ή επεξεργάζονται κατάλληλα.

Η ευθύνη για τη διασφάλιση ότι τα απόβλητα συλλέγονται και μεταφέρονται ξεχωριστά, ισχύει επίσης για οποιοδήποτε είδος αποβλήτων αποστέλλεται στο εξωτερικό, είτε από το σημείο δημιουργίας στην εγκατάσταση, είτε μέσω μίας υποδομής διαχείρισης αποβλήτων.

Σε περιπτώσεις όπου οι επιλογές διαχείρισης αποβλήτων είναι περιορισμένες (λόγω της τοποθεσίας της εγκατάστασης ή έλλειψης τοπικών υποδομών), και εφόσον δεν απαγορεύεται από τη νομοθεσία, συνιστάται η εγκατάσταση να διερευνά εναλλακτικές λύσεις, όπως επεξεργασία στον χώρο της, συνεργασία με ιδιώτες ή συνεργασίες με άλλους οργανισμούς για την ανάπτυξη κοινών συστημάτων διαχείρισης αποβλήτων. Για συνεργασίες με ιδιώτες ή άλλους οργανισμούς, η εγκατάσταση συνάπτει συμφωνία που κατοχυρώνει τα δικαιώματα των εμπλεκομένων μερών, και περιλαμβάνει οικονομικές αποζημιώσεις/συμφωνίες, τεκμηρίωση που εξηγεί τον τρόπο χρήσης των συλλεγόμενων αποβλήτων, καθώς και άλλους θεσμικούς κανόνες της συνεργασίας.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει στοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι όλα τα ρεύματα αποβλήτων συλλέγονται και μεταφέρονται ξεχωριστά και, όπου είναι εφαρμόσιμο, υφίστανται κατάλληλη επεξεργασία. Ανάλογα με το είδος της διαχείρισης αποβλήτων, ο επιθεωρητής επαληθεύει τα ακόλουθα αποδεικτικά στοιχεία:

α) Για απόβλητα που συλλέγονται από δημόσιο φορέα: παρέχονται τιμολόγια ή συμβάσεις των τελευταίων 24 μηνών (για τους υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση) ή 6 μηνών (για τους αιτούντες για πρώτη φορά), που αποδεικνύουν ότι τα ξεχωριστά ρεύματα αποβλήτων συλλέγονται και μεταφέρονται ξεχωριστά·

β) Για απόβλητα που συλλέγονται από ιδιωτικό φορέα: παρέχεται τιμολόγιο, και επιπλέον, μία σύμβαση που επιβεβαιώνει ξεχωριστή συλλογή και μεταφορά για περαιτέρω επεξεργασία, ή μία γραπτή βεβαίωση από τον ιδιωτικό φορέα διαχείρισης αποβλήτων, ότι τα απόβλητα συλλέγονται και υπόκεινται σε διαχείριση σύμφωνα με περιβαλλοντικά και υγειονομικά πρότυπα, κατά τους τελευταίους 24 μήνες (για τους υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση) ή 6 μήνες (για τους αιτούντες για πρώτη φορά) ή

γ) Για απόβλητα που επεξεργάζονται στον χώρο της εγκατάστασης: εκτίμηση κινδύνου που επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν αρνητικές περιβαλλοντικές ή υγειονομικές επιπτώσεις, και έγγραφα που αποδεικνύουν ότι τα απόβλητα ανακυκλώνονται ή επεξεργάζονται σωστά (π.χ. Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας, διαδικασίες κομποστοποίησης). Οι υποδομές επίσης επιθεωρούνται οπτικά κατά την επιθεώρηση.

Η επιθεώρηση των κάδων επιβεβαιώνει ότι η συχνότητα συλλογής και ο αριθμός των κάδων επαρκούν για την συλλογή ολόκληρου του όγκου των διαχωρισμένων αποβλήτων. (π.χ. εάν παρατηρηθούν υπερχειλισμένοι κάδοι, η συχνότητα συλλογής ή ο αριθμός των κάδων πρέπει να ρυθμιστούν).

Criterion Code
502
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Imperative
Applicable SA
Imperative
Applicable CC
Imperative
Applicable R
Imperative
Applicable A
Imperative
Criterion Title EN
All separated waste categories are handled individually by the local or national waste management facilities, by a private entity or by the establishment’s own facilities.
Expl. Relevance EN

The correct handling of separated waste (such as maintaining material purity and avoiding contamination) as part of criterion 5.1 is essential for high-quality recycling and supports circular economy principles.

Expl. Expectations EN

The establishment ensures that all waste categories separated on-site are handled individually and appropriately after collection. The subsequent waste handling includes, (where appropriate) further sorting/separation, recycling, and disposal, and is managed appropriately to the corresponding waste category.

For the collection and subsequent handling of separated waste, the establishment may enter into an agreement with public national/local waste management authorities and/or private companies. The establishment may also have its own facilities for treating certain types of separated waste (e.g. composting organic or garden waste, see criterion 5.7) or use equipment to reduce the volume of waste before collection, such as cardboard compactors.

If the waste is managed by a public entity, invoices or contracts showing that waste categories are collected and transported separately by this entity are provided. If the waste is managed by a private company, invoices are provided together with 1 of the following documents:

  1. a contract confirming that the waste categories are collected and transported separately for further handling; or
  2. a written confirmation from the private waste handling entity that the waste is collected and managed in accordance with environmental and health standards.

If the establishment treats the waste on-site, it must comply with all applicable legislation. Where specific requirements are not covered by law, the establishment ensures that:

  • a risk assessment has been carried out to confirm there are no adverse environmental or health impacts; and
  • the waste is indeed being recycled or processed appropriately.

The responsibility of ensuring that waste is being collected and transported separately also applies to any waste that is shipped abroad, whether from the point of creation at the establishment or via a waste handling facility.

In cases, where waste management options are limited (due to the location of the property or a lack of local infrastructure) and unless this is prohibited by law, it is recommended that the establishment explores alternative solutions, such as on-site treatment, collaboration with private individuals for pickup, or partnerships with other organisations to develop joint waste handling system. For collaborations with private individuals or other organisations, the establishment creates an agreement that formalises rights of the parties involved and includes financial reimbursements/agreements, documentation explaining how the collected waste is used and any other structural regulations of the cooperation.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents evidence confirming that all waste categories are collected and transported separately, and, where applicable, treated appropriately. Depending on the type of waste handling arrangement, the auditor verifies the following evidence:

  1. For waste collected by a public entity: invoices or contracts from the past 24 months (for re-applicants) or 6 months (for first-time applicants), showing that the separated waste categories are collected and transported separately are provided;
  2. For waste collected by a private entity: an invoice, and either a contract confirming that the waste categories are collected and transported separately for further handling, or a written confirmation from the private waste handling entity that the waste is collected and managed in accordance with environmental and health standards from the past 24 months (for re-applicants) or 6 months (for first-time applicants) are provided; or
  3. For waste treated on-site by the establishment: a risk assessment confirming that there are no adverse environmental or health impacts, and documentation showing that the waste is recycled or processed appropriately (e.g. Standard Operating Procedure (SOP), composting procedures) are provided. The facilities are furthermore visually inspected during the audit.

A visual inspection of the bins confirms that the collection frequency and the number of containers is sufficient to collect the entire volume of sorted waste (e.g. if overflowing containers are observed, the collection frequency or the number of containers must be adjusted).

Τουλάχιστον 1 κατηγορία πρόσφατα αγορασμένων ή ενοικιαζόμενων υφασμάτινων ειδών είναι κοινωνικά ή περιβαλλοντικά πιστοποιημένη.

Criterion Code alt
6.05
Criterion Category
Criterion Subcategory
Imperative for
Expl. Συνάφεια

Τα υφάσματα αποτελούν μία από τις κατηγορίες προϊόντων που απαιτεί πολλούς πόρους στον τομέα της φιλοξενίας, με σημαντικές επιπτώσεις από την καλλιέργεια ινών, τη χρήση χημικών, την κατανάλωση νερού και ενέργειας και τις εργασιακές πρακτικές στις εφοδιαστικές αλυσίδες. Με την προμήθεια υφασμάτων που φέρουν αναγνωρισμένες περιβαλλοντικές ή κοινωνικές πιστοποιήσεις, οι εγκαταστάσεις μειώνουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα, προάγουν δίκαιες συνθήκες εργασίας και διασφαλίζουν πιο υπεύθυνη παραγωγή και χρήση.

Expl. Προσδοκίες εφαρμογής

Η εγκατάσταση διασφαλίζει ότι τουλάχιστον 1 κατηγορία υφασμάτινων προϊόντων (π.χ. πετσέτες, σεντόνια, μαξιλαροθήκες, παπλωματοθήκες, τραπεζομάντιλα, υφασμάτινες πετσέτες φαγητού, στολές καθαριότητας, στολές κουζίνας/F&B, στολές υποδοχής, κουρτίνες, άλλα υφασμάτινα προϊόντα) που αγοράστηκαν ή ενοικιάστηκαν κατά τους τελευταίους 24 μήνες (για τους υποψηφίους που επανυποβάλουν αίτηση) ή 6 μήνες (για τους αιτούντες για πρώτη φορά) φέρουν διεθνώς ή εθνικά αναγνωρισμένη πιστοποίηση προϊόντος που αφορά σε περιβαλλοντικές ή κοινωνικές πτυχές βιωσιμότητας.

Οι πιστοποιήσεις αφορούν στα ίδια τα υφασμάτινα προϊόντα (όχι μόνο στο εργοστάσιο ή την εγκατάσταση παραγωγής) και καλύπτουν 1 ή περισσότερες από τις ακόλουθες πτυχές:
α) πρώτη ύλη (π.χ. βιολογική, ανακυκλωμένη, δίκαιο εμπόριο)
β) διαδικασία παραγωγής (π.χ. μειωμένη χρήση ενέργειας ή χημικών)
γ) συνθήκες εργασίας (π.χ. ηθικά εργασιακά πρότυπα)

Στο πλαίσιο της υπεύθυνης διαχείρισης υφασμάτων, η εγκατάσταση λαμβάνει υπόψη τον πλήρη κύκλο ζωής των υφασμάτων: προμήθεια (π.χ. υψηλή ποιότητα και μεγάλη διάρκεια ζωής), φάση χρήσης (π.χ. αντοχή στο πλύσιμο, αποβολή ινών) και επιλογές κατά το τέλος της ζωής τους (π.χ. δυνατότητα εύκολης ανακύκλωσης όπου υπάρχουν τοπικές επιλογές). Η εγκατάσταση αποφεύγει επίσης υφάσματα που έχουν υποστεί επιβλαβείς χημικές επεξεργασίες (π.χ. επιβραδυντικά φλόγας), εκτός εάν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία. Όπου απαιτείται τέτοια επεξεργασία, προτιμώνται ίνες εγγενώς ανθεκτικές στη φωτιά ή πιστοποιημένες επεξεργασίες χαμηλού περιβαλλοντικού αποτυπώματος.

Τα μεταχειρισμένα, ανακαινισμένα ή επαναχρησιμοποιημένα υφάσματα γίνονται επίσης αποδεκτά, υπό την προϋπόθεση ότι είναι ασφαλή, κατάλληλα για χρήση και δεν αυξάνουν τις μακροπρόθεσμες περιβαλλοντικές επιπτώσεις.

Σε περίπτωση που η εγκατάσταση διαθέτει έγκυρη σύμβαση μίσθωσης ή παροχής υπηρεσιών για υφασμάτινα είδη, που είχε συναφθεί πριν από την εισαγωγή του παρόντος κριτηρίου, το κριτήριο αυτό θεωρείται κατευθυντήριο (Κ) έως τη λήξη της σύμβασης, και το αργότερο έως τις 31 Δεκεμβρίου 2027. Με την ανανέωση της σύμβασης, και σε κάθε περίπτωση από την 1η Ιανουαρίου 2028, τα υφασμάτινα είδη που αγοράζονται ή μισθώνονται πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του παρόντος κριτηρίου.

Expl. Τεκμηρίωση ελέγχου

Κατά την επιθεώρηση, η εγκατάσταση παρουσιάζει αρχεία αγοράς ή ενοικίασης των τελευταίων 24 ή 6 μηνών (ανάλογα με το έτος πιστοποίησης), που αποδεικνύουν ότι τουλάχιστον 1 κατηγορία υφασμάτινων προϊόντων φέρει αποδεκτή πιστοποίηση.

Κατά την επιτόπια επιθεώρηση, ο επιθεωρητής επιλέγει τυχαίο δείγμα 3 υφασμάτινων αντικειμένων από τη σχετική κατηγορία και επιβεβαιώνει ότι οι αντίστοιχες πιστοποιήσεις υπάρχουν στα επιλεγμένα αντικείμενα (μεθοδολογία Γ).

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εάν η εγκατάσταση διαθέτει έγκυρη σύμβαση ενοικίασης υφασμάτινων ειδών ή παροχής υπηρεσιών που είχε συναφθεί πριν από την εισαγωγή του παρόντος κριτηρίου, η εγκατάσταση προσκομίζει τη σύμβαση, την ημερομηνία έναρξής της και τη διάρκεια ισχύος της.

Criterion Code
605
Upload Files
No
Upload Photos
No
Upload Performace Data
No
Applicable HH
Imperative
Applicable CHP
Guideline
Applicable SA
Guideline
Applicable CC
Guideline
Applicable R
Guideline
Applicable A
Not applicable
Criterion Title EN
At least 1 product categories of newly purchased or rented textiles are socially or environmentally certified.
Expl. Relevance EN

Textiles are among the most resource-intensive product groups in hospitality, with high impacts from fibre cultivation, chemical use, water and energy consumption and labour practices in supply chains. By sourcing textiles with recognised environmental or social certifications, establishments reduce their footprint, promote fair labour and ensure more responsible production and use.

Expl. Expectations EN

The establishment ensures that at least 1 product category of textiles (e.g. towels, bed sheets, pillowcases, duvet covers, tablecloths, textile napkins, housekeeping uniforms, kitchen/Food & Beverage (F&B) uniforms, front-of-house uniforms, curtains, other textile products) purchased or rented in the last 24 months (for re-applicants) or 6 months (for first-time applicants) carries an internationally or nationally recognised product certification that addresses either environmental or social sustainability aspects.

Certifications apply to the textile products themselves (not only to the factory or production site) and cover 1 or more of the following aspects:

  1. raw material (e.g. organic, recycled, fair trade);
  2. production process (e.g. reduced energy or chemical use); and/or
  3. working conditions (e.g. ethical labour standards).

As part of responsible textile management, the establishment considers the full life cycle of textiles: sourcing (e.g. high quality and long-lasting), use phase (e.g. wash durability, shedding) and end-of-life options (e.g. easily recyclable where end-of-life options exist locally). The establishment also avoids textiles treated with harmful chemical finishes (e.g. flame retardants), unless these are legally required. Where such treatment is required, inherently fire-retardant fibres or certified low-impact treatments are favoured.

Second-hand, refurbished, or repurposed textiles are also accepted for this requirement, provided they are safe, fit-for-purpose, and do not increase long-term environmental impacts.

Expl. Audit Evidence EN

During the audit, the establishment presents purchase or rental records from the past 24 or 6 months (depending on certification year) demonstrating that at least 1 product category of textiles carries an accepted certification.

During the visual inspection, the auditor selects a random sample of 3 textile items from the concerned textile category and confirms that the corresponding certifications are present on the items selected (methodology C).